Nigel napisał(a):
> Witam
>
> jakis czas temu kupilem TV w sklepie interneowym (dosyc sporym). TV
> dotarl bez problemow, jednak w paczce nie bylo gwarancji oraz
> jakiegokolwiek dokumentu zakupu. Kontaktowalem sie z firma
> kilkakrtonie. Zapewniali ze przesla brakujace dokumenty. Niestety do
> dnia dzisiejszego nic nie otrzymalem. Znudzilo mi sie juz proszenie ich
> o rzecz, ktora w moim mniemaniu bezwzglednie mi sie nalezy.
> W zwiazku z tym mam pytanie, jakie sa inne drogi rozwiazania tej sprawy
> ? (mam na mysli jakas federacje konsumentow czy cos w tym stylu,
> poniewaz nie mam ochoty procesowac sie z nimi przez 2 lata z powody
> gwarancji).
> Czy w ogole moge w jakis sposob wywrzec na nich presje ?
>
> Z gory dziekuje za odpowiedz.
> Pozdrawiam
> Macin
>
Jeżeli kupiłeś go od przedsiębiorcy handlującego na allegro to możesz
zastosować przepisy z ustawy o ochronie praw konsumentów a ściślej o
zawieraniu umów na odległość.
Art.7p1 daje Ci 10 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyn a
przedsiębiorca ma obowiązek zwrotu zapłaconej ceny.