>
> > jak dajesz porownanie to chociaz daj madrzejsze, to tak jak by na kursie
na
> > prawko mial przyjezdzac swoim samochodem,.
>
> Alez to bylo madre w pewnym sensie - za kurs placisz i masz do
> dyspozycji samochod z instruktorem. Za soft tez zaplaci i bedzie mial
> mozliwosc jego nauki oraz korzystania z supportu


porownanie bylo zle.

A co do supportu przy tych lepszych programach , to jak sie widzi w polsce
cos takiego:
(ze strony borlanda)

Pomoc telefoniczna (hotline)
a.. Pomoc udzielana jest wyłącznie legalnym użytkownikom, którzy
wykorzystują produkty firmy Borland zgodnie z wymaganiami sprzętowymi i
programowymi
b.. Pomocą objęte są produkty będące w bieżącej ofercie handlowej firmy
oraz starsze wersje przez okres 12 miesięcy od daty ich wycofania ze
sprzedaży
c.. W ramach usługi "hotline" konsultanci BSC Polska odpowiadają na
pytania techniczne pod warunkiem, że są sformułowane w sposób jasny i
przejrzysty. Zapytania mogą zawierać niewielką ilość kodu źródłowego, o ile
jest ona konieczna do ilustracji zapytania
d.. Zadający pytanie może zostać poproszony przez konsultanta o
dostarczenie dodatkowych danych, potrzebnych do sprawnego rozwiązania
problemu
e.. Jeśli pytanie nie będzie jasno sprecyzowane, będzie dotyczyło
produktów nieobjętych pomocą techniczną (np. produktów innej firmy) lub
konieczne okażą się konsultacje, pracownik pomocy technicznej może nie
odpowiedzieć na pytanie, za co klient nie zostanie obciążony finansowo.
f.. Zasady płatności: cena za każde zadanie pytanie jest uzależniona od
liczby wykupionych przez użytkownika odpowiedzi:
a.. 1 (pojedyncze pytanie) - 350 zł
b.. ~~~~~~~~~~~~~~~~
c.. 5 (pakiet 5 pytań) - 1500 zł ~
g.. ~~~~~~~~~~~~~~~~
h.. 10 (pakiet 10 pytań) - 2500 zł
i.. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~
a.. większe pakiety mogą być negocjowane indywidualnie s...@b...pl
j.. Umowa pomocy telefonicznej zawierana jest na rok.
k.. Jeśli użytkownikowi pozostaną niewykorzystane zapytania mogą być one
przeniesione do nowej, przedłużającej obecną umowy.
l.. W każdej chwili umowa może być zakończona przez klienta.
m.. Pomoc techniczna nie obejmuje produktów Borland Enterprise Server oraz
VisiBroker.

To nie wiadomo czy sie miac czy plakac.

dziekuje za taki support


P.