-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
From: Ania <a...@g...pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Odrzucona reklamacja UPS
Date: Tue, 18 Nov 2008 11:06:03 +0100
Organization: "Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl"
Lines: 39
Message-ID: <gfu425$rdv$1@inews.gazeta.pl>
NNTP-Posting-Host: 158-mo6-5.acn.waw.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: inews.gazeta.pl 1227002757 28095 212.76.56.158 (18 Nov 2008 10:05:57 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Tue, 18 Nov 2008 10:05:57 +0000 (UTC)
X-User: ketmia1
User-Agent: Thunderbird 2.0.0.17 (Windows/20080914)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:563668
[ ukryj nagłówki ]Witam,
we wrzesniu, nieszczesliwie wyslalam umywalke za posrednictwem
wspomnianej firmy, umywalka dotarla do klienta z peknieciem
uniemozliwiajacym jej dalsze uzytkowanie.
Protokol uszkodzenia zostal zpisany przy kuriezrze, przy nim paczka byla
otwierana. Przesyłka byla zabezpieczona wedle ich wskazan, nie bylo
wolnych przestrzeni wewnatrz, na zewnatrz dodatkowo owinieta byla folia
babelkowa, oznaczona aby uwazac, jest to ceramika sanitarna, mimo
wszystko dotarla uszkodzona.
No i coz UPS nie uznal reklamacji. Zawiadomili mnie, ze "... na
podstawie zgromadzonych dokumentów i informacji, nie stwierdzono
zaistnienia odpowiedzialnosci odszkodowawczej w rozumieniu Ogolnych
warunkow swadczenia uslug UPS."
Nie wiem czy takie stwierdzenie moge potraktowac jako odrzucenie
reklamacji, jasno napisane nie jest, choc wskazuje na odrzucenie. Nie ma
zadnej podstawy prawnej na podstawie, ktorej odrzucaja reklamacje...
A jakie uzasadnienie...
"zgodnie z protokolem szkody, opakowanie zewnetrzne pozostalo
nienaruszone, nie mozna zatem stwierdzic, ze szkoda powstala podczas
wykonywania uslugi transportowej"
Po mojej odpowiedzi, odpisali, ze podtrzymuja swoje stanowisko...
umywalki fizycznie nie mam, zostala u klienta i wyrzucona na smietnik...
Co z tym dalej, do sadu cywilnego wniesc pozew o zwrot wartosci
zniszczonej rzeczy, kosztow zwiazanych z nadaniem przedmiotu oraz
kosztow postepowania sądowego?
czy jakis konkretny wydzial (gospodarczy?), za kazda wskazowke bede
wdzieczna,bo nawet nie wiem od czego mam zaczac, ale zamierzam sie
przegryzc przez temat
inspekcja handlowa, niestety tylko i wylacznie moze przeprowadzac
mediacje pomiedzy konsumentem i przedsiebiorca
jak to wyglada jakie koszty ja musze poniesc, jaki czas jest na
wniesienie takiego pozwu, umywalka - wartosc 380 zł plus koszt wysylki,
byla dodatkowo ubezpieczona, mimo wszystko wina nie lezy po ich stronie ;)
moze i wiekszosc odpowie, ze nie warto dla takiej kwoty... jednak jest
to moja druga przygoda z ta firma... wczesniej byla identyczna sytuacja
i tym razem nie zamierzam im odpuscic
Następne wpisy z tego wątku
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Wolno protestować w kościele (budynku) w czasie aktu religijnego. Znaczy się w cerkwi i synagodze też?
- Jaworek
- immunitet
- policja namierza
- Re: SN: Wolno protestować w kościele (budynku) w czasie aktu religijnego. Znaczy się w cerkwi i synagodze też?
- Re: Koniec dwóch+ lat ABW aresztu? Brawo ABW - był dziennikarz szpieg/"szpieg" na wymianę z Putinistanem
- Re: Jaworek
- Będzie umorzenie?
- Ot - do kwiatka
- nie kabluj
- Gwarancja na elektronikę z wystawki ulicznej z Rzeszy
- Co wyjdzie z syntezy lewackiej nadgorliwości/tępoty z kulsonką?
- Moto cd.
- nieśmiertelne kierunki na rondzie
- znów wrocek
Najnowsze wątki
- 2024-08-07 Re: Wolno protestować w kościele (budynku) w czasie aktu religijnego. Znaczy się w cerkwi i synagodze też?
- 2024-08-06 Jaworek
- 2024-08-06 immunitet
- 2024-08-06 policja namierza
- 2024-08-04 Re: SN: Wolno protestować w kościele (budynku) w czasie aktu religijnego. Znaczy się w cerkwi i synagodze też?
- 2024-08-02 Re: Koniec dwóch+ lat ABW aresztu? Brawo ABW - był dziennikarz szpieg/"szpieg" na wymianę z Putinistanem
- 2024-08-08 Re: Jaworek
- 2024-08-01 Będzie umorzenie?
- 2024-08-01 Ot - do kwiatka
- 2024-08-01 nie kabluj
- 2024-08-01 Gwarancja na elektronikę z wystawki ulicznej z Rzeszy
- 2024-07-30 Co wyjdzie z syntezy lewackiej nadgorliwości/tępoty z kulsonką?
- 2024-07-30 Moto cd.
- 2024-07-27 nieśmiertelne kierunki na rondzie
- 2024-07-27 znów wrocek