-
Data: 2008-09-05 06:40:41
Temat: Re: [Raz jeszcze] Reklamacja na pdst. niezgodności na własnym piśmie
Od: "Alek" <alek67@PRECZ_ZE_SPAMEM.poczta.onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Użytkownik "AdamS" <a...@c...interia.pl> napisał
>>>
>>> Jak udokumentować w celach dowodowych, że powiadomienie nastąpiło
>>> w ciągu 14 dni.
>>
>> Wręczyć pismo i poprosić o pokwitowanie z datą.
> Kiedy? W dniu przyjęcia towaru do reklamacji? Przecież wtedy jeszcze
> nie wiem czyreklamacja zostanie rozpatrzona czy nie
Nie w dniu przyjęcia zgłoszenia reklamacji a przed upływem 14 dni
od tej chwili.
>> Poinformować ustnie w obecności świadka i zrobić z tego notatkę.
> Ustna informacja zawszej jest udzielana z podaniem daty kiedy należy
> się
> dowiedzieć. Jeśli nawet z tego sporzadzę notatkę to nie będzie ona
> zawierała w treści czy reklamacja została uwzględniona czy nie.
Jak wyżej.
> Taką wiedzę można posiąść dopiero po decyzji ekspertów a wtedy
> zostaje mało czasu na cokolwiek.
No niestety, ale tak to sobie wieśniaki z Wiejskiej umyśliły.
Jeśli opinia fachowców się opóźnia a nie chcesz uchybić ww
terminowi to możesz poinformować klienta że nie uznajesz
reklamacji ;) Potem ewentualnie możesz zmienić zdanie, ale jeśli
klient zdąży wykonać jakieś ruchy (np. wynajmie adwokata, złoży
pozew) to możesz zostać obciążony ich kosztami.
>> Wysłać list polecony, najlepiej za powierdzeniem odbioru (pocztą
>> taniej, kurierem szybciej).
> Zapewne liczy się data dostarczenia - w takim razie odpada po jak
> ktoś
> cwany to nie odbierze korespondencji i przyjdzie po 14 dniach
No nie wiem, ale jeśli już to liczyć się będzie data pierwszego
awizowania. A równolegle z wysłaniem listu możesz przekazać
wiadomość telefonicznie i smsem.
Najnowsze wątki z tej grupy
- Osoba pomagająca przeprowadzać dzieci
- Dziady kręcące się koło szkoły
- Jak to robia w Nowym Jorku piesi
- (Dwaj) "Starzy" sędziowie SN niedopuszczalne skargi piszą [tako orzekł WSA]
- Brak podstawy prawnej do wylegitymowania?
- Zatrzymany przez Interpol
- Zajechanie
- Oskarżony v. Podejrzany [terminologia właściwa dla Państwa Prawa]
- Koniec alimentów - jak zakończyć?
- No dobra "prawnicy" jest ZAGADNIENIE ;-)
- Re: KIEDY wreszcie szef ABW zablokuje FaceBook jako narzędzie propagandy ZBiR-a?
- Wypadek w Mucharzu
- weryfikacja tożsamości RODO
- Re: Czy Braun "znieważył na tle religijnym" przez uszkodzenie Choinki Bożonarodzeniowej?
- Re: Czy Braun "znieważył na tle religijnym" przez uszkodzenie Choinki Bożonarodzeniowej?
Najnowsze wątki
- 2024-11-03 Osoba pomagająca przeprowadzać dzieci
- 2024-10-31 Dziady kręcące się koło szkoły
- 2024-10-31 Jak to robia w Nowym Jorku piesi
- 2024-10-31 (Dwaj) "Starzy" sędziowie SN niedopuszczalne skargi piszą [tako orzekł WSA]
- 2024-10-30 Brak podstawy prawnej do wylegitymowania?
- 2024-10-30 Zatrzymany przez Interpol
- 2024-10-29 Zajechanie
- 2024-10-28 Oskarżony v. Podejrzany [terminologia właściwa dla Państwa Prawa]
- 2024-10-27 Koniec alimentów - jak zakończyć?
- 2024-10-26 No dobra "prawnicy" jest ZAGADNIENIE ;-)
- 2024-10-25 Re: KIEDY wreszcie szef ABW zablokuje FaceBook jako narzędzie propagandy ZBiR-a?
- 2024-10-25 Wypadek w Mucharzu
- 2024-10-25 weryfikacja tożsamości RODO
- 2024-10-23 Re: Czy Braun "znieważył na tle religijnym" przez uszkodzenie Choinki Bożonarodzeniowej?
- 2024-10-23 Re: Czy Braun "znieważył na tle religijnym" przez uszkodzenie Choinki Bożonarodzeniowej?