-
Data: 2010-12-01 13:55:44
Temat: Re: FreecoNet
Od: FreecoNet <i...@f...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]On 30 Lis, 02:07, animka <a...@t...nie.ja.wp.pl> wrote:
> Tlenofon został przeniesiony do FreecoNet. No i teraz są problemy. W tym
> FreecoNet mają jakieś oszukańcze liczniki co to naliczaja już od samego
> wybrania numeru, od czasu oczekiwania na połączenie. Takich połaczeń w
> bilingu mam multum i jeszcze na dodatek za to płacę. Od "grosika" do
> "grosika" jakaś sumka zawsze się FreecoNetowi od każdego użytkownina
> uzbiera. Podobno oddali ten problem do działu technicznego (moja
> reklamacja, chociaż za faktury zapłaciłam), ale odzewu żadnego i żadnej
> poprawy nie ma. Dalej to samo. Dzwonię np. do kogoś czy do administracji
> gdzie nie ma sekretarki automatycznej, czekam na połączenie (nieraz nikt
> słuchawki nie odbierze), a licznik nabija. W Tlenofonie takich "numerów:
> nie było, no i jestem bardzo rozgoryczona. Co mam zrobić jak nie chcę
> zrezygnować z usługi, z której korzystam już parę lat?
>
> --
> animka
Na platformie FreecoNet rozmowa naliczana jest dopiero z momentem
nawiązania połączenia (w żadnym wypadku nie w trakcie oczekiwania).
Dotyczy to zarówno oferty natywnej jak i Tlenofon (z której korzystają
przeniesieni użytkownicy). Jak napisał jeden z uczestników dyskusji
możliwe, że pod wybranym numerem zgłasza się centrala telefoniczna i
daje sygnał oczekiwania. Wtedy połączenie naturalnie jest naliczane
ponieważ de facto zostało odebrane.
Prosimy o podanie numeru zgłoszenia, który został Pani odesłany w
odpowiedzi na przesłanego maila. Sprawdzimy i przeanalizujemy sprawę,
gdyż opisana sytuacja nie jest możliwa.
Pozdrawiamy,
Zespół FreecoNet
Następne wpisy z tego wątku
Najnowsze wątki z tej grupy
- ciekawostka mandatowa
- Dlaczego szybko będzie o jedną organizację terrorystyczną mniej w UE? ["Sukcesy" walki z terroryzmem w Syrii]
- przejscie sugerowane
- Re: Rumunia: Dobry Sąd Konstytucyjny anulował wynik głosowania złych wyborców (nie za UE/NATO)
- 9. Raport Totaliztyczny: Sprawa moich pomysłów na pracę doktorską które przekazałem PW, a które sprzedano do WB
- W RPA znieśli karę śmierci => obywatel RP Waluś (w końcu) powrócił na łono macierzy
- usiłowanie wtargnięcia
- Policjant z bronią
- jak to na autostradzie
- wygaszanie TK
- Re: Jebać Barbie aż się zgarbi :)))
- Ziobro rozjeżdża klaunów
- Re: Zadrży rząd Tuski przed "zniesławianym"/zniesławianym "ruskim szpiegiem"? [Oleinychenko wydalony]
- Czy policjantów należy ROZBROIĆ?
- Tymoteusz Sz.
Najnowsze wątki
- 2024-12-10 ciekawostka mandatowa
- 2024-12-09 Dlaczego szybko będzie o jedną organizację terrorystyczną mniej w UE? ["Sukcesy" walki z terroryzmem w Syrii]
- 2024-12-09 przejscie sugerowane
- 2024-12-09 Re: Rumunia: Dobry Sąd Konstytucyjny anulował wynik głosowania złych wyborców (nie za UE/NATO)
- 2024-12-08 9. Raport Totaliztyczny: Sprawa moich pomysłów na pracę doktorską które przekazałem PW, a które sprzedano do WB
- 2024-12-08 W RPA znieśli karę śmierci => obywatel RP Waluś (w końcu) powrócił na łono macierzy
- 2024-12-08 usiłowanie wtargnięcia
- 2024-12-05 Policjant z bronią
- 2024-12-05 jak to na autostradzie
- 2024-12-05 wygaszanie TK
- 2024-12-04 Re: Jebać Barbie aż się zgarbi :)))
- 2024-12-04 Ziobro rozjeżdża klaunów
- 2024-12-04 Re: Zadrży rząd Tuski przed "zniesławianym"/zniesławianym "ruskim szpiegiem"? [Oleinychenko wydalony]
- 2024-12-04 Czy policjantów należy ROZBROIĆ?
- 2024-12-03 Tymoteusz Sz.