Witam
Mam pewien problem dotyczacy naprawy telefonu komorkowego.
Chodzi mi o to iz telefon był już trzy razy w serwisie teraz jest czwarty i
ciagle wystepuje ta sama usterka. Napisalem do dzialu reklamacji Ericsson ,
ale dostalem odpowiedz negatywna dlatego iż gwarancja która została
udzielona przez firme ericsson nie przewiduje prawa do żadania wymiany
aparatu na nowy oraz nie podaje po ilu naprawach serwisowych przysluguje
nowy aparat na wymianę.
Prosilbym o porade jak moge wywalczyc wymiane telefonu na nowy, czy istnieje
jakis artykuł na który mogę sie powołać.
Bede wdzieczny za pomoc
Z poważaniem
Przemek

do góry

Użytkownik "Przemek" <b...@p...pl> napisał w wiadomości
news:a7qs37$qrn$1@news.onet.pl...
| Witam
| Mam pewien problem dotyczacy naprawy telefonu komorkowego.
| Chodzi mi o to iz telefon był już trzy razy w serwisie teraz jest czwarty
i
| ciagle wystepuje ta sama usterka. Napisalem do dzialu reklamacji Ericsson
,
| ale dostalem odpowiedz negatywna dlatego iż gwarancja która została
| udzielona przez firme ericsson nie przewiduje prawa do żadania wymiany
| aparatu na nowy oraz nie podaje po ilu naprawach serwisowych przysluguje
| nowy aparat na wymianę.
| Prosilbym o porade jak moge wywalczyc wymiane telefonu na nowy, czy
istnieje
| jakis artykuł na który mogę sie powołać.
| Bede wdzieczny za pomoc
| Z poważaniem
| Przemek
|
|

Witaj!
Spróbuj poszukać czegoś na stronach Federacji Konsumentów
http://www.federacja-konsumentow.org.pl/

A jeszcze lepiej do nich zadzwoń (tel. na stronie)

--
Pozdrawiam,
Bartek
---------------------------------
Twoje Prawa Człowieka http://www.prawaczlowieka.net
Tani hosting www http://www.hosting.glt.pl

do góry

Użytkownik "Bartek" <b...@e...pl> napisał w wiadomości
news:a7qsme$b1o$1@pingwin.acn.pl...
>
> Użytkownik "Przemek" <b...@p...pl> napisał w wiadomości
> news:a7qs37$qrn$1@news.onet.pl...
> | Witam
> | Mam pewien problem dotyczacy naprawy telefonu komorkowego.
> | Chodzi mi o to iz telefon był już trzy razy w serwisie teraz jest
czwarty
> i
> | ciagle wystepuje ta sama usterka. Napisalem do dzialu reklamacji
Ericsson
> ,
> | ale dostalem odpowiedz negatywna dlatego iż gwarancja która została
> | udzielona przez firme ericsson nie przewiduje prawa do żadania wymiany
> | aparatu na nowy oraz nie podaje po ilu naprawach serwisowych przysluguje
> | nowy aparat na wymianę.
> | Prosilbym o porade jak moge wywalczyc wymiane telefonu na nowy, czy
> istnieje
> | jakis artykuł na który mogę sie powołać.
> | Bede wdzieczny za pomoc
> | Z poważaniem
> | Przemek
> |
> |
>
> Witaj!
> Spróbuj poszukać czegoś na stronach Federacji Konsumentów
> http://www.federacja-konsumentow.org.pl/
>
> A jeszcze lepiej do nich zadzwoń (tel. na stronie)
>
> --
> Pozdrawiam,
> Bartek
> ---------------------------------
> Twoje Prawa Człowieka http://www.prawaczlowieka.net
> Tani hosting www http://www.hosting.glt.pl
>
Dzieki za informacje zaraz tam wchodze.
Pozdrawiam Przemek

do góry

--

Użytkownik Przemek <b...@p...pl> w wiadomości do grup dyskusyjnych
napisał:a7qs37$qrn$...@n...onet.pl...
> Witam
> Mam pewien problem dotyczacy naprawy telefonu komorkowego.
> Chodzi mi o to iz telefon był już trzy razy w serwisie teraz jest czwarty
i
> ciagle wystepuje ta sama usterka. Napisalem do dzialu reklamacji Ericsson
,
> ale dostalem odpowiedz negatywna dlatego iż gwarancja która została
> udzielona przez firme ericsson nie przewiduje prawa do żadania wymiany
> aparatu na nowy oraz nie podaje po ilu naprawach serwisowych przysluguje
> nowy aparat na wymianę.
> Prosilbym o porade jak moge wywalczyc wymiane telefonu na nowy, czy
istnieje
> jakis artykuł na który mogę sie powołać.
> Bede wdzieczny za pomoc
> Z poważaniem
> Przemek
>

>>>> witam w klubie. ja mialem ten sam problem z ericssonem. mi wymienili w
koncu telefon za piatym razem. wszelkie pisma i zadania nic nie dawaly.
proponuje powolac sie na art. 577 kc jako bezwględnie obowiazujacy, gdzie
wyraznie wskazane sa obowiazki gwaranta (naprawienie rzeczy lub dostarczenie
wolnej od wad). postanowienia umowy gearancyjenj nie moga byc sprzeczne z
bezwglednie obowiazujacymi przepisami kodesku cywilnego, dlatego mozesz
powolac sie na art. 58 kc. poza tym w sprawch nie uregulowanych w
gwarancji znalezc moga zastosowanie przepsi kodeksu cywilnego. takie wrunki
gwarancji przewiduja dzisiaj prawie wszyscy sprzedawcy i watrto sprobowac
tej taktyki. mysle ze powinienes zagrozic wniesieniem sprawy do sadu. poza
tym pomysl o dochodzeniu praw z rekojmi od sprzedawcy (operator sieci)
przepsiy rekojmi bardziej szczegolowe w kc . musisz jednak wybrac , gdyz
mozliwe jest w tym samym czasie tylko korzystanie z jednego reżimu prawnego.

Pozdrawiam.
Marcin.

do góry