Cześć

Czy jest ustalona liczba dni, w ciągu kórych jestem zobowiązany odpowiedzieć
na korespondencję oficjalną.??

Np. zażalenie, skargę, powiadomienie o jakiejś czynności.
Nie jest to pismo urządowe, a od osoby fizycznej.
Ja również urządem nie jestem, tylko sprzedawcą.

Czy jak "poszkodowany" wzywa mnie do zwrotu np. zaliczki w ciągu 7 dni,
ja taką czynność muszę wykonać lub odpowiedzieć mu w ciągu ( no właśnie ilu
? )
x dni. ??
( wczesniej żadnych ustaleń, a tym bardziej umowy o ewentualnych zwrotach )

Pozdrawiam
Mariusz