PablO napisał(a):

> Jeszcze dwa pytania w związku z tą reklamacją:
> - ile mam na to czasu (od wystawienia r-ku)?

12 miesięcy od wykonania usługi (w tym przypadku niewykonania ;-) lub
wystawienia faktury. Czyli w Twoim przypadku to drugie

> - czy na prawdę musze sobie zawracać głowe tym rachunkiem? W końcu umowa
> o "świadczenie usług telekomunikacyjnych" wygasła, a pogoda nie zachęca
> do spacerów ;]

Jeśli kwota nie kwalifikuje do wpisania do rejestru dłuzników, a nie
zamierzasz nigdy więcej mieć z tym operatorem do czynienia, to nie
musisz. Ale z reguly bedziesz później nękany przez różne kruki i nne
wrony i na pewnym etapie to może nie byc przyjemne (chociaż żadnych
skutków prawnych miec nie będzie).


Skladając reklamację zadbaj o pisemne potwierdzenie otrzymania (jeżeli
składasz osobiście) lub o potwierdzenie odbioru - jezeli pocztą. W
reklamacji MUSI podana być kwota, o jaką walczysz.


Operator ma obowiązek odpowiedzieć w terminie 30 dni od daty otrzymania,
w przypadku braku odpowiedzi w tym terminie, reklamacja jest
automagicznie uznana.

M.