Witam,

Pewnie takich pytań pojawiło się tutaj wiele, ale nie udało mi się
wygooglać wszystkich potrzebnych informacji, więc z góry przepraszam za
powielenie wątku.

Moja mama podpisała (u siebie w domu) umowę zlecenie wymiany drzwi, od
której, po namyśle, chciałaby odstąpić.
Czy list polecony za potwierdzeniem odbioru z oświadczeniem według wzoru
http://www.federacja-konsumentow.org.pl/wzory/18.doc wystarczy?

Firma chce zacząć pracę już pojutrze, a chciałbym uniknąć pokrywania
związanych z tym kosztów (transportu, etc). Co powinienem zrobić?
Zadzwonić i uprzedzić o chęci odstąpienia od umowy?

Do tego przedsiębiorstwo to stosuje niezbyt elegancką praktykę i umieszcza
w umowie zapis, że "przedpłata gwarancyjna", którą klient wpłaci nie
zostanie zwrócona w przypadku odstąpienia od umowy. Którą instytucję
można tym faktem zainteresować?
Firma ma siedzibę w Górze Kalwarii.

--
skx.