-
Wyprzedaże za granicą: jakie masz prawa?
... za granicą. Europejskie Centrum Konsumenckie Polska zebrało informacje, do kiedy trwa okres najbardziej atrakcyjnych promocji w poszczególnych krajach Europy oraz o czym warto pamiętać, kupując ubrania czy sprzęt elektroniczny na zagranicznych wyprzedażach. Gdzie? Kiedy? Dla wszystkich, którzy planują polowanie na obniżki za granicą ... każdy zakup ...
-
Zakupy za granicą: czy ODR ułatwi życie konsumentom?
Aż 71 proc. europejskich konsumentów uważa rozwiązanie problemów z zagranicznym e-sklepem za trudniejsze niż w przypadku sporów z krajowym podmiotem. A trudności przy realizacji e-zakupów za granicą napotyka już co piąty konsument w UE. Czy i jak zmieni e-zakupy nowa unijna platforma ODR do rozstrzygania sporów konsumenckich, która zacznie ...
-
Świąteczne zakupy za granicą a reklamacje
... parasolem ochronnym ujednoliconych regulacji konsumenckich. Jeżeli jednak zdecydujemy się na zakupy za oceanem może nam zmoknąć głowa - ostrzega Europejskie Centrum Konsumenckie. ... odległość nie możemy dokładnie obejrzeć towaru. Jeżeli chcemy odstąpić od umowy, bo zakup jednak nam nie odpowiada, musimy odesłać produkt do sprzedawcy na swój ...
-
Zakupy online za granicą: jak rozwiązać spór?
... . Jak je rozwiązywać w sklepach bez granic? Zakupy przez internet robimy coraz chętniej, zarówno w polskich jak i zagranicznych e-sklepach. Więcej e-zakupów rodzi za sobą także więcej możliwych sporów. Według sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) najczęstsze problemy przy wirtualnych zakupach dotyczą głównie niedostarczenia, opóźnienia ...
-
Bezpieczne płatności za zakupy online
... została obciążona dwukrotnie za ten sam zakup albo środki pobrano niesłusznie. Klient może też domagać się od banku zwrotu pieniędzy za transakcję opłaconą kartą ... , mimo że zapłacił on za nocleg gotówką. Nieuzasadnione pobranie środków z karty kredytowej zdarza się także w przypadku wynajmu samochodu podczas wakacji za granicą. - Prowadziliśmy sprawę ...
-
Polscy konsumenci skarżą się na niemieckie firmy
... skarg, od 2015 przybyło ich 1867. Polacy coraz częściej dokonują zakupów za granicą. W sprawach transgranicznych dotyczących przedsiębiorców z UE bezpłatną pomocą służy ECC-Net. Warto ... się do ECK z ww. problemami, wiele skarg ma nietypowy charakter, np.: Zakup kurnika, który uległ zniszczeniu w czasie użytkowania i pozbawił kury życia. Dzięki pomocy ...
-
ECK: zimowe wyprzedaże w UE
... Centrum Konsumenckie w Warszawie zarejestrowało zaledwie jedną skargę dotyczącą towaru zakupionego na wyprzedaży w Hiszpanii. Widać zatem, że korzystanie z sezonowych obniżek za granicą nie jest ryzykowne. Dla osób planujących polowanie na wyprzedażach za granicą ECK przygotowało zestawienie ich terminów w 25 krajach Unii (bez Bułgarii i Rumunii):
-
Wakacyjne porady dla konsumentów
... roku można doszukiwać się efektów kryzysu ekonomicznego (8,4 mln wyjazdów Polaków za granicę – o 20% mniej niż w analogicznym okresie 2008), szczyt wyjazdów zagranicznych przypadnie dopiero na lipiec i sierpień i wielu polskich konsumentów skorzysta z wypoczynku za granicą. Wśród ponad 26 tys. skarg zarejestrowanych w ubiegłym roku przez Sieć ...
-
Jakie zmiany w prawie konsumenckim postuluje ECC-Net?
