"Beny" <b...@p...onet.pl> wrote in message
news:a24m4b$ebg$1@news.onet.pl...
>
> Użytkownik "Boguslaw Szostak" <b...@u...agh.edu.pl> napisał w wiadomości
> news:a240jk$27b$1@galaxy.uci.agh.edu.pl...
> > Choc Pani nie ma racji prosze sprobowac ja zrozumiec.
> > Tak naprawde, chc ma pan prawo, to nie jest ani w Panskim, ani w Pani
> > interesie
> > taka reklamacja.
> Wlasnie mam interes. Jestem stratny 100zl a to dla mnie majatek.

Prosze zwrocic uwage, na to co napisalem ponizej.
MA PAN interes w dochodzeniu swych praw,
jednaj w Panskim interesie nie jest posrednictwo sprzedawcy.

Sprzedawca zrobilby to samo co Pan, a Pan nie dzis, ale po 2 tygodniach
dowiedzialby sie tego,
co juz wie. Karta zostala wykorzystana.

> > Dlaczego?
> > Dlatego, ze Pani moze conajwyzej wziac od pana kate, (spisujac przy ty
> > protokol)
> > i zrobic to, co Pan zrobil. isc z nia do biura obslugi klienta.
> > lecz Pani ma na to 2 tygodnie, a Pan moze to zrobic zaraz, wiec nikt nie
> ma
> > z tego
> > "korzysci".
> Jak dam Pani do reklamowania to bedzie jej problem! poza tym chyba jak po
14
> dniach bedzie milczec na zasadzie rekojmi uznaje usterke! Moze sie myle?

Prosze zwrocic uwage, ze nie bylo zadnej usterki.
KTOS karte wykorzystal i taki bylby wynik Panskiej reklanacji.

> > Jeszcze jedno - a skad Pani w kiosku ma wiedziec, ze to u niej Pan ta
> karte
> > kupowal?
> Mam rachunek! Wystarczy to?

Moze tak, moze nie.
Bo karta byla dobra, lecz wykorzystana.
CZy to TE karte sprzeadno na ten rachunek?

> pozdr.
> CZekam na dalsze sugestie!
> ADAM

Prosze zwrocic uwage, ze nie jestem przeciw Panu, lecz probuje naswietlic
problem
"z drugiej strony". Sprzedawca tez sam jest klientem i tez gdzies karte
kupil.
Karta uprawnia Pana do skorzystania uslugi telekomunikacyjnej usluge
telekomunikacyjnej.
To IDEA odmawia Panu prawa do "zasilenia konta". Prosze sie postawic w
sytuacji sprzedawcy.
Mze zrobic TYLKO TO, co Pan, i przekazac na pismie taka sama, jaka Pan
uzyskal odpowiedz.

Prosze sobie wyobrazic, ze kupil Pan w kiosku bilet MPK (MZK).
Wklada go Pan do kasownika, kasownik cos tam wybija, potam przychodzi
kontroler
i stwierdza, ze jedzie Pan "bez waznego biletu", bo to, co jest nadrukowane
na bilecie
(wg Panskiej wiedzy przez kasownik w tym wlasnie autobusie)to nie to, co byc
powinno.

Co Pan zrobi? Pojdzie do kiosku z reklamacja, ze to jego kioskarza problem?

Przy okazji.

TPSA napisala nawet pismo do sprzedawcow, ze to do TPSA nalezy zglaszac
reklamacje
kart telefonicznych. Tak czy owak to telekomunikacja musi w ostatecznosci
karte sprawdzic,
by stwierdzic, czy to karta jest zla, czy automat, z ktorego probowano
dzwonic. Jesli klient sobie tego zyczy,
dla spokoju i w trosce o dobre imie firmy wlasciciel moze z ta karta isc.
Ale daje Panu slowo,
ze z kilkinastu zgloszonych zastrzezen JEDEN klient zdecydowal sie na taka
reklamacje,
a i ten dowiedzial sie po 2 tygodniach, ze karta jest dobra i
telekomunikacja prosi o podanie,
ktory automat nie chcial jej zaakceptowac.
Gdyby poszedl sam zareklamowac, mialby swa karte "od reki".

Boguslaw