Witam wszystkich

Chcialem prosic o porade. Moja dziewczyna sprzedala przedmiot (konkretnie
zakiet), ktory wczesniej byl przez nia uzywany za posrednictwem aukcji
internetowej.
Osoba, ktora go zakupila, stwierdzila, ze przedmiot ten ma wade, a
mianowicie rzekomo, ma podszyta podszewke. W zwiazku z tym zada zwrotu
powolujac sie na regulamin serwisu (jest taki punkt), iz otrzymala
przesylke niepelnowartosciowa.

Problem w tym, ze zakiet przed wysylka byl sprawdzany i zadnych uszkodzen
nie bylo.
Osoba ta jednak nie przyjmuje zadnych tlumaczen i straszy sadem i policja.
Mam pytanie. Jak to wyglada w swietle prawa? Zakladajac, ze konflikt
pozostanie rozwiazany na drodze, jaka sugeruja osoba, ktora stwierdzila
wade? Czy jej to sie w ogole kalkuluje? W jaki sposob moze udowodnic, ze
otrzymala towar niepelnowartosciowy?

Na koniec dodam, ze kwota sprzedanego zakietu to 29zl.

--
pozdr. VanVonVen