Witam
Mam następujący problem z TPSA od 9 lipca jestem szczęśliwym abonentem Tele2
niestety moja rodośc nie trwała zbyt długo na fakturze od TPSA, zamiast
zwykłego abonamentu pojawił się Plan Taryfowy 60 min za darmo dużo droższy
od zwykłego abonamentu.
Zadzwoniłem na Błękitną Linię, miła pani lakonicznie wyjaśniła że 9 lipca
miało miejsce zgłoszenie telefoniczne z prośba o zmianę dotychczasowego
abonamentu, na pytanie kto zgłaszał nie potrafiła udzielić konkretnej
odpowiedzi, grzecznie wyjaśniłem że korzystam z Tele2, zadnego zgłoszenia z
mojej strony nie było , to jakaś horendalna pomyłka i chce wróćić do
poprzedniego abonamentu, pani powiedziała że to niemożliwe, na pytanie gdze
moge interweniowac nie potrafiła wskazać konkretnej osoby i adresu.
Co z tym zrobic, z góry dzięki za wszelkie sugestie
pozdrawiam
Wiktor