Przemysław Dębski wrote:

>
> Czołem grupowicze.
>
> Jeszcze nie mam problemu, ale mogę niedługo mieć, więc zwracam się z
> prośbą o poradę. Korzystając z fuzji WizjaTV Cyfra+, zrezygnowałem z ich
> usług, poprzez wysłanie pisemka, że nie zgadzam się na nowy regulamin
> świadczenia usług. Nowy regulamin wszedł w życie z początkiem kwietnia. Z
> początkiem kwietnia więc straciła ważność moja umowa. Oświadczenie, że nie
> akceptuję nowego regulaminu i w związku z tym rezygnuję z ich usług,
> przesłałem listem poleconym na adres opreatora. Mam poświadczenie nadania
> tego listu. Problem w tym, że wczoraj przyszedł do mnie rachunek za
> kwiecień (z góry). Zadzwoniłem do biura obsługi. Pani stwierdziła że żadne
> pismo nie wpłynęło (wysłałem dwa tyg. temu). Możeliwe, że pisemko jeszcze
> nie dotarło, bądz jeszcze go nie obrobili i dlatego wysłano mi rachunek.
> Ale też możliwe jest (i bardziej prawdopodobne) że moje pisemko im po
> prostu zginęło. Czy mając potwierdzenie nadania mogę spać spokojnie i
> czekać aż sprawa sama się wyjaśni ?
>
Dokładnie tak samo rolują klientów operatorzy GSM. W takie sytuacji
najlepiej wysyłać listem poleconym, bo teraz będą twierdzić, że nic nie
otrzymali, a ty nie masz jak udowodnić, że wysłałeś w przewidzianym
terminie.

LFC