W dniu 11.07.2011 09:35, Kris_Poland pisze:

>> Czy nadal jesteś pewien, że to wada fabryczna istniejąca w chwili sprzedaży?
>
> tego nie jestem pewien bo towar wysyłamy oryginalnie zapakowany
> ale po towarze widać ze on tego nie mogl zrobić, ze wada powstała podczas produkcji

No, skoro się przy tym upierasz, to pozostaje zapoznać się z ustawą "o
szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu
cywilnego".

Jest tam parę wyjść dających sprzedającemu wybór wyjścia, ale trzeba
dokładnie znać wartość towaru, rodzaj uszkodzenia, koszta naprawy,
wymiany itepe.

Jeśli dojdzie do odstąpienia od umowy, to prowizję będziesz musiał
spisać na straty, natomiast jeśli chodzi o koszta wysyłki to IMHO
będziesz mógł się o nie kłócić - w końcu ciężko żebyś ponosił koszta
przesyłki droższej niż było to konieczne.