-
Data: 2010-12-01 13:55:44
Temat: Re: FreecoNet
Od: FreecoNet <i...@f...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]On 30 Lis, 02:07, animka <a...@t...nie.ja.wp.pl> wrote:
> Tlenofon został przeniesiony do FreecoNet. No i teraz są problemy. W tym
> FreecoNet mają jakieś oszukańcze liczniki co to naliczaja już od samego
> wybrania numeru, od czasu oczekiwania na połączenie. Takich połaczeń w
> bilingu mam multum i jeszcze na dodatek za to płacę. Od "grosika" do
> "grosika" jakaś sumka zawsze się FreecoNetowi od każdego użytkownina
> uzbiera. Podobno oddali ten problem do działu technicznego (moja
> reklamacja, chociaż za faktury zapłaciłam), ale odzewu żadnego i żadnej
> poprawy nie ma. Dalej to samo. Dzwonię np. do kogoś czy do administracji
> gdzie nie ma sekretarki automatycznej, czekam na połączenie (nieraz nikt
> słuchawki nie odbierze), a licznik nabija. W Tlenofonie takich "numerów:
> nie było, no i jestem bardzo rozgoryczona. Co mam zrobić jak nie chcę
> zrezygnować z usługi, z której korzystam już parę lat?
>
> --
> animka
Na platformie FreecoNet rozmowa naliczana jest dopiero z momentem
nawiązania połączenia (w żadnym wypadku nie w trakcie oczekiwania).
Dotyczy to zarówno oferty natywnej jak i Tlenofon (z której korzystają
przeniesieni użytkownicy). Jak napisał jeden z uczestników dyskusji
możliwe, że pod wybranym numerem zgłasza się centrala telefoniczna i
daje sygnał oczekiwania. Wtedy połączenie naturalnie jest naliczane
ponieważ de facto zostało odebrane.
Prosimy o podanie numeru zgłoszenia, który został Pani odesłany w
odpowiedzi na przesłanego maila. Sprawdzimy i przeanalizujemy sprawę,
gdyż opisana sytuacja nie jest możliwa.
Pozdrawiamy,
Zespół FreecoNet
Następne wpisy z tego wątku
Najnowsze wątki z tej grupy
- Jak na naszych oczach odradza się cenzura :-)
- 19 migrantów
- Kongres USA uchwalił "Prawo babci Pawlakowej" na MTK [Lex Gradma Pawlak]
- Przestępca wyborczy Musk nadciąga nad Tuskistan?
- Renta
- ZUS ulga na start
- Re: Polska/Tuskistan nie dla hamerykanów (bazgrających w paszportach)
- Rozkręcają się
- 13. Raport Totaliztyczny: Powszechna Deklaracja Praw Człowieka Nie Chroni Przed Wyzyskiem Ani Przed Eksploatacją
- [OT] nowe osoby w grupach?
- OT Do Trybuna
- Prosto z Tuskistanu: Czy Domański (minister finansów) "da" czy nie trzy lata grożą :-) [dotacja dla PiS]
- Przypomnienie: Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych wer. 3.2.2
- Odpowiedzialność w spółce z oo
- znowu wroclaw
Najnowsze wątki
- 2025-01-12 Jak na naszych oczach odradza się cenzura :-)
- 2025-01-11 19 migrantów
- 2025-01-11 Kongres USA uchwalił "Prawo babci Pawlakowej" na MTK [Lex Gradma Pawlak]
- 2025-01-11 Przestępca wyborczy Musk nadciąga nad Tuskistan?
- 2025-01-11 Renta
- 2025-01-10 ZUS ulga na start
- 2025-01-10 Re: Polska/Tuskistan nie dla hamerykanów (bazgrających w paszportach)
- 2025-01-05 Rozkręcają się
- 2025-01-04 13. Raport Totaliztyczny: Powszechna Deklaracja Praw Człowieka Nie Chroni Przed Wyzyskiem Ani Przed Eksploatacją
- 2025-01-03 [OT] nowe osoby w grupach?
- 2025-01-02 OT Do Trybuna
- 2025-01-02 Prosto z Tuskistanu: Czy Domański (minister finansów) "da" czy nie trzy lata grożą :-) [dotacja dla PiS]
- 2025-01-01 Przypomnienie: Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych wer. 3.2.2
- 2024-12-31 Odpowiedzialność w spółce z oo
- 2024-12-31 znowu wroclaw