luke napisał(a):
> Witam!
>
> Mam następujące pytanie: Czy dostawców Internetu obowiązują również zapisy
> ustawy Prawo Telekomunikacyjne z dnia z dnia 16 lipca 2004 r.. Chodzi mi
> szczególnie o następującą sprawę. Czy składając reklamację dotyczącą braku
> dostępu do sieci domagając się wystawienia korekty abonamentu mogę powołać
> się na art.105 ww. ustawy w brzmieniu:
> "Za każdy dzień przerwy w świadczeniu usługi powszechnej płatnej okresowo,
> abonentowi przysługuje odszkodowanie w wysokości 1/15 średniej opłaty
> miesięcznej liczonej według rachunków z ostatnich trzech okresów
> rozliczeniowych, jednak za okres nie dłuższy niż ostatnie 12 miesięcy."
> Mój dostawca uwzglęnił reklamację jednak kwotę zwrotu obliczył jako 1/30
> abonamentu za każdy dzień braku internetu. Czy mógł tak postąpić?

Dostęp do Internetu nie jest usługą powszechną.

M.