>> To teraz reklamacje załatwia się na policji?
>
>
> Pytam się, bo kupiłem przepaloną żarówkę i mam bliżej na komisariat niż do
> sklepu. Czy brak odpowiedzi policji przez 14 dni uważa się za ukaranie
> sprawcy?

w formularzu reklamacji określasz, co chcesz, żeby zrobili ze sprawcą,
zaznaczasz więzienie, dyby, baty na gołą dupę na rynku miejskim itp.