W dniu 2013-09-23 18:05, CPL pisze:

>> Sam znalazłem 4 klauzule niedozwolone. Kto da więcej?
>> ____________________________________________________
______________________
>>
>> Długość gwarancji określona jest na stornie producenta lub w aukcji
>> produktu.
>> Gwarancji podlegają usterki uniemożliwiające działanie zakupionego
>> towaru.
>> Kupujący zobowiązany jest dostarczyć sprzęt na własny koszt do
>> siedziby firmy na adres: ***********************. Niezbędne jest
>> dołączenie kopii dokumentu zakupu oraz opisu usterki.
>> Po naprawie sprzedający odeśle sprzęt na własny koszt.
>> W przypadku, gdy reklamowany towar okaże się sprawny wszelkie koszty
>> przesyłki pokryje kupujący.
>> Kupujący traci gwarancję w przypadku uszkodzenia mechanicznego sprzętu.
>> W przypadku braku możliwości usunięcia usterki sprzedający zobowiązuje
>> się przekazać sprzęt o identycznych parametrach (chyba, że strony
>> ustalą inaczej) lub zwróci pełną cenę towaru. Koszty przesyłki nie
>> podlegają zwrotowi.
>> W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami gwarancji
>> zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
>> Reklamacjom nie podlegają:
>> Przedmioty sprawne. Prosimy upewnić się przed odesłaniem, czy problem
>> tkwi w produkcie, czy może w błędnej instalacji lub niewłaściwym
>> użytkowaniu.

> 1) Koszt dostawy w obie strony powinien pokryć sprzedawca.

Akapit zaczyna się od hasła długość gwarancji, tak więc mamy tu do
czynienia z opisem procedur reklamacyjnych na podstawie gwarancji, które
to chyba ustala sprzedawca/producent jak chce. Dopiero chyba przy
niezgodności dopiero wychodzą zwroty za przesyłkę itd itp?

> 2) Nie wolno pobierac opłat za niezasadną reklamację

Przy gwarancji i jeśli mowa o kosztach przesyłki też?

> 3) W przypadku niezgodności z umową - koszty przesyłek ma pokryć sprzedawca

So true, so rzadko spotykane :D

> 4) Nie można wymagać paragonu / dok. sprzedaży.

Napisane jest kopi dokumentu zakupu - całkiem racjonalnie IMO