-
Overbooking a prawa pasażerów
... czy kontroli bezpieczeństwa – nierzadko następuje wskutek skróconego czasu boardingu, usterki technicznej samolotu czy nawet wysokich temperatur, mających wpływ na ograniczony udźwig maszyny. ... to ustalona indywidualnie kwota odszkodowania czy bon do wykorzystania na zakup biletów u danej linii lotniczej. Ponadto osobie, której odmówiono wejścia na ...
-
Świąteczne zakupy za granicą a reklamacje
... uzasadnione – kupując na odległość nie możemy dokładnie obejrzeć towaru. Jeżeli chcemy odstąpić od umowy, bo zakup jednak nam nie odpowiada, musimy odesłać produkt do sprzedawcy na swój koszt. Konsumenci, ... do bagażu podręcznego. Wyjątkiem są alkohole i kosmetyki - tych nie wolno zabierać na pokład samolotu, o ile nie są kupione w strefie wolnocłowej ...
-
Wyjazdy wakacyjne: zagubiony bagaż
... samolotu lub zagubienia bagażu przez przewoźnika? Dlaczego warto mieć Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego? Czy cena ... odbioru opóźnionego bagażu WYCENIĆ SZKODĘ. W przypadku zniszczenia walizki linia lotnicza może poprosić o rachunek za zakup nowej i na tej podstawie zwróci koszty. W razie zagubienia bagażu, kiedy trudno jest oszacować pełną ...
-
5 trików, które stosują linie lotnicze, aby nie wypłacić odszkodowania
... wynosi różnica pomiędzy planowaną godziną przylotu do punktu docelowego a rzeczywistym otwarciem drzwi samolotu, to można ubiegać się o odszkodowanie od linii lotniczych z tytułu opóźnionego lotu. ... środków z tego tytułu na „portfel klienta” – do wykorzystania na zakup kolejnego biletu. Kwota, którą przewoźnik powinien oddać pasażerowi, nie jest mu ...
-
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... Dokument jest dostępny dla wszystkich, dlatego polecamy: *przed podpisaniem umowy o zakup wycieczki przeczytaj uważnie jej treść, a jeśli znajdziesz w dokumencie zapisy budzące ... lądują w jej granicach. Obecnie w USA trwają prace nad Kartą Praw Pasażerów Samolotu, jednak nie wiadomo kiedy w Stanach Zjednoczonych obowiązek ochrony i dbania o podróżnych ...
-
Czym są loty czarterowe i dlaczego warto się nimi interesować?
... masie nieprzekraczającej 20 kg. Limity te mogą się różnić w zależności od kierunku, typu samolotu czy polityki firmy. Zawsze należy też liczyć się z dodatkowymi opłatami za ... na uwadze, że odwołanie ani zmiana rezerwacji nie jest możliwa, dlatego zakup biletów musi być dokładnie przemyślany. W przypadku opóźnień samolotu komplikacje związane np. ...
-
Opóźniony lub odwołany lot? Zobacz, czego możesz żądać
... przeprowadzenie dwóch rozmów telefonicznych, dalekopisów, faksów lub e-mailowych. Jeżeli opóźnienie samolotu przedłuża się powyżej 5 godzin, pasażerowie mają prawo do zwrotu kosztów ... być dłuższe niż 5 godzin) ma zagwarantowany zwrot wydatków poniesionych na zakup artykułów pierwszej potrzeby (art. spożywcze, środki higieniczne). W celu uzyskania ...
-
Podróż z dzieckiem w samolocie, aucie i pociągu. Krótki poradnik ECK
... na pokład. Przy wyborze drugiej opcji sprzęt odbierzesz przy wyjściu z samolotu. Jeśli podróżujesz z dzieckiem w wieku poniżej 2 lat, możesz zabrać ze sobą w specjalnym bagażu ... , a pisemną reklamację wysłać w ciągu 7 dni. Pomocne będą rachunki za zakup uszkodzonego przedmiotu, które usprawnią proces reklamacyjny. Dziecko w hotelu Aby w pełni ...
-
Odszkodowanie i zadośćuczynienie za zmarnowany urlop
... Ciebie. Mijają ostatnie dni w pracy i nareszcie nadchodzi, nieznośnie długo oczekiwany dzień wyjazdu. Pakujesz najpotrzebniejsze rzeczy i ruszasz na lotnisko. Wsiadasz do samolotu i po kilku godzinach jesteś już na miejscu. Jeszcze tylko krótki transfer z lotniska do hotelu i rozentuzjazmowany możesz rozpocząć wakacyjną przygodę. Jednak ...
-
Overbooking i co dalej?
... informować swoich pasażerów o istnieniu takiego ryzyka. Przykro nam, mamy komplet A zatem, sam zakup biletu lotniczego nie daje nam jeszcze pewności, że znajdzie się dla nas miejsce na pokładzie samolotu. Może zdarzyć się, że przy odprawie zamiast "zapraszamy" pasażer usłyszy "przykro nam, ale ...
-
Zagubiony bagaż. Jak go odzyskać?
... linia lotnicza może nie zdążyć przetransportować Twojego bagażu do kolejnego samolotu. Rozważ przesiadkę z dłuższym czasem oczekiwania. Planujesz podróż z przesiadką z niskobudżetowym ... w ciągu 21 dni od odbioru bagażu. UWAGA! Linie lotnicze skrupulatnie oceniają, czy zakup był produktem pierwszej potrzeby. Twoje zakupy pierwszej potrzeby ...
-
Ile alkoholu można przewieźć samolotem, a ile samochodem?
... , powołując się na względy bezpieczeństwa, zastosował bowiem dodatkowe limity. Do samolotu można wejść z napojem alkoholowym w bagażu, przy czym trunki o stężeniu pomiędzy 24% a ... się odpowiednim smakiem – radzi Remigiusz Zdrojkowski. Poza tym, decydując się zakup trunku, który zechcemy przewieźć przez granicę zwracajmy uwagę, czy pochodzi on ...
Tematy: alkohol, zakup alkoholu, przewóz alkoholu, wino, piwo, whