Użytkownik plusz napisał:

> mam pewien plan w stosunku do instytucji lekceważącej klientów
> mam zamiar wysłać wypowiedzenie umowy e-mailem z podpisem elektronicznym
> (oczywiście wydanym przez uprawnioną instytucję - Unizeto)
>
> czy są jakieś podstawy prawne dzięki którym usługodawca może zakwestionować
> taką formę wypowiedzenia umowy ?
>

Są podstawy prawne, przeczytaj sobie KC, art. 60, 61 ust. 2, art. 77 i
art. 78 , tu masz tekst jednolity:
http://isip.sejm.gov.pl/PRAWO.nsf/Main/WDU1964016009
3?OpenDocument

Teoretycznie nie mogą takiej formy zakwestionować.
Praktycznie jak im wyślesz maila a oni przegapią i nie rozwiążą tej
umowy, a ty wtedy (po kilku kolejnych, ale tym razem pismach, bo na
maile nie odpowiadają) zdecydujesz się pozwać ich o to do sądu (w co
wątpię ;-), to i tak cię spuszczą na drzewo na podstawie art. 61 ust. 2
KC - powiedzą żebyś im pokazał dowód na to że mail do nich dotarł i że
mogli się zapoznać z jego treścią.
Na papierze masz sprawę prostą - składasz papier i na kopii żądasz
potwierdzenia, albo wysyłasz list polecony za potwierdzeniem odbioru, a
kwitek zostawiasz w kieszeni. Co do potwierdzenia dotarcia maila
praktyki jeszcze nie ma.

Pomysł dość ciekawy, ale to raczej sobie utrudnisz życie niż im :-)