Czy oddając wadliwy towar na podstawie niezgodności towaru z umową muszę
dołączać do pisma reklamacyjnego oryginał paragonu czy wystarczy tylko
jego ksero a org. mogę zachować na swojej kopii zgłoszenia?

do góry

PlaMa pisze:
> Czy oddając wadliwy towar na podstawie niezgodności towaru z umową muszę
> dołączać do pisma reklamacyjnego oryginał paragonu czy wystarczy tylko
> jego ksero a org. mogę zachować na swojej kopii zgłoszenia?


Masz udowodnić, że kupiłeś u danego sprzedawcy. Możesz dołączyć
oryginał, możesz kopię, możesz przyprowadzić kolegę na świadka. W każdym
przypadku jak sprzedawca będzie miał wątpliwości, może odmówić uznania
reklamacji.

--
Pozdrawiam!
Liwiusz

do góry

Liwiusz pisze:

> Masz udowodnić, że kupiłeś u danego sprzedawcy. Możesz dołączyć
> oryginał, możesz kopię, możesz przyprowadzić kolegę na świadka. W każdym
> przypadku jak sprzedawca będzie miał wątpliwości, może odmówić uznania
> reklamacji.

hmm, to inaczej to ugryźmy. czy mi coś grozi jeśli zostawię sobie kopię
a oryginał oddam sprzedawcy? Czy oddając oryginalny paragon narażam się
w razie kombinacji sprzedawcy?

do góry

PlaMa pisze:
> Liwiusz pisze:
>
>> Masz udowodnić, że kupiłeś u danego sprzedawcy. Możesz dołączyć
>> oryginał, możesz kopię, możesz przyprowadzić kolegę na świadka. W
>> każdym przypadku jak sprzedawca będzie miał wątpliwości, może odmówić
>> uznania reklamacji.
>
> hmm, to inaczej to ugryźmy. czy mi coś grozi jeśli zostawię sobie kopię
> a oryginał oddam sprzedawcy? Czy oddając oryginalny paragon narażam się
> w razie kombinacji sprzedawcy?


Odsyłając produkt pocztą do nieuczciwego sprzedawcy narażasz się na
zarzut "w przesyłce nie było żadnego paragonu!". Poza tym większych
przeciwwskazań nie widzę. Oddanie oryginału paragonu i zostawienie sobie
kopii to dość rozsądne działanie.

--
Pozdrawiam!
Liwiusz

do góry

Dnia 06.08.2008 PlaMa <m...@w...pl> napisał/a:
> Liwiusz pisze:
>> Masz udowodnić, że kupiłeś u danego sprzedawcy. Możesz dołączyć
>> oryginał, możesz kopię, możesz przyprowadzić kolegę na świadka. W każdym
>> przypadku jak sprzedawca będzie miał wątpliwości, może odmówić uznania
>> reklamacji.
> hmm, to inaczej to ugryźmy. czy mi coś grozi jeśli zostawię sobie kopię
> a oryginał oddam sprzedawcy? Czy oddając oryginalny paragon narażam się
> w razie kombinacji sprzedawcy?

No jak w każdym przypadku gdy coś komuś powierzasz może się zdarzyć
sytuacja, że ten ktoś się tego powierzenia wyprze. Przy czym tu to pewnie
ryzyko nie jest za duże o ile to normalny sprzedawca - gdzieś ta sprzedaż
jest przecież w dokumentach firmy (kazie fiskalnej etc) zarejestrowana.

--
Marcin

do góry

> Czy oddając wadliwy towar na podstawie niezgodności towaru z umową muszę
> dołączać do pisma reklamacyjnego oryginał paragonu czy wystarczy tylko
> jego ksero a org. mogę zachować na swojej kopii zgłoszenia?

Sprzedawca powinien sobie skopiować twój paragon, ty zostajesz z orginałem
do korekty, w transporcie takie rzeczy giną :)
R.

do góry

Użytkownik "PlaMa" <m...@w...pl> napisał w wiadomości
news:g7c50b$4ok$1@inews.gazeta.pl...

Paragon jest Twoją własnością. Sprzedawca ma swoją kopię. Tak więc
wystarczy mu przesłać kserokopię moim zdaniem.

do góry