... między zainteresowanymi stronami, takimi jak linie lotnicze, podmioty zajmujące się ochroną konsumentów i organy alternatywnego rozwiązywania sporów (ADR). Zakup samochodów za granicą. Weryfikacja przebiegu pojazdu z Car-Pass: Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich zwróciła uwagę na powszechny problem oszustw na rynku samochodów używanych ...
-
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... zakup wycieczki przeczytaj uważnie jej treść, a jeśli znajdziesz w dokumencie zapisy budzące Twoją wątpliwość, skopiuj je i spróbuj wyszukać w dokumencie lub na stronie rejestru. Jeśli dany zapis jest uznany przez UOKiK za ... się w obliczu tak trudnej sytuacji - jestem na urlopie za granicą, a mój dostawca ogłasza upadłość, warto znać swoje prawa i ...
-
Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?
... pojazdu zakupionego za granicą. W ... zakup nowego samochodu za granicą, wówczas VAT powinien zostać zapłacony w kraju rejestracji, oznacza to, że sprzedawca powinien sprzedać pojazd bez podatku VAT. Często jednak VAT pobierany jest na poczet depozytu, zwrot następuje po zarejestrowaniu samochodu w kraju konsumenta. Sprzedawca jest odpowiedzialny za ...
-
Letnie wyprzedaże online: gdzie najlepsze?
... 500 zł na niemieckich lub angielskich portalach znajdziemy już za ok. 250 – 300 zł. Co kupujemy za granicą i ile na to wydajemy? Jak wynika z badań ... oraz perfumy i kosmetyki (7%). Ponad połowa z nas (57%), jeśli decyduje się na zakup ubrań za granicą robi to na terenie UE w dalszej kolejności kierujemy się do sklepów amerykańskich (27%) ...
-
Przedmiot działalności spółki a inwestowanie obcych środków
... akcji udziałów większościowych spółek, zakup nieruchomości i innych inwestycji w imieniu właściciela kapitału powierzonego. Każdy zakup będzie dokonywany za zgodą klienta. Czy ... mająca siedzibę za granicą, nieposiadająca osobowości prawnej spółka osób wymienionych w powyższych punktach, mająca siedzibę za granicą, utworzona zgodnie z ustawodawstwem ...
-
Jak sprawdzić czy sklep internetowy jest wiarygodny?
... Internet za granicą dotarło z opóźnieniem (w porównaniu do 18 proc. ... za pomocą przelewów ekspresowych Takie usługi oferuje np. Western Union lub MoneyGram. To wygodne formy przekazywania pieniędzy rodzinie za granicą w czasie rzeczywistym, ale nie nadają się do płatności za e-zakupy. Firma świadcząca usługę przekazu nie bierze odpowiedzialności za ...
-
Zakupy przez Internet w USA: na co uważać?
... atrakcyjny kurs dolara, oscylujący w granicach 3 złotych. Powoduje to, że zakup najnowszego gadżetu znanej marki jest zdecydowanie tańszy niż w naszym kraju. ... ewentualnych problemów, nie powinniśmy mieć trudności z dochodzeniem swoich praw. Niepewna gwarancja Kupując za granicą, warto poznać szczegółowe warunki gwarancji. Oczywiście mamy do niej ...
-
Reklamacja towaru: którą metodę wybrać?
... sklep mieści się blisko i nie zapłacimy dużo za wysyłkę. Gwarancję warto wykorzystać, gdy: kupiliśmy towar za granicą, a w kraju możemy skorzystać z naprawy w autoryzowanym serwisie ... za granicą, najszybszym sposobem jest wysłanie reklamacji pocztą elektroniczną w języku przedsiębiorcy lub zrozumiałym dla niego (najlepiej w j. angielskim) za ...
-
Zakupy w Internecie rób bezpiecznie
... 6: pamiętaj o wyjątkach. Są jednak grupy produktów, których zakup w sklepie wirtualnym nie daje jednocześnie możliwości zwrotu. Nie możesz ... za korzystaniem z zagranicznych zakupów online to niższe ceny i większy wybór, np. sprzętu elektronicznego markowych kosmetyków czy odzieży, w porównaniu do krajowej oferty. Świąteczne e-zakupy za granicą ...
