On Mon, 18 Jul 2022 17:25:30 +0200, Jacek Maciejewski wrote:
> Dnia Sun, 17 Jul 2022 13:19:06 +0200, Robert Tomasik napisał(a):
>> Czy w umowie gwarancyjnej nie ma
>> maksymalnego terminu naprawy? Bo czasem bywają.
>
> Czy już kiedyś nie było tak że jeśli sprzedawca nie dotrzymał
> dwutygodniowego terminu naprawy to klientowi przysługiwał nowy sprzęt
> lub zwrot kasy?

Kiedys bylo/moze bylo, w zaleznosci od tego co masz na mysli.

Teraz jesli dobrze widze - nie ma.

Ale czy nie nalezy patrzec na stan 2 lata temu ? :-)

J.

do góry

W dniu 2022.07.18 o 17:38, J.F pisze:
> On Mon, 18 Jul 2022 17:25:30 +0200, Jacek Maciejewski wrote:
>> Dnia Sun, 17 Jul 2022 13:19:06 +0200, Robert Tomasik napisał(a):
>>> Czy w umowie gwarancyjnej nie ma
>>> maksymalnego terminu naprawy? Bo czasem bywają.
>>
>> Czy już kiedyś nie było tak że jeśli sprzedawca nie dotrzymał
>> dwutygodniowego terminu naprawy to klientowi przysługiwał nowy sprzęt
>> lub zwrot kasy?
>
> Kiedys bylo/moze bylo, w zaleznosci od tego co masz na mysli.
>
> Teraz jesli dobrze widze - nie ma.
>
> Ale czy nie nalezy patrzec na stan 2 lata temu ? :-)
>

Szczególnie teraz, z przyczyn technicznych i logistycznych czasy
oczekiwania się wydłużyły.
Braki kadr w logistyce, braki marynarzy którzy przyprowadzą statek z
Chin z częściami, braki kierowców, wakaty w sortowniach i magazynach,
procedury na granicach, papierologia, pieczątki, stempelki, podpisy,
zezwolenia i cały ten biurokratyczny syf.

Nie brakuje tylko tych którzy siedzą za biurkiem i usiłują to zorganizować.

do góry

On Mon, 18 Jul 2022 18:46:35 +0200, Krzysztof kw1618 wrote:
> W dniu 2022.07.18 o 17:38, J.F pisze:
>> On Mon, 18 Jul 2022 17:25:30 +0200, Jacek Maciejewski wrote:
>>> Dnia Sun, 17 Jul 2022 13:19:06 +0200, Robert Tomasik napisał(a):
>>>> Czy w umowie gwarancyjnej nie ma
>>>> maksymalnego terminu naprawy? Bo czasem bywają.
>>>
>>> Czy już kiedyś nie było tak że jeśli sprzedawca nie dotrzymał
>>> dwutygodniowego terminu naprawy to klientowi przysługiwał nowy sprzęt
>>> lub zwrot kasy?
>>
>> Kiedys bylo/moze bylo, w zaleznosci od tego co masz na mysli.
>>
>> Teraz jesli dobrze widze - nie ma.
>>
>> Ale czy nie nalezy patrzec na stan 2 lata temu ? :-)
>>
> Szczególnie teraz, z przyczyn technicznych i logistycznych czasy
> oczekiwania się wydłużyły.
> Braki kadr w logistyce, braki marynarzy którzy przyprowadzą statek z
> Chin z częściami,

Hm, a co sie z marynarzami stało?

> braki kierowców, wakaty w sortowniach i magazynach,
> procedury na granicach, papierologia, pieczątki, stempelki, podpisy,
> zezwolenia i cały ten biurokratyczny syf.

z kierowcami, z sortowaczami itd ?

> Nie brakuje tylko tych którzy siedzą za biurkiem i usiłują to zorganizować.

Masz na mysli urzednikow, czy "pracownikow logistyki" ?

