Użytkownik "Iluminat" <i...@N...gazeta.pl> napisał
>
> Co jest podstawą gwarancji? Podstemplowana gwarancja ze wszystkimi
> informacjami o zakupionym produkcie, czy ta sama gwarancja + rachunek?

Gwarancja jest dobrowolnym świadczeniem gwaranta (np. producenta) i może
zawierać rozmaite warunki, np. wymóg przedstawienia dowodu zakupu (paragon
lub faktura), dostarczenia oryginalnego opakowania, zgłaszania reklamacji
na papierze czerpanym itd. Jeśli te warunki ci nie odpowiadają to z
gwarancji nie korzystasz ale zawsze pozostaje ci możliwość reklamowania
produktu na podstawie ogólnie obowiązujących przepisów.
Poszukaj ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
Szukaj też informacji pod hasłem niezgodności towaru konsumpcyjnego z
umową.
A w ogóle przejrzyj archiwum grupy bo to temat z brodą.