Dnia 26.03.2008 Idiom <i...@v...pl> napisał/a:
>> czy 15-ego dnia po zgloszeniu reklamacji moge odwiedzic ich i zazadac
>> zwrotu pieniedzy w zwiazku z tym, ze sprzedawca nie podjal decyzji o
>> wymianie towaru?
> Po drugie - to, że wskazałeś telefon, jako formę kontaktu, nie oznacza, że
> sprzedawca musi w ten sposób udzielić Ci odpowiedzi na reklamację. Ma Ci
> odpowiedzieć - a w interesie sprzedawcy jest, aby zrobił to tak, że będzie
> później mógł to udowodnić (np. przed sądem). Byłby debilem, gdyby informował
> Cię telefonicznie. Dlatego odpowiedzieć Ci może np. listem poleconym, który

Szczególnie jak nie znał adresu. Biling lub świadkowie MZ wystarczą, a jak
paranoik to może rozmowę nagrać (jeśli do takiej doszło).

> może wysłać 14 dnia i nie musi to być list priorytetowy, zatem przy naszej
> poczcie może spokojnie iść tydzień. Zatem domaganie się czegokolwiek w 15 dniu
> może być przedwczesne.

Już tu kiedyś była dyskusja ntt. - z czego wynika, że powyższy termin
zostaje dotrzymany w przypadku wysłania listu przed jego upływem?

--
Marcin