-
Data: 2015-06-07 16:50:52
Temat: Re: problem z ceramiką
Od: pilocik <p...@n...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]W dniu 2015-06-06 o 14:52, Gotfryd Smolik news pisze:
>> ponieważ personel sklepu zrobił fotki wad i wysłał do producenta
>
> Coś pomyliłem czy to było przy DRUGIEJ próbie wymiany?
>
>> No i druga kwestia - zacząłem dyskusję z producentem, nie wiem czy nie
>> odpuścić i czy nie skupić się na reklamacji u sprzedawcy, niech on się
>> z producenckim laboratorium użera.
>
> Ale ja cały czas piszę właśnie o kwesti reklamacji/niereklamacji
> u sprzedawcy :)
> Producenta w ogóle do tego nie mieszałem.
>
> pzdr, Gotfryd
Fotki były po pierwszej reklamacji, towar powtórnie reklamowany jeszcze
jest u mnie.
Po prostu gdy zasygnalizowałem, że z wymienionego towaru połowa nadal ma
wady, to wówczas sklep zgłosił to u producenta, a wtedy ten postawił się
właśnie w ten sposób, że pierwsza wymiana była "dla świętego spokoju".
Gdy reklamowany towar (z pierwszej reklamacji) wrócił do producenta, to
ponoć wtedy uznali, że wymiana była bezzasadna, no i że drugiej nie będzie.
obie reklamacje składałem w sklepie, ale sklep jest w tym przypadku
chyba tylko pośrednikiem w wymianie informacji.
Żeby było ciekawiej, to personel sklepu przychyla się ku mojej wersji,
że towar to bubel, ale to ponoć producent ma decydujący głos w tej kwestii
załączę fragment odpowiedzi z fabryki:
"bardzo mi przykro ale nie możemy przychylić się do pozytywnego
rozpatrzenia poniższej reklamacji .
Płytki są sortowane w warunkach zgodnych z obowiązują normą PN-EN 1441
: Jakość powierzchni EN ISO 10545-2
i spełniają jej założenia dla gat 1 .
Przy poprzednim zgłoszeniu zostały wymienione bez
wcześniejszej naszej weryfikacji .
Jechał do Państwa nasz przedstawiciel i zabrał ze sobą
płytki na wyminę .
7 kartonów ,które przywiózł spełniają normę sortowania ."
Pozdrawiam
pilocik
Najnowsze wątki z tej grupy
- MObywatel - fantazja poniosła
- Bundespolizei kontrole
- Re: Kłamstwo Oświęcimskie w WP: 1.1 miliona ofiar zamiast 4 milionów
- Taka ciekawostka Izraelsko-Arabska
- Centryści cz. kolejna...
- Centryści...
- Parkometry bez podstawy prawnej
- Chcą wsadzić ,,Jaszczura" i ,,Ludwiczka" do psychiatryka
- Zmiany....
- Sumowanie przychodów z TFI, GPW itd.
- Groteska
- Re: Brak wiary lekarzy w dogmaty "szczepionek" na Kowid i maseczek został ukarany [okręgowy sąd lekarski w Poznaniu]
- Płacić za wodę ze studni
- Kolejny inżynier...
- UE ustępuje pod presją Trumpa. Socjaldemokraci: oddaliśmy miliardy
Najnowsze wątki
- 2025-07-11 MObywatel - fantazja poniosła
- 2025-07-10 Bundespolizei kontrole
- 2025-07-10 Re: Kłamstwo Oświęcimskie w WP: 1.1 miliona ofiar zamiast 4 milionów
- 2025-07-09 Taka ciekawostka Izraelsko-Arabska
- 2025-07-09 Centryści cz. kolejna...
- 2025-07-09 Centryści...
- 2025-07-08 Parkometry bez podstawy prawnej
- 2025-07-07 Chcą wsadzić ,,Jaszczura" i ,,Ludwiczka" do psychiatryka
- 2025-07-06 Zmiany....
- 2025-07-06 Sumowanie przychodów z TFI, GPW itd.
- 2025-07-06 Groteska
- 2025-07-06 Re: Brak wiary lekarzy w dogmaty "szczepionek" na Kowid i maseczek został ukarany [okręgowy sąd lekarski w Poznaniu]
- 2025-07-06 Płacić za wodę ze studni
- 2025-07-06 Kolejny inżynier...
- 2025-07-05 UE ustępuje pod presją Trumpa. Socjaldemokraci: oddaliśmy miliardy