Marcin Debowski <a...@i...notrix.net> wrote:
> In article <ca7s4b$cut$1@nemesis.news.tpi.pl>, Bartlomiej Lidke wrote:
>> reklamacje odpowiedzial rowniez pisemnie (listem poleconym).
> Fajna sytuacja :)
[...]

niekoniecznie dla mnie....

>> druga sprawa - kierownik odmowil mi wymiany towaru na inny
[...]
> Poproś o pomoc Federację Konsumentów a wstępnie poinformuj sklep że
> zamierzasz i że pełna dokumentacja wraz z owym poleconym też tam trafi.
> Powinno poskutkować. A jeśli nie poskutkuje, to serio się zwróć do FK.

sprawa jest duzo powazniejsza bo sprzedawca w momencie zakupu
towaru (mebli) wprowadzil mnie w blad (niekompetencja, nieznajomosc
towaru, bezmyslnosc) twierdzac ze meble sa rozkladane i da sie
je wniesc do mojego mieszkania (podalem mu szerokosc futryny).
mam na to nawet swiadka (z tego co slyszalem w sadzie konsumenckim
to nawet dobrego bo obiektywnego). problem taki ze sprzedawca wyparl
sie tego wiec po terminie w ktorym byli zobowiazani dostarczyc
meble bede raczej wnosil sprawe do sadu. chociaz do FK tez sie przejde
bo wlasnie sprawdzilem ze mam do nich zabi skok. z mojego punktu
widzenia calosc to jest bagno: kierownik sklepu nie potrafi mi
podac osoby ktora moze podjac wiazaca decyzje z ich strony!
podaja mi ciagle sprzeczne informacje (jeden pracownik ze dostane
zwrot gotowki, inny ze nie; raz slysze ze proponuja wymiane na
inne meble, innym razem twierdza ze inne tez nie wejda), kierownik
kwestionuje swoje(!) podpisy, sprzedawcy nie znaja sie na sprzedawanym
przez siebie towarze, w koncu proponuja rozwiazanie na pismie na
ktore pozniej sami sie nie zgadzaja, kierownik nie potrafi mi wyjasnic
dlaczego sklep nie zgadza sie na wariant ktory sam zaproponowal itp.
jesnym slowem sklep meblowy Abra S.A. - szczerze odradzam

--
Chris Taylor: "I think now, looking back, we did not fight the enemy,
we fought ourselves. The enemy was in us." - 'Platoon'