J.

do góry

W dniu 2022.07.18 o 19:03, J.F pisze:
>> Szczególnie teraz, z przyczyn technicznych i logistycznych czasy
>> oczekiwania się wydłużyły.
>> Braki kadr w logistyce, braki marynarzy którzy przyprowadzą statek z
>> Chin z częściami,
>
> Hm, a co sie z marynarzami stało?

https://www.portalmorski.pl/zegluga/49110-nowy-rapor
t-o-rynku-pracy-marynarzy-alarmuje-o-braku-oficerow

Koleżanka pracuje w agencji pracy dla marynarzy i mówi tak:
są oferty za 5000 EUR a marynarz mówi, że chce zarabiac 5700 EUR i poczeka,
bo ma kase.
Ukraińscy marynarze są wiadomo gdzie, port w Odessie zablokowany.
Filipińscy marynarze niewiele umieją.

>
>> Nie brakuje tylko tych którzy siedzą za biurkiem i usiłują to zorganizować.
>
> Masz na mysli urzednikow, czy "pracownikow logistyki" ?
>

Da się zauważyć, że jest za duzo biurowych stanowisk, a tych, którzy
robią nie ma lub mają już pracę a potrzeby są większe.

do góry

Dnia Mon, 18 Jul 2022 17:25:30 +0200, Jacek Maciejewski napisał(a):

> Czy już kiedyś nie było tak że jeśli sprzedawca nie dotrzymał
> dwutygodniowego terminu naprawy to klientowi przysługiwał nowy sprzęt
> lub zwrot kasy?

Chodzi o czas rozpatrzenia reklamacji, który nie może przekroczyć 14 dni.
Sprzedawca uznaje w terminie, że klient ma rację i zaczyna naprawiać.
Marcin już w tym wątku podał jak powinno być:
"Art. 580. § 2. Gwarant jest obowiązany wykonać swoje obowiązki w
terminie określonym w treści oświadczenia gwarancyjnego, a gdy go nie
określono - niezwłocznie, ale nie później niż w terminie czternastu dni,
licząc od dnia dostarczenia rzeczy przez uprawnionego z gwarancji, oraz
dostarczyć mu rzecz na swój koszt do miejsca wskazanego w § 1".


--
uzdrawiam
Grzesiek

adres: grzegorz.tracz[NA]ifj.edu.pl

"Przez stulecia Kościół święty był ofiarą prześladowań, z wolna
pomnażających szeregi bohaterów, którzy wiarę chrześcijańską pieczętowali
własną krwią; ale dzisiaj piekło wspiera straszniejszy jeszcze oręż przeciw
Kościołowi, zdradliwy, banalny i szkodliwy: złowrogą maszynę drukarską."
przedmowa do Indeksu Ksiąg Zakazanych z 1564 roku

http://grzegorz-tracz.ucoz.pl/

do góry

Dnia Mon, 18 Jul 2022 17:13:39 +0200, J.F napisał(a):

> Jak klient niewyraznie napisal, to decyduje.
> Szczegolnie jak mu pasuje :-)

Skąd wiesz, jak klient napisał?

Wątkotwórca nie pozostawił wątpliwości, że chodzi o gwarancję, ale życie w
świecie swych wyobrażeń z pewnością ma wiele uroku.

--
uzdrawiam
Grzesiek

adres: grzegorz.tracz[NA]ifj.edu.pl

"Kiedy zaczynają dużo mówić o patriotyzmie, bogu, honorze i ojczyźnie to na
pewno znowu coś ukradli."
Michaił Sałtykow Szczedrin

http://grzegorz-tracz.ucoz.pl/

do góry

Dnia Tue, 19 Jul 2022 10:15:01 +0200, Olin napisał(a):

> Dnia Mon, 18 Jul 2022 17:25:30 +0200, Jacek Maciejewski napisał(a):
>
>> Czy już kiedyś nie było tak że jeśli sprzedawca nie dotrzymał
>> dwutygodniowego terminu naprawy to klientowi przysługiwał nowy sprzęt
>> lub zwrot kasy?
>
> Chodzi o czas rozpatrzenia reklamacji, który nie może przekroczyć 14 dni.
> Sprzedawca uznaje w terminie, że klient ma rację i zaczyna naprawiać.
> Marcin już w tym wątku podał jak powinno być:
> "Art. 580. § 2. Gwarant jest obowiązany wykonać swoje obowiązki w
> terminie określonym w treści oświadczenia gwarancyjnego, a gdy go nie
> określono - niezwłocznie, ale nie później niż w terminie czternastu dni,
> licząc od dnia dostarczenia rzeczy przez uprawnionego z gwarancji, oraz
> dostarczyć mu rzecz na swój koszt do miejsca wskazanego w § 1".

