Witam serdecznie, zakupilem na firme express do kawy w Saturnie, urzadzenie
od pierwszego uruchomienia nie dziala, a na dodatek przecieka dosc powaznie
zagrazajac zyciu i zdrowiu uzytkownikow w/w urzadzenia. Saturn zaslania sie
wew. regulaminem, ktory mowi ze nie wymieniaja urzadzen, ktore posiadaja
kontakt z woda oraz artykulami spozywczymi. Pytanie, czy takie postepowanie
jest zgodne z prawem i czy nie moge zarzadac wymiany na nowy jakby nie bylo
2 dnioweg urzadzenia ;)

Pozdrawiam

do góry

On 24 Sie, 12:50, "anonim" <a...@o...pl> wrote:
> Witam serdecznie, zakupilem na firme express do kawy w Saturnie, urzadzenie
> od pierwszego uruchomienia nie dziala, a na dodatek przecieka dosc powaznie
> zagrazajac zyciu i zdrowiu uzytkownikow w/w urzadzenia. Saturn zaslania sie
> wew. regulaminem, ktory mowi ze nie wymieniaja urzadzen, ktore posiadaja
> kontakt z woda oraz artykulami spozywczymi. Pytanie, czy takie postepowanie
> jest zgodne z prawem i czy nie moge zarzadac wymiany na nowy jakby nie bylo
> 2 dnioweg urzadzenia ;)

Reklamuj po prostu z tytulu niezgodnosci towaru z umowa i zarzadaj
(najlepiej na pismie) wymiany towaru na nowy. Sprzedawca ma 14 dni na
ustosunkowanie sie do twojego rzadania.

do góry

castrol pisze:

> Reklamuj po prostu z tytulu niezgodnosci towaru z umowa i zarzadaj
> (najlepiej na pismie) wymiany towaru na nowy. Sprzedawca ma 14 dni na
> ustosunkowanie sie do twojego rzadania.
>

Chyba jednak nie

--
Schwester

do góry

Schwester pisze:

>> Reklamuj po prostu z tytulu niezgodnosci towaru z umowa i zarzadaj
>> (najlepiej na pismie) wymiany towaru na nowy. Sprzedawca ma 14 dni na
>> ustosunkowanie sie do twojego rzadania.
> Chyba jednak nie

Czemu nie?


pozdrawiam.
PlaMa

do góry

On 24 Sie, 13:26, "Krzysiek" <k...@p...onet.pl>
wrote:

> bo jak pytaj cy napisa , zawar umow na zakup ezpressu w ramach prowadzonej
> dzia alno ci gospodarczej a zatem przepisy o r kojmi w kodeksie cywilnym :)


Nno rzeczywiscie. Przeoczylem fakt ze to zakup na firme.

do góry

Użytkownik "anonim" <a...@o...pl> napisał w wiadomości
news:famd9n$mb7$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Witam serdecznie, zakupilem na firme express do kawy w Saturnie,
> urzadzenie
> od pierwszego uruchomienia nie dziala, a na dodatek przecieka dosc
> powaznie
> zagrazajac zyciu i zdrowiu uzytkownikow w/w urzadzenia. Saturn zaslania
> sie
> wew. regulaminem, ktory mowi ze nie wymieniaja urzadzen, ktore posiadaja
> kontakt z woda oraz artykulami spozywczymi. Pytanie, czy takie
> postepowanie
> jest zgodne z prawem i czy nie moge zarzadac wymiany na nowy jakby nie
> bylo
> 2 dnioweg urzadzenia ;)
>
> Pozdrawiam
>
>


witam!

pierwsza sprawa - zajrzyj do przepisów art.556 i następne kodeksu
cywilnego - tam masz szczegóły dotyczące składania reklamacji w ramach
rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy;
po drugie - dla mnie jest to oczywista wada fizyczna rzeczy i sprzedawca ma
obowiązek wymienić na wolny od wad lub naprawić; jeżeli nie chce tego zrobić
niezwłocznie, to masz prawo odstąpic od umowy i żądac zwrotu kasy za zwrotem
towaru;
możesz też ich pociągnąć do odpowiedzialności kontraktowej z tytułu
nienależytego wykonania umowy - zajrzyj do art.471kc i nastepne; towar jest
bowiem niesprawny a zatem niewykonali swego zobowiązania należycie;
co do regulaminów wewnętrznych sprzedawcy - jeżeli sie na niego zgodziłeś,
tj. widziałeś ten regulamin, ba zapoznales się z jego treści, a nawet moze
podpisales własnoręcznie, a jak widac wynika z niego znaczne ograniczenie
rękojmi za wady, to niestety ale nic nie wskurasz; mozesz jedynie wykazywać
przed sądem, jeżeli na tą droge się zdecydujesz, że to jest nielogiczne i
nieżyciowe, skoro express do kawy korzysta z wody i siłą rzeczy bez niej nie
da się zaparzyć kawy; mysle ze ten zarzut będzie skuteczny; to tak jak z
wanną - nie mozna uchylić sie od wad spowodanych wodą skoro wanna jest
napełniana woda i służy np. do kąpania się :)
jeżeli zaś nie widziałeś tego regulaminu i pierwszy raz o nim słyszysz, to
sprawa jest oczywista i mozesz bez problemu domagać się w ramach rękojmi ww.
uprawnień;
oczywiście kwestia czy towar jest 2 dni u ciebie czy miesiąc czy 1 rok, nie
ma znaczenia - jedyne co musisz zrobić to niezwłocznie zgłosić wade po jej
wykryciu - myślę że w tym zakresie dochowałeś wszelkiej staranności

pzdr
k

do góry

Użytkownik "PlaMa" <m...@w...pl> napisał w wiadomości
news:famei6$l7s$1@inews.gazeta.pl...
> Schwester pisze:
>
>>> Reklamuj po prostu z tytulu niezgodnosci towaru z umowa i zarzadaj
>>> (najlepiej na pismie) wymiany towaru na nowy. Sprzedawca ma 14 dni na
>>> ustosunkowanie sie do twojego rzadania.
>> Chyba jednak nie
>
> Czemu nie?

bo jak pytający napisał, zawarł umowę na zakup ezpressu w ramach prowadzonej
działalności gospodarczej a zatem przepisy o rękojmi w kodeksie cywilnym :)

>
>
> pozdrawiam.
> PlaMa

też pzdr
k

do góry

Dnia 24.08.2007 castrol <j...@b...pl> napisał/a:
> On 24 Sie, 12:50, "anonim" <a...@o...pl> wrote:
>> Witam serdecznie, zakupilem na firme express do kawy w Saturnie, urzadzenie
>> od pierwszego uruchomienia nie dziala, a na dodatek przecieka dosc powaznie
>> zagrazajac zyciu i zdrowiu uzytkownikow w/w urzadzenia. Saturn zaslania sie
>> wew. regulaminem, ktory mowi ze nie wymieniaja urzadzen, ktore posiadaja
>> kontakt z woda oraz artykulami spozywczymi. Pytanie, czy takie postepowanie
>> jest zgodne z prawem i czy nie moge zarzadac wymiany na nowy jakby nie bylo
>> 2 dnioweg urzadzenia ;)

Nie jest. Reklamuj z tyt. rękojmi. Zgaduję, że nie wyłączyli.
Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od
umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od
umowy odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na
rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma
zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub
naprawiana, chyba że wady są nieistotne.
Art. 561. § 1. Jeżeli przedmiotem sprzedaży są rzeczy oznaczone tylko co
do gatunku, kupujący może żądać dostarczenia zamiast rzeczy wadliwych
takiej samej ilości rzeczy wolnych od wad oraz naprawienia szkody wynikłej
z opóźnienia.

> Reklamuj po prostu z tytulu niezgodnosci towaru z umowa i zarzadaj
> (najlepiej na pismie) wymiany towaru na nowy. Sprzedawca ma 14 dni na
> ustosunkowanie sie do twojego rzadania.

"zakupilem na firme"

--
Marcin

do góry

> Nie jest. Reklamuj z tyt. rękojmi. Zgaduję, że nie wyłączyli.
> Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od
> umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od
> umowy odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na
> rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma
> zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub
> naprawiana, chyba że wady są nieistotne.

Ile dni to jest niezwłocznie ? teraz już, czy 14 dni sie pod to okreslenie
podciaga ?

Pozdrawiam

do góry

Krzysiek pisze:

> bo jak pytający napisał, zawarł umowę na zakup ezpressu w ramach prowadzonej
> działalności gospodarczej a zatem przepisy o rękojmi w kodeksie cywilnym :)

ajjj... no racja :)

>> pozdrawiam.
>> PlaMa
> też pzdr
> k

i znowu


pozdrawiam.
PlaMa

do góry