-
Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić
... za nic nie przypominają tych, które wystawione były na stronie? Jak wyglądają prawa konsumentów kupujących online w państwach UE? Co sprawia, że polscy konsumenci coraz częściej decydują się na zakupy online za granicą ... także: - Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego - Zakupy za granicą: brytyjskie firmy najmniej uczciwe? Co jeśli ...
-
Prawa konsumenta w Europie - przewodnik
... pierwszej linii ochrony konsumenta tj. stowarzyszenia konsumenckie i powiatowi lub miejscy rzecznicy konsumentów. Zakup produktu - opis sprawy prowadzonej przez Europejskie Centrum Konsumenckie, na przykładzie zakupu aparatu fotograficznego za granicą (Niemcy) 1. ECK w Niemczech, przekazało do ECK w Polsce skargę konsumencką, która została złożona ...
-
Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego
... przesyłka, za którą płacimy oddzielnie. Jeżeli przedsiębiorca zataja którekolwiek z tych danych, lepiej nie ryzykować zakupu towaru w jego sklepie. Czytaj także: - Zakupy za granicą: brytyjskie ... dostawa prasy, usługi w zakresie gier hazardowych, usługi zakwaterowania czy zakup towarów lub usług wyprodukowanych „na miarę”. W praktycznie każdym innym ...
-
Letnie przeceny: na co uważać?
... oferty promocyjne (ARC, 2008 rok), chętnie wydajemy też pieniądze na towar przeceniony – nie zawsze jednak taki zakup oznacza oszczędności. Żeby tego uniknąć UOKiK radzi, aby sprawdzić wcześniej, czy dana oferta rzeczywiście jest dla ... rzeczników wraz z ich danymi adresowymi jest dostępna na stronie internetowej UOKiK. W przypadku zakupów za granicą ...
-
Sezonowe wyprzedaże a prawa konsumenta
... gratisami dołączanymi do produktów. W rzeczywistości za taki prezent albo musimy zapłacić albo okazuje się, że zakup towaru bez upominku jest znacznie bardziej opłacalny ... wypoczynku za granicą. Coraz popularniejsze są również specjalne wyjazdy na atrakcyjne zakupy do europejskich miast, takich jak Mediolan, Londyn czy Paryż. Wybierając się za ...
-
Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?
... towaru na nowy); termin ważności gwarancji jest krótszy niż 2 lata; nie otrzymaliśmy karty gwarancyjnej. Gwarancję warto wykorzystać, gdy: kupiłeś towar za granicą, a w kraju możesz skorzystać z naprawy w autoryzowanym serwisie; okres gwarancji jest dłuższy niż 2 lata (wtedy nie masz już prawa do reklamacji produktu ...
-
Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek
... , obniżenia ceny lub - jeśli wada jest istotna – masz prawo odstąpić od umowy. Skorzystaj z formularzy dostępnych na stronie UOKiK. Szukasz ofert za granicą? Sprawdź, czy sklep wysyła towar do twojego kraju i jakie są koszty związane z jego dostarczeniem. Przedsiębiorca może odmówić ci wysyłki tylko ...
-
Dlaczego warto kupić spółkę "bez historii"?
... 19 ust. 3a ustawy o KRS), a w przypadku wniosków złożonych przez osobę zamieszkałą lub mającą siedzibę za granicą, która nie ma w kraju przedstawiciela (art. 130 § 1¹ KPC), ... zaletą zakupu gotowej struktury jest oszczędność czasu. Jednak zakup spółki z niepewnego źródła niesie za sobą niebezpieczeństwo nabycia jej wraz z ukrytymi, ciążącymi ...
-
Wyprzedaże - porady UOKiK
... w całej Polsce w urzędach miasta lub starostwach powiatowych. Pełna lista rzeczników wraz z ich danymi adresowymi jest dostępna na stronie . W przypadku zakupów za granicą pomoże .
