Witam,
Mam nastepujacy problem prawny - od kilku lat bylem uzytkownikiem
Neostrady TP na czas okreslony (glownie 24mies.), umowa ta ma to do
siebie ze w jej ramach przyznawane sa ulgi dosc rozne teraz dla
1024kbps to jest 166zl. We wrzesniu 2008r. miala miejsce u mnie awaria
lacza, trwajaca okolo 22 dni (zgodnie z umowa maja 30 dni na naprawe).
Dnia 30 wrzesnia 2008 postanowilem zrezygnowac z umowy, mialo to byc o
tyle proste, ze nowa umowa przedluzajaca trwanie uslugi miala wejsc w
zycie 1.10.2008, czyli jak zreszta mi powiedziano i w telepunkcie i na
infolinii, zaplacilbym tylko kare umowna za miesiac pazdziernik, gdyz
wejscie w zycie rezygnacji to 1 miesiac - pomyslalem, ze moge przystac
na to i zlozylem rezygnacje 30.09, w ktorej to opisalem, ze rezygnuje
z dniem 01.10 czyli z dniem wejscia w zycie nowej umowy.
Dzis mamy 13.11 i otrzymalem pismo z TP S.A. do zaplaty 2578PLN z
tytulu "INNE USLUGI I OPLATY 29.09.2008-30.09.2008 neostrada 512 -
promocja startowa (zwrot ulgi)", teraz sie pytam o zasadnosc takiego
uznania w ogole. Tak teraz mysle nowa umowa jest w formie aneksu
(podpisana nieopatrznie w lipcu w dobrej wierze) do starej umowy i
dlatego obowiazuje caly okres takze 2 poprzednie lata? W nowej umowie
mam "Umowa zostaje zawarta na czas okreslony od 01-10-2008 do
30-09-2010", odnosnie ulg jest punkt: "3) w zakresie miesiecznej
oplaty abonamentowej w okresie promocyjnym, ulgi stanowia roznice
miedzy miesieczna oplata abonamentowa, wlasciwa dla Opcji Uslugi w
Umowie na czas okreslony lub nieokreslony, a miesieczna oplata
abonamentowa, wlasciwa dla Opcji Uslugi w ofercie promocyjnej, za
kazdy miesiac korzystania z Uslugi - wysokosc ulgi za jeden miesiac w
momencie zawarcia Umowy wynosi 166,14zl."
Wczesniej w telepunkcie powiedziano mi ze poniose tylko koszt 1
miesiaca w moim przypadku 62zl + 166zl kary, natomiast na infolinii
90zl za calosc, tymczasem FV przyszlo na 2.5k PLN.
I teraz pytanie do Panstwa czy mozna cos z tym zrobic jeszcze, czy
trzeba placic - moze moge przedstawic jakies inne dane z umowy, ktore
cos pomoga?

Z gory dziekuje za pomoc,
Adrian

PS. Przepraszam za chaos w wypowiedzi, ale troche mi sie cisnienie
podnioslo po otwarciu koperty :)