-
Reklamacja konsumencka. Przedsiębiorco, masz 14 dni na odpowiedź
10:23 20.02.2024
Reklamacja konsumencka zakupionego towaru to ważny termin dla każdego sprzedawcy. Ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację konsumenta w terminie 14 dni, a brak reakcji może być dla niego bardzo bolesny.
-
Współpraca biznesowa cross-border. Jak weryfikować kontrahentów?
10:28 19.02.2024
Nowy kontrahent to dla przedsiębiorstwa szansa na zwiększenie skali działalności. Kiedy jest to partner zagraniczny, potencjał takiej współpracy wydaje się jeszcze większy. Ale jednocześnie może oznaczać to wyższe ryzyko i problemy w razie jego nieuczciwości. Eksperci radzą - przed ...
-
Platformy internetowe mają nowe obowiązki w zakresie moderowania treści
10:17 16.02.2024
17 lutego 2024 r. wchodzi w życie Akt o Usługach Cyfrowych, często nazywany "Konstytucją Internetu", który wprowadza nowe obowiązki dla przedsiębiorców działających w sieci. Uwaga firm i mediów skupiła się przede wszystkim na nowych zasadach dotyczących wyświetlania reklam. Jeszcze ...
-
Błędne dane w zleceniu transportowym a odpowiedzialność przewoźnika
10:50 15.02.2024
Mimo najlepszych chęci i rzetelnego podejścia przewoźnika, realizacja zlecenia transportowego może się nie udać z innych przyczyn. Jedną z nich bywa umieszczenie w zleceniu błędnych informacji, co w praktyce może uniemożliwić realizację zlecenia. Co to oznacza dla przewoźnika?
-
e-Doręczenia. Na czym polega Publiczna Usługa Hybrydowa?
13:52 12.02.2024
Usługa e-Doręczeń umożliwia elektroniczną wymianę urzędowych dokumentów bez konieczności wychodzenia z domu i archiwizowania papierowej korespondencji. Kompleksowe świadczenie usług zapewnia Poczta Polska. W październiku 2021 roku Spółka uruchomiła produkcyjnie Publiczną Usługę ...
-
UE wdraża Import Control System 2. Jakie zmiany czekają przewoźników?
00:12 12.02.2024
Unia Europejska przystępuje do wdrażania Import Control System (ICS2). Ma on służyć do przekazywania informacji o ładunkach między UE a krajami trzecimi. - Zgodnie z nim wszystkie towary przychodzące z krajów trzecich muszą być zgłaszane do granicznych organów celnych w celu ...
-
Niewypłacalni przedsiębiorcy mają tylko 30 dni na złożenie wniosku o ogłoszenie upadłości
09:03 09.02.2024
W przypadku niewypłacalności każdy przedsiębiorca jest zobowiązany do złożenia, w terminie trzydziestu dni od jej powstania, wniosku o ogłoszenie upadłości. Za niedochowanie go grozi odpowiedzialność cywilna i karna oraz zakaz prowadzenia działalności gospodarczej. Sąd może oddalić ...
-
Wygórowana kara umowna? Dłużnik powinien wskazać jej wysokość
13:48 07.02.2024
Dłużnik występując o zmniejszenie kary umownej jest zobligowany wskazać, do jakiej wysokości zmniejszenia żąda. Wyinterpretować to może również sąd, pod warunkiem, że taką możliwość daje całokształt działań procesowych dłużnika. Sąd nie może sam z urzędu podejmować się ...
-
Cyfrowy Paszport Produktu już za 2 lata
00:35 06.02.2024
Już za dwa lata dzięki cyfrowemu paszportowi produktu będzie możliwe sprawdzenie za pomocą smartfonu w łatwy i szybki sposób wszystkich informacji o danym produkcie. To rewolucyjne rozwiązanie, które pokaże całą "podróż" danego produktu - podkreśla Piotr Mazurek, ekspert ds ...
-
Akt o Usługach Cyfrowych. Jakie zmiany po 17 lutego?
09:22 05.02.2024
Akt o Usługach Cyfrowych, Digital Services Act, DSA - to nazwy unijnego rozporządzenia, które reguluje działalność w dostawców usług w Internecie. Warto je zapamiętać, bo od jakiegoś czasu te nazwy regularnie pojawiają się w przestrzeni Internetu, a po 17 lutego - dacie, w której ...
-
Sztuczna inteligencja. Czy prawo powstrzyma bunt maszyn?
10:25 02.02.2024
Prawne problemy ze sztuczną inteligencją narastają wraz z dynamicznym rozwojem technologii AI. System regulacyjny nie nadąża nie tylko za tworzeniem prawa wyznaczającego granice dla nowej technologii, ale też złożonością procesu tworzenia algorytmów, które często są utajnione. Obecne ...
-
Cross-border w e-commerce. Jakie zmiany prawne wejdą w życie w 2024 roku?
09:10 25.01.2024
CESOP, dyrektywa DAC7 czy też SUP - to jedne z najważniejszych zmian prawnych, do których będą musieli się dostosować e-sprzedawcy. Jakie przepisy dotyczące handlu transgranicznego wejdą w życie w 2024 roku? Opowiada ekspert IdoSell.
-
Kto odpowiada za nielegalny przemyt w przewozie towarów?