-
Świąteczne zakupy w Internecie
... że poszukiwana rzecz jest w Polsce trudno dostępna i można ją kupić tylko za granicą. Jeśli konsument podejmie taką decyzję powinien się zdecydować szybko. W okresie ... i reklamacji. Zawarcie umowy sprzedaży powinno zostać potwierdzone pisemnie, np. za pośrednictwem e-maila. Taka wiadomość musi zawierać wszystkie dane dotyczące transakcji. Kupujący ...
-
Jak rozstrzygać spory konsumenckie?
... . Dobrowolne – rozstrzygnięcie w formie mediacji lub przez sąd polubowny może nastąpić wyłącznie za zgodą obu stron sporu. Wiąże się z tym niestety ryzyko, że przedsiębiorca ... ) Sieć ECK zajmuje się rozwiązywaniem sporów transgranicznych tzn. związanych z dokonywaniem zakupów za granicą. Plac Powstańców Warszawy 1 (V piętro) 00-950 Warszawa Tel.: (22 ...
-
Świąteczne zakupy online: dbaj o bezpieczeństwo
... by nie musieć z niej zawracać, szczególnie gdy ten ostatni znajduje się za granicą. Okazuje się, że tak przed każdą podróżą, jak i do wyprawy po zakupy ... . Firma świadcząca usługi zagranicznego przelewu ekspresowego nie bierze na siebie odpowiedzialności za wiarygodność odbiorcy przekazu pieniężnego. Jeśli ten okaże się naciągaczem, bardzo trudno ...
-
Ubezpieczenie vs abonament prawny. Co lepsze dla firmy?
... odpowiedniego eksperta zarówno w kraju, jak i za granicą. Duży potencjał rozwoju ubezpieczeń prawnych w Polsce pokazują także wyniki badania DAS, które wykazały, że prawie 60% polskich MŚP uważa, że w obliczu trudnego i często zmieniającego się otoczenia prawnego warto rozważyć zakup ubezpieczenia oferującego stałą pomoc profesjonalnego prawnika ...
-
Timesharing czyli tanie wakacje
... za granicą to marzenie na realizację, którego rzadko kiedy możemy sobie pozwolić z ... Jedną z takich możliwości jest timesharing, który pozwala na długoterminowe posiadanie apartamentu w dowolnym zakątku świata i to za ułamek kosztów zakupu takiej nieruchomości. Na czym polega timesharing? Jest to system długoterminowego posiadania nieruchomości, ...
-
Karta podarunkowa a prawa konsumenta
... się rosnącą popularnością. Nie wszyscy jednak zdają sobie sprawę, jak prezentują się prawa konsumenta decydującego się na jej zakup. Czy można kupować je za granicą? Jak długo są ważne? Co w sytuacji, gdy ich ważność dobiegnie końca. Odpowiedzi na te i inne pytania przygotowało Europejskie ...
-
Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta
... na zwrot pieniędzy za zakup drogich markowych ubrań czy kosmetyków – radzi Elżbieta Seredyńska, prawnik z Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. Za zniszczenie walizki ... wysokości rekompensaty, jakiej masz prawo się domagać. Problemy z wypożyczalnią samochodów za granicą? Pamiętaj, że w wielu wypożyczalniach do wynajęcia auta niezbędne jest ...
-
Wyprzedaże - poradnik konsumenta
... za granicą. Coraz częstsze są również specjalne wyjazdy na atrakcyjne zakupy do europejskich miast, takich jak Mediolan, Londyn czy Paryż. Wybierając się za ... Aby nie żałować tych wyborów, warto porównywać oferty, dokładnie przemyśleć zakup, uruchomić zdrowy rozsądek. Nieumiarkowanie w obliczeniach. Zdarzają się różnice w cenach podanych przy towarze ...
-
Co sprawdzić przed zawarciem umowy z biurem podróży?
... decyzji o wyborze kierunku podróży. Kolejnym obowiązkiem organizatora turystyki organizującego imprezy turystyczne za granicą, jest zawarcie na rzecz klientów umów ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków ... stronie klienta jak i biura podróży, to pierwszy krok do bycia świadomym konsumentem. Przemyślany zakup wycieczki pozwoli cieszyć się ...