Witam,

Chciałbym zapytać do jakiej Instytucji powinienem się zwrócić o pomoc?
Jakie czynności powinienem wykonać (byłbym wdzięczny w punktach).

Z góry dziękuję za informację i pozdrawiam - Piotr.

------------

Kupiłem przedmiot w cenie 329+10 (przesyłka) zł na tej aukcji:
http://allegro.pl/show_item.php?item=6049524669

Sprzedający zwrócił mi pieniądze i pisze, że przedmiot jest wart 680 zł.
Sprzedającym jest firma. Tłumaczą, że był błąd w aukcji.
Potem proponowano mi podwyższenie ceny z 330 zł na 530.

Ja zaproponowałem, że w tej cenie chciałbym 3 dodatkowe baterie
oraz ładowarkę. Nasze negocjacje utknęły i już 2 dzień brak odzewu.

Stąd też moje wcześniejsze pytania:

Do kogo zgłosić mój problem?
Wstępnie myślę o PIH, UOKIK, Rzeczniku Praw Konsumenta (?)

Co po kolei i w jaki sposób wykonać?
Wydaje mi się, że powinienem naszą korespondencję mail'ową
wydrukować i wysłać do którejś z tych Instytucji,
z kopią na adres domowy tej Firmy Sprzedającej (?)