-
Data: 2010-11-19 16:54:36
Temat: Odstąpienie od umowy zawartej przez internet [umowa hostingu]
Od: KonKomp <k...@k...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Witam,
Kilka dni temu zawarłem umowę na dostarczanie hostingu ze stroną ovh.pl.
Niestety support był tak tragiczny, że na mój problem techniczny
odpowiedzieli dopiero po 3 dniach jak im napisałem że odstępuję od umowy.
Z tego co się orientowałem mogę w ciągu 10 dniu odstąpić od umowy
zawartej na odległość (zgodnie np. z tym artykułem:
http://di.com.pl/porady/33876,0,Czy_zawsze_mozna_ods
tapic_od_umowy_zawartej_na_przez_internet.html)
jednak w odpowiedzi na powołanie się na ten artykuł dostałem odpowiedź:
"
Artykuł który Pan przytoczył dotyczy produktów zwracanych w
nienaruszonym stanie.
Pan natomiast zalogował się na serwer, używał go, więc serwer nie jest
"nienaruszony".
Dlatego nie może otrzymać Pan całości opłaconych kwot, ale jedynie
abonament za niewykorzystany okres.
"
Czy jest to prawda? Faktem jest że starałem się użytkować serwer przez
kilka dni (wrzuciłem tam oprogramowanie i chciałem zobaczyć jak działa),
jednakże nigdy go nie wykorzystywałem w sposób komercyjny tylko
testowałem czy wszystko działa. Znalazłem 3 problemy z którymi się nie
mogłem uporać i wówczas napisałem do supportu technicznego z prośbą o
rozwiązanie.
Wg mnie tylko w taki sposób (sprawdzając jak działa) mogę stwierdzić że
jest coś nie tak i odstąpić od umowy.
Dodatkowo odinstalowałem wszystkie programu, usunąłem kod i bazy danych,
usunąłem użytkowników i przywróciłem pierwotną konfigurację.
W związku z tym czy mogę żądać pełnej kwoty zwrotu, czy jednak OVH ma
rację i gdy pierwszy raz się zalogowałem to już "użyłem go, więc serwer
nie jest "nienaruszony" i nie mogę ubiegać się o zwrot całej kwoty?
Z góry dziękuję za odpowiedzi lub wskazanie jakiś linków do artykułów
Pozdrawiam,
Konki
Najnowsze wątki z tej grupy
- dziki wschod
- Cenzura prewencyjna: "Profesjonaliści" z ABW dowiedli że nie dowiedli [ABW przegrywa kasacje w NSA]
- ABW przegrała w NSA z ,,Wolnymi Mediami"!
- Czy "brak zdziwienia" z zacytowaniem jest karalny przed ukaraniem cytato-twórcy? [Duda cytujący v. OMZRiK/Holland]
- Przemysław Nowak twierdzi że widział DEKRET Tuska powołujący prokuratora krajowego
- Łuuuu już porównują demokrację walczącą do głębokiego PRyLu
- Jak to jest z tym blurowaniem twarzy
- Czy do składu orzekającego NALEŻY się przypierdalać przed czy dopiero PO (niekorzystnym) wyroku?
- Dożywocie z minimalnym okresem
- Do "prawników" koooorwa maćććććć
- Brat szefa antyterrorystów
- Majteczenie po wypadku
- Blokowanie dezinformacji
- Ciekawostka parkingowa
- rzeka zmienila bieg
Najnowsze wątki
- 2024-09-30 dziki wschod
- 2024-09-30 Cenzura prewencyjna: "Profesjonaliści" z ABW dowiedli że nie dowiedli [ABW przegrywa kasacje w NSA]
- 2024-09-29 ABW przegrała w NSA z ,,Wolnymi Mediami"!
- 2024-09-29 Czy "brak zdziwienia" z zacytowaniem jest karalny przed ukaraniem cytato-twórcy? [Duda cytujący v. OMZRiK/Holland]
- 2024-09-29 Przemysław Nowak twierdzi że widział DEKRET Tuska powołujący prokuratora krajowego
- 2024-09-28 Łuuuu już porównują demokrację walczącą do głębokiego PRyLu
- 2024-09-28 Jak to jest z tym blurowaniem twarzy
- 2024-09-28 Czy do składu orzekającego NALEŻY się przypierdalać przed czy dopiero PO (niekorzystnym) wyroku?
- 2024-09-27 Dożywocie z minimalnym okresem
- 2024-09-27 Do "prawników" koooorwa maćććććć
- 2024-09-26 Brat szefa antyterrorystów
- 2024-09-24 Majteczenie po wypadku
- 2024-09-24 Blokowanie dezinformacji
- 2024-09-24 Ciekawostka parkingowa
- 2024-09-24 rzeka zmienila bieg