Witam.

Sprawa dotyczy kolegi, nie mnie więc opisuję to co znam z relacji.

Kończyła mu się umowa z ideą. Przed końcem wysłał do nich zawiadomienie,
że nie przedłuża umowy. Ostatni rachunek zapłacił jakiś czas po terminie
(coś ok miesiąca, dostał jedno lub dwa ponaglenia). Po kolejnym miesiącu
przyszedł mu do zapłaty kolejny rachunek. Zadzwonił w celu wyjaśnienia, po
dość długim czasie tłumaczenia, pan przyznał rację, że już nic nie
powinien dostawać, w dziale windykacji się pomylili, aktywowali mu kartę
po zapłaceniu ostatniego rachunku. W każdym bądź razie on teraz mu to
konto deaktywuje. Żeby się upewnić po 3 dniach miał iść do jakiegoś
salonu. Poszedł, powiedzieli mu, że jest czysty, wszystko wyłączone. Mija
kolejne dwa miesiące. Przychodzą mu za nie rachunki. Telefon do boku, tak
oni wiedzą, że nie powinien dostawać, ale coś nie działa jak trzeba a oni
nie wiedzą co.

Pytanie. Co można z tym zrobić. Czy można to podciągnąć pod ww ustawę?

Pozdr,

--
Paweł 'Styx' Chuchmała
styx at irc dot pl

do góry