Órzytkownik "JanS" napisał:
> wszystko w tym temacie określa kodeks postępowania administracyjnego,
> który określa m.in. zasady komunikacji urząd-obywatel, terminy, skargi
> itd.
> porin może nie ma tam akcji jak u Sapkowskiego :) ale mając co jakiś czas
> kontakty z różnymi urzędami warto to przeczytać,

dzięki, poczytam:O)
szkoda tylko że w dziale "terminy" nie podają żadnych terminów:O(