Użytkownik "RadekA" <a...@m...com> napisał w wiadomości:
> Witam
> Znajoma miała ostatnio taką sytuację - przyszła do niej klientka
> zareklamować kupione kilka dni wcześniej obuwie. Przy spisywaniu
reklamacji
> odmówiła jednak podania danych osobowych zasłaniając się ochroną danych
> osobowych. Znajoma zbaraniała. Klientka zasugerowała żeby ta napisała jej
> oświadczenie, że odmawia przyjęcia reklamacji z powodu nie podania przez
nią
> danych osobowych. Gdy znajoma tak uczyniła, klientka wykrzyknęła - "Jestem
> prawnikiem, spotkamy się w sądzie!" i poszła sobie :-).
> Jakieś komentarze??

Baa widze że ludziom się w d.... poprzewracało od tej ochrony danych
osobowych. W tym przypadku można by było postąpic inaczej a mianowicie taką
klientkę skwitować aby złożyła na piśmie reklamacje z opisem wady i z
podaniem danych korespondencyjnych w celu wysłania odpowiedzi o decyzji.
Teraz to już trochę za późno ale moim zdaniem na tym świstku była zaznaczony
powód odmowy przyjecia reklamacji i to nie głupawy, ponieważ jest to
niezbędne (dane osoby składającej reklamacje) aby można było prawidłowo
załatwić procedurę. Gdyby twoja znajoma przyjęła reklamację bez danych
osobowych to zablokowała by sobie mozliwość powiadomienia w określonym
terminie o np. negatywnym rozpatrzeniu reklamacji. Niech znajoma się nie
stresuje ponieważ w razie czego w sądzie można się bronić podnosząc zarzut
iż osoba składająca reklamację uniemożliwiała uruchomienie "procedury"
rozpatrywania reklamacji.

Pozdrowienia
Serwiz