On Mon, 17 Aug 2009 18:24:33 +0200, Rafał Jeżak
<r...@N...gmail.com> wrote:


pozno, juz, wiec na szybkio:
http://www.abc.com.pl/serwis/du/2000/0271.htm


>1. Wiadomo, że jest 10dni na zwrot sprzętu, ale sklep piszę w
>regulaminie, że klient MUSI wypełnić odpowiedni formularz aby z tego
>skorzystać.

formularz nie., ale list polecony tak (niech bedzie, zwykly tez moze
byc, ale zycze powodzenia w pozniejszym udowadnianiu) :
"Art. 2. 1. Konsument, który zawarł umowę poza lokalem
przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn,
składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni
od zawarcia umowy."

wiec jesli sklep zmusza cie do jakichs innych dzialan to mozesz to
zglosic jako niedozwolona klauzule.
pytanie tylko co lepsze - list polecony czy formularz na stronie www?
formalnie jesli nie wyslesz rezygnacji listem poleconym to mozesz sie
wypchac - ale mnostwo sklepow przymyka oko na ten warunek.

>2. Dostępność towaru. Jest towar na stronie, klikam, składam zamówienie,
>a sklep ma w regulaminie, że ma 14 dni na załatwienie towaru, a jak nie
>załatwi to mam się wypchać itd

tutaj akurat skoro w regulamienie jawnie pisza ze 14 dni (zapewne
roboczych) to jest to warunek umowy, ktora zawierasz - nikt chyba cie
nie zmusza do zawarcia tej umowy?

>I jeszcze parę takich punktów. Czy to jest legalne?

pomyszkuj w sieci (mi sie teraz nie chce), jest gdzies spis klauzul
niedozwolonych...

pozdarwiam,
Cyb