09:41 24.01.2024
Branża transportowa bywa nieprzewidywalna, dlatego przewoźnik powinien być gotowy na każdą sytuację. Jedne z najtrudniejszych dotyczą przewozu towarów, który narusza procedury celne. Przykładowo, przewoźnik przyjmuje zlecenie transportowe od spedycji z oznaczeniem towaru jako ...
-
Zwolnienie od pracy z powodu działania siły wyższej problematyczne dla pracodawców
00:15 16.01.2024
Od 26 kwietnia ubiegłego roku pracownicy mogą korzystać z dwóch dodatkowych dni urlopu uzasadnionego działaniami tzw. siły wyższej. Jak wskazują eksperci, Polacy w praktyce bardzo często wykorzystują te 16 godzin jako zastępstwo za urlop na żądanie. Pracodawcy po raz kolejny muszą ...
-
Ferie zimowe 2024 wystartowały. Pamiętaj o prawach konsumenta
11:34 15.01.2024
Rozpoczęły się tegoroczne ferie zimowe. Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina najważniejsze prawa konsumentów, których znajomość pozwoli odpowiednio zareagować, gdy w czasie wyjazdów pojawią się jakieś trudności.
-
Import żywności z UE do Wielkiej Brytanii. Kto musi posiadać certyfikaty od 31 stycznia?
09:54 12.01.2024
Polscy przewoźnicy, którzy zajmują się przewozami do Wielkiej Brytanii muszą przygotować się na kolejne zmiany. Od 31 stycznia Wielka Brytania będzie wymagać certyfikatów, tzw. Export Health Certificate (EHC). Nowe przepisy dotyczą przede wszystkim produktów pochodzenia zwierzęcego ...
-
Kara umowna za brak neutralizacji dokumentów transportowych - czy będzie skuteczna?
09:23 11.01.2024
W trosce o własne interesy, zleceniodawcy często domagają się od przewoźników neutralizacji dokumentów transportowych i nakładają kary za brak jej przeprowadzenia. Ci, chcąc uniknąć strat, godzą się na postawione warunki, nie mając świadomości, jakie konsekwencje pociąga za sobą ...
-
Rzetelność w reklamie a kara dla T-Mobile
12:20 05.01.2024
Ostatnie decyzje Prezesa Urzędu Konkurencji i Konsumenta w sprawie spółki T-Mobile Polska s.a. i ich konsekwencje w kontekście naruszenia przepisów dotyczących promocji "1200 GB za darmo przez rok" stanowią punkt wyjścia do zrozumienia powagi dezinformacji w reklamie. Organ nałożył ...
-
Ochrona konsumentów a manipulacyjne strategie w interfejsach bankomatów
13:30 02.01.2024
Ostatnie zmiany w interfejsie bankomatów firmy Euronet wywołały falę niepokoju wśród użytkowników i zwróciły uwagę na ewentualne praktyki wprowadzające w błąd oraz dodatkowe opłaty związane ze sprawdzaniem salda rachunku. Nowy układ opcji transakcyjnych na ekranie bankomatu ...
-
Reklamacje w transporcie drogowym - kiedy można je składać?
12:08 21.12.2023
Z pojęciem reklamacji spotykamy się w codziennym życiu jako konsumenci, gdy towary czy usługi nie spełniają oczekiwań lub standardów. Reklamacja pełni ważną rolę również w transporcie drogowym. Jeśli przewoźnik nie wykona umowy przewozu lub zrobi to nienależycie, powinien liczyć ...
-
Zmiana przepisów dla platform cyfrowych może podnieść ceny usług
09:10 20.12.2023
Planowana zmiana przepisów dla platform cyfrowych działających w branży dostawczej i przewozowej może w skrajnym wariancie drastycznie zwiększyć koszty pracy, a w efekcie spowodować wzrost cen usług, twierdzą eksperci kancelarii prawnej DLA Piper. Parlament Europejski i Rada UE w ...
-
Odsetki od kosztów procesu - uwagi na tle przepisów przejściowych i wprowadzających
08:39 18.12.2023
Nowelizacją z dnia 4 lipca 2019 roku, wprowadzono do kodeksu postępowania cywilnego art. 98 § 11. Zgodnie z nim, stronie wygrywającej sprawę, od kwoty kosztów procesu zasądzonych na jej rzecz (koszty niezbędne do celowego dochodzenia praw i celowej obrony) należą się również odsetki ...
-
10 porad od Mikołaja na zakupy świąteczne
00:44 17.12.2023
Z okazji świąt Bożego Narodzenia chętnie obdarowujemy swoich bliskich i przyjaciół prezentami. Na ich zakup zostało już niewiele czasu, dlatego Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało 10 porad dla wszystkich pomocników Świętego Mikołaja. Jak bezpiecznie kupować prezenty ...
-
Ważny wyrok TSUE w sprawie przedawnienia roszczeń banku w przypadku nieważności umowy frankowej
14:33 14.12.2023
TSUE wydał dziś wyrok, zgodnie z którym konsument nie może być pozbawiony prawa dochodzenia odsetek za opóźnienie. Wypowiedział się także w temacie terminu przedawnienia roszczeń banku i konsumenta.
-
8 sposobów na ochronę przed kradzieżą towaru w czasie transportu
09:08 13.12.2023
Ryzyko kradzieży i wyłudzeń stanowi poważne zagrożenie dla przewożonych ładunków. Przewoźnicy borykają się nie tylko z możliwością utraty towaru, lecz także z licznymi oszustwami ze strony nieuczciwych kontrahentów. Te negatywne zjawiska generują znaczne straty, co w efekcie ...