Użytkownik "Marcin Majchrzak" <m...@p...onet.pl> napisał w
wiadomości news:1116.00001517.431f1c76@newsgate.onet.pl...
>> Jeśli jesteś konsumentem, to nie przysługują ci uprawnienia z tytułu
>> rękojmi, a z tytułu niezgodności towaru z umową (ustawa z 27 lipca 2002
>> roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej). Odstąpienie od
>> umowy nie jest takie proste, a tylko w wyjątkowych przypadkach może
>> nastąpić od razu. W pierwszej kolejności - wymiana albo naprawa.
>> więcej - www.federacja-konsumentow.org.pl
>
> Chciałem tylko wymiany. I tego mi odmówiono. Mimo iż setki takich globusów
> stoją
> na półkach.
>
>> > W związku z tym mam pytanie:
>> > 1. Czy takie postępowanie Auchan Polska jest zgodne z prawem?
>>
>> tak
>
> Bardziej mi chodziło o to, czy Kodeks Cywilny może być stosowany przez
> Auchan
> tylko wobec firm, nie wobec konsumentów cywilnych, jak mi pani menedżer
> powiedziała.

Moze, a nawet musi. Kodeks cywilny zawiera odeslanie do przepisow o
sprzedazy konsumenckiej w tym zakresie (art. 535 ze zn. 1 KC).

>
>> > 2. Czy pani menedżer AGD i kierownik serwisu wprowadziła mnie w błąd?
>>
>> nie
>
> jw, w kontekście stosowania KC

jw

>
>> > 3. Co dalej z moim globusem?
>>
>> Jest Twoją własnością.
>> Możesz żądać wymiany.
>
> Mogą nie wymienić skoro jest popsuty, nie z mojej winy?

Jesli nie naprawia to musza wymienic.