Witam! Pamiętaj , że jeśli nie odpowiesz (a to To do obowiązku należy)
zrobisz tylko na złość poszkodowanemu, nie firmie, im będzie to na rękę bo
posłuży za pretekst do odmowy. Co do terminów bywa różnie, jest 30 dni,
maks.90 w przypadku postępowania sądowego. Może pierwsze pisma zagubiła
poczta albo z innego prozaicznego powodu nie dotarły..... Pozdr Wacław