Czy gwarancja zostanie uwzgledniona jesli do uszkodzonego urzadzenia
dolacze ksero dowodu zakupu (a nie oryginal)?
/jesli tak, to czy to ma byc ksero kolorowe?

Ostatnio zakupilem dwa odtwarzacze DVD (ktore rozejda sie na prezenty :),
ale niestety - sklep przez nieuwage wyslal mi jedna (zbiorcza) fakture
a warunki gwarancji to:
"Jeśli chodzi o ewentualne reklamacji, to sprzęt wysyła się kurierem na
adres producenta (w gwarancji, zwykle na ostatniej stronie instrukcji) wraz
z dowodem zakupu."

do góry

Q pisze:
> Czy gwarancja zostanie uwzgledniona jesli do uszkodzonego urzadzenia
> dolacze ksero dowodu zakupu (a nie oryginal)?
> /jesli tak, to czy to ma byc ksero kolorowe?
>
> Ostatnio zakupilem dwa odtwarzacze DVD (ktore rozejda sie na prezenty :),
> ale niestety - sklep przez nieuwage wyslal mi jedna (zbiorcza) fakture
> a warunki gwarancji to:
> "Jeśli chodzi o ewentualne reklamacji, to sprzęt wysyła się kurierem na
> adres producenta (w gwarancji, zwykle na ostatniej stronie instrukcji) wraz
> z dowodem zakupu."
>
>
W moim wypadku kopia wystarczyła - DVD Pioneer.

--
Pozdrawiam,
Reseller

do góry

Q napisał(a):

> "Jeśli chodzi o ewentualne reklamacji, to sprzęt wysyła się kurierem na
> adres producenta (w gwarancji, zwykle na ostatniej stronie instrukcji) wraz
> z dowodem zakupu."

Moim zdaniem kopia faktury jest dowodem zakupu. Zawsze możesz też na
niej napisać "za zgodność z oryginałem" i podpisać.

j.

do góry

Witam

Q napisał(a) :
> "Jeśli chodzi o ewentualne reklamacji, to sprzęt wysyła się kurierem na
> adres producenta (w gwarancji, zwykle na ostatniej stronie instrukcji) wraz
> z dowodem zakupu."

Np. firma Canon ma zapisane: "wraz z _oryginałem_ dowodu zakupu"
I tu może być już problem. Wysyłać dokumenty księgowe do jakiegoś
serwisu?

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0xC62E926B

do góry

Użytkownik "Zbynek Ltd." <s...@p...onet.pl> napisał w
wiadomości news:g2tqa1$h9b$1@news.onet.pl...
> Witam
>
> Q napisał(a) :
>> "Jeśli chodzi o ewentualne reklamacji, to sprzęt wysyła się kurierem na
>> adres producenta (w gwarancji, zwykle na ostatniej stronie instrukcji)
>> wraz
>> z dowodem zakupu."
>
> Np. firma Canon ma zapisane: "wraz z _oryginałem_ dowodu zakupu" I tu może
> być już problem. Wysyłać dokumenty księgowe do jakiegoś serwisu?
>

A jesli ten dowod jest na papierze termicznym? Po pol roku na sloncu zniknie
jego tresc. Kilka razy spotkalem sie ze sprzedawca mowil by lepiej skserowac
dowod zakupu ....

do góry

On 2008-06-13, Kazimierski <> wrote:

[...]

> A jesli ten dowod jest na papierze termicznym? Po pol roku na sloncu zniknie
> jego tresc. Kilka razy spotkalem sie ze sprzedawca mowil by lepiej skserowac
> dowod zakupu ....

Najlepiej wziąć fakturę. :)

--
Wojciech Bańcer
p...@p...pl

do góry

Wojciech Bancer napisał(a) :
> On 2008-06-13, Kazimierski <> wrote:
>
> [...]
>
>> A jesli ten dowod jest na papierze termicznym? Po pol roku na sloncu zniknie
>> jego tresc. Kilka razy spotkalem sie ze sprzedawca mowil by lepiej skserowac
>> dowod zakupu ....
>
> Najlepiej wziąć fakturę. :)

Tylko co w wypadku, jeśli to jest firma? Jeśli duża, to oryginał
nie zawsze jest dostępny od razu. Wręcz może być na drugim końcu
Polski. Jaki księgowy chciałby oddać coś co jest już jego - oryginał?

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0xC62E926B

do góry

W odpowiedzi na pismo z piątek 13 czerwiec 2008 18:56
(autor Zbynek Ltd.
publikowane na pl.soc.prawo,
wasz znak: <g2u8si$qho$1@news.onet.pl>):

> Tylko co w wypadku, jeśli to jest firma? Jeśli duża, to oryginał
> nie zawsze jest dostępny od razu. Wręcz może być na drugim końcu
> Polski. Jaki księgowy chciałby oddać coś co jest już jego - oryginał?

W takim razie, można zapomnieć o gwarancji. W końcu ona nie jest
obowiązkowa.

--
Tristan
Zatrudnię specjalistę od Kubuntu na latopie, który doprowadzi moje Lenovo
do działania pod Kubuntu 8.04. Może być zdalnie.

do góry

> Np. firma Canon ma zapisane: "wraz z _oryginałem_ dowodu zakupu"

nie musi być, gwarancje Canona w PL są uwzględniane jeśli towar pochodzi
z legalnego importu, ten przepis wyklucza serwisowanie sprzętu
zakupionego w np Niemczech
w przypadkach gdy zagubisz / utracisz dowód zakupu a masz podbitą
gwarancję przez dealera / sprzedawce to możesz zawsze się zgłosić do
niego w celach gwarancyjnych

Andrzej

do góry

On Sat, 14 Jun 2008, GregZorbaEmmanuelYork wrote:

> w przypadkach gdy zagubisz / utracisz dowód zakupu a masz podbitą gwarancję
> przez dealera / sprzedawce to możesz zawsze się zgłosić do niego w celach
> gwarancyjnych

Tak dla porządku, to w tym przypadku *formalnie* gwarantem (dla
kupującego) jest dealer, to że posługuje się blankietem producenta
jest drugorzędne :)
U części sprzedawców wystarczy czytelny numer seryjny (jeśli towar
jest nim oznaczony) i sticker... (mają bazę z wydanymi przez siebie
towarami).

pzdr, Gotfryd

do góry