Witam,

Dnia 29.11.07 (czwartek), 'Ajgor' napisał(a):

> I jak pisalem ze wczesniejszym poscie - byl przypadek, ze z powodu awarii
> nie mial internetu przez 10 dni,
> a o zmniejszeniu rachunku nie bylo mowy.

A pisałeś pismo o zmniejszenie opłat z tego tytułu? Mój ISP (nie Plus,
osiedlowa sieć) bez problemu załatwia takie sprawy - nie ma Internetu przez
kilka dni, wysyłam pismo od kiedy do kiedy, wcześniej oczywiście zgłaszając
to telefonicznie i w następnym miesiącu płacę odpowiednio mniej. Ale zdarza
się to bardzo rzadko. Zdaje sobie jednak sprawę, że w Twoim przypadku to
nie jest rozwiązanie.
Poza tym w umowie którą ja podpisywałem zaznaczyli sobie, że mogą
występować przerwy bez powiadomienia mnie o tym (naprawy, modernizacje)
chyba do 12h, i dłuższe - ale wtedy zostanę wcześniej powiadomiony.


--
Pozdrawiam,
Dykus.