Młodzi konsumenci i ich prawa

... sklepu albo punktu usługowego. Każda z tych osób ma obowiązek przyjąć reklamację od konsumenta, nie może go odsyłać „bo nie ma kierownika”, ani tym bardziej sugerować, żeby reklamację złożył do producenta. Zosia szybko kupiła nową bluzkę w innym sklepie … i po powrocie do domu ...