No to po mojemu ma 14 dni na dostarczenie naprawionego urządzenia. Czy
ktoś to rozumie inaczej?
--
Jacek
I hate haters.

do góry

Dnia Tue, 19 Jul 2022 11:42:28 +0200, Jacek Maciejewski napisał(a):

> No to po mojemu ma 14 dni na dostarczenie naprawionego urządzenia. Czy
> ktoś to rozumie inaczej?

Ma 14 dni na uznanie reklamacji albo jej odrzucenie.
Jeśli uznaje i naprawia w ramach gwarancji, to trzeba się wczytać w
rzeczoną "treść oświadczenia gwarancyjnego", o ile jest. Jeśli jej nie ma,
w istocie wszystko powinno zamknąć się w 14 dniach.

--
uzdrawiam
Grzesiek

adres: grzegorz.tracz[NA]ifj.edu.pl

"Przez stulecia Kościół święty był ofiarą prześladowań, z wolna
pomnażających szeregi bohaterów, którzy wiarę chrześcijańską pieczętowali
własną krwią; ale dzisiaj piekło wspiera straszniejszy jeszcze oręż przeciw
Kościołowi, zdradliwy, banalny i szkodliwy: złowrogą maszynę drukarską."
przedmowa do Indeksu Ksiąg Zakazanych z 1564 roku

http://grzegorz-tracz.ucoz.pl/

do góry

On 19.07.2022 10:15, Olin wrote:
> "Art. 580. § 2. Gwarant jest obowiązany wykonać swoje obowiązki w
> terminie określonym w treści oświadczenia gwarancyjnego, a gdy go nie
> określono - niezwłocznie, ale nie później niż w terminie czternastu dni,
> licząc od dnia dostarczenia rzeczy przez uprawnionego z gwarancji, oraz
> dostarczyć mu rzecz na swój koszt do miejsca wskazanego w § 1".

Czyli już powinienem dostać przesyłkę zwrotną.

Czy "§ 1 Kto wykonuje uprawnienia wynikające z gwarancji, powinien
dostarczyć rzecz na koszt gwaranta do miejsca wskazanego w gwarancji..."
rozumiem dobrze, że (skoro reklamacja uznana) to koszt dostarczenia
(przesyłka kurierska inpost) rzeczy do gwaranta powinien zostać mi
zwrócony? Gwarant przy zgłoszeniu reklamacji nie wskazał mi sposobu wysyłki.

--
Pozdrawiam,
Mateusz Bogusz

do góry

W dniu 19.07.2022 o 10:15, Olin pisze:

>> Czy już kiedyś nie było tak że jeśli sprzedawca nie dotrzymał
>> dwutygodniowego terminu naprawy to klientowi przysługiwał nowy sprzęt
>> lub zwrot kasy? > Chodzi o czas rozpatrzenia reklamacji, który nie może
przekroczyć 14 dni.
> Sprzedawca uznaje w terminie, że klient ma rację i zaczyna naprawiać.
> Marcin już w tym wątku podał jak powinno być:
> "Art. 580. § 2. Gwarant jest obowiązany wykonać swoje obowiązki w
> terminie określonym w treści oświadczenia gwarancyjnego, a gdy go nie
> określono - niezwłocznie, ale nie później niż w terminie czternastu dni,
> licząc od dnia dostarczenia rzeczy przez uprawnionego z gwarancji, oraz
> dostarczyć mu rzecz na swój koszt do miejsca wskazanego w § 1".
>
Ale trzeba zacząć od sprawdzenia, czy w umowie gwarancyjnej nie ma czego
innego.

--
Robert Tomasik

do góry