On Sun, 18 Aug 2013, Marek Dyjor wrote:

> ww wrote:
>> gwarancja 24 miesiące na podstawie paragonu,
>> nie ma żadnego dokumentu który by to potwierdzał. A jak za tydzień
>> przyjdę to może się okazać, że to nie
>> chodziło o 2 lata tylko o 2 dni.
>>
[...]
> w dużych sieciach handlowych zwykle nie robia problemów z brakiem papierka.

Problem jest inny - nie masz "papierka".
To JAKIE SĄ WARUNKI GWARANCJI?
Co jest naprawiane, kiedy, w jaki sposób, jakie są
warunki ew. wymiany.

Może zapodam wrzucając przykładowe zastrzeżenia, które
w przeszłości MIAŁY miejsce i były powodem niejednego flejma
na grupach:
- naprawa nastąpi w najbliższym możliwym terminie; przekładając
na polski, jak uda się ściągnąć części zamienne, niekoniecznie
jednostkowo, czekamy na zbiorczą dostawę
- towar zostanie wymieniony na INNY SPRAWNY SPRZĘT. Trudno,
że inny użyszkodnik postanowił nie chuchać i nie dmuchać, bo
uważa że "sprzęt jest do używania" (ba, sam tak uważam :>)
więc dostaniesz naprawiony, acz nieco porysowany egzemplarz
z dopiskiem "pamiętać o ZUSie"
- jak uznamy, że sprzęt jest sprawny, to jest sprawny, podstawą
rozpatrzenia są wewnętrzne normy których nie ujawniamy;
np. za czasów monitorów CRT była taka całkiem poważna firma,
która uznawała za "technicznie dopuszczalny" rozjazd kolorów
sięgający kilku milimetrów

pzdr, Gotfryd