Tomasz <t...@p...onet.pl> napisał:

> > Jednak to, że paczka posiada kategorię priorytetową nie daje
> > żadnej gwarancji - jest to tylko zapewnienie, że paczka zostanie
> > kierowana najszybszym strumieniem.
>
> Czyli mam rozumieć, że paczki ekonomiczne _celowo_ są transportowane
> wolniej niż mogłyby być ? *

Celowo, ale to jest akurat zrozumiałe. Usługi różnią się technologią ich
wykonania. Opłata za nadanie paczki ekonomicznej jest inna (niższa) niż
paczki priorytetowej. Wobec tego paczka ekonomiczna idzie innym strumieniem,
jest przewożona za pomocą innych (tańszych) środków transportu, z reguły ma
inną drogę kierowania. W przypadku paczek do USA, ekonomiczne idą drogą
lądowo-morską. Przewóz statkiem jest tańszy niż samolotem, ale trwa też
znacznie dłużej.

> A jakie są kryteria decydujące co do pieca co na aukcję ?

Sprzedaje się wszystko, co się da. Niszczy się np. korespondencję, rzeczy
łatwopsujące się, których nie udało się sprzedać.
Oczywiście wszystko to odbywa się, gdy upłynie okres przechowywania
niedoręczalnych przesyłek.

> Czy takie licytacje są publiczne ?

Tak. Odbywają się raz na kwartał w UP Koluszki 2, który w naszym kraju pełni
funkcję urzędu przesyłek niedoręczalnych.

> > To nie ładnie. Proponuję napisać skargę.
> > Być może czekają ciągle na odpowiedź z USA, jednak mimo wszystko powinni
> > przynajmniej o tym poinformować.
>
> Skargę, że nie odpowiedzieli na skargę ... *

Skargę, że na to, że RUP Tarnów nie informuje o wyniku postępowania
reklamacyjnego, mimo że już dawno upłynął termin zakończenia tego
postępowania.

> > > Czy wobec tego, oraz przepisu, że w razie braku odpowiedzi
> > > w ciągu trzech miesięcy (coś takiego znalazłem w archiwum grupy),
> > > mogą uznać, że reklamacja została rozpatrzona pozytywnie ?
> >
> > Nie ma takiej podstawy.
>
> Ale jakieś terminy ich chyba obowiązują ?
> Chyba nie może być takiej samowolki.

Ostateczna odpowiedź na reklamację zagraniczną powinna być udzielona jak
najszybciej, jednakże nie później niż w terminie trzech miesięcy licząc od
dnia następnego po dniu złożenia reklamacji.

Natomiast skarga powinna być załatwiona bez zbędnej zwłoki, nie później
jednak niż w ciągu miesiąca.

> Czyli mogą nie odpisać, a ja będę miał związane ręce, bo postępowanie nie
> zakończone ? *

W końcu odpiszą. Tak jak pisałem - pewnie zajęli się czekaniem na odpowiedź
na reklamację z Zarządu Poczty USA, zamiast po trzech miesiącach zamknąć
sprawę.

> > Można wiedzieć, w jakiej miejscowości nadałeś paczkę?
>
> 33-100 Tarnów

To napisz skargę na działanie RUP Tarnów do Dyrekcji Okręgu Poczty w Krakowie.
Żal :) powinien przede wszystkim dotyczyć braku odpowiedzi na reklamację w
terminie. Wyślij skargę np. mejlem na: d...@k...poczta-polska.pl, ale
podaj swoje dane adresowe i dane przesyłki. Chyba, że wolisz tradycyjnie,
wtedy pismo zaadresuj na Dyrekcję Okręgu Poczty w Krakowie, ul. Grochowska 2,
30-940 Kraków i poproś na poczcie by zostało tam przesłane drogą służbową.

> * - Bo to Polska ...

Wytłumaczenie nie zawsze jest takie proste, zwłaszcza w przypadku usług
świadczonych w obrocie międzynarodowym.

> P.S. Masz coś wspólnego z Pocztą Polską ;-) ?

Coś tam mam - czasem jakiś list wyślę, czasem coś do mnie przyjdzie ;)
Skoro znam się na tych sprawach, to chyba logiczne, że nie mogę być
pracownikiem Poczty :)

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/