Witam.
Mam w sumie jedno pytanie.
Sprawa wyglada tak: umowe podpisalem 41 dni temu. W regulaminie jest
napisane ze aktywuja internet w ciagu 30 dni. Dzisiaj dzwonilem na infolinie
i powiedzieli, ze zgloszona zostala awarja i ze wzgledu na to, nie mozna
tego traktowac jako nieaktywowanie uslugi w ciagu 30 dni i ze jak chce
zrezygnowac to musze placic za zerwanie umowy. Ja sygnalu ADSL na oczy w
mojej linii telefonicznej nie widzialem.

Pytanie: Kto ma racje i czy wygram ew. sprawe w sadzie przeciwko Netii? Bo
ja juz czekal nie bede!

Pozdrawiam,
FlashT

PS. Bardzo prosze o odpowiedz. Jesli sa jeszcze jakies fakty potrzebne, to
chetnie podam.

do góry

> PS. Bardzo prosze o odpowiedz. Jesli sa jeszcze jakies fakty potrzebne, to
> chetnie podam.

Nawet jezeli umowa zawiera cos o mozliwosci nierozpoczecia swiadczenia
uslugi w umownym terminie ze wzgledu na zgloszona przez operatora awarie, to
bylby to chyba zapis niedozwolony, gdyz stoi w bezposredniej sprzecznosci z
przepisami prawa telekomunikacyjnego. Najlepiej pomoze Ci Europejskie
Centrum Konsumenckie (www.konsument.gov.pl).

Pozdrawiam,

Andrzej

do góry

FlashT wrote:
> Witam.
> Mam w sumie jedno pytanie.
> Sprawa wyglada tak: umowe podpisalem 41 dni temu.

Przesłali Twoje wypowiedzenie do TP, czy nie przesłali?

W zasadzie ja nie wiem do tej pory, a bez wybrania się
do nich drugi raz niczego się nie dowiem.
Pani Bielecka miała zadzwonić i sobie sprawę olała.
Na infolini też mi nie mogą udzielić informacji czy Netia
przesłała moje wypowiedzenie do TP czy nie. Na chwilę
obecną cały czas mam TPSA, bo Ci twierdzą, że nie otrzymali
wypowiedzenia, a Netii mi nie podłączą, gdyż linia już jest
zajęta Neozdradą.

--
Pozdrawiam
Rychu Hassad

do góry

Użytkownik "Rychu Hassad" <l...@w...NOSPAM.pl> napisał w wiadomości
news:ets8l3$5ia$1@atlantis.news.tpi.pl...
> FlashT wrote:
>> Witam.
>> Mam w sumie jedno pytanie.
>> Sprawa wyglada tak: umowe podpisalem 41 dni temu.
>
> Przesłali Twoje wypowiedzenie do TP, czy nie przesłali?
>
> W zasadzie ja nie wiem do tej pory, a bez wybrania się
> do nich drugi raz niczego się nie dowiem.
> Pani Bielecka miała zadzwonić i sobie sprawę olała.
> Na infolini też mi nie mogą udzielić informacji czy Netia
> przesłała moje wypowiedzenie do TP czy nie. Na chwilę
> obecną cały czas mam TPSA, bo Ci twierdzą, że nie otrzymali
> wypowiedzenia, a Netii mi nie podłączą, gdyż linia już jest
> zajęta Neozdradą.
>

Ja akurat w ogole nie mialem neostrady wczesniej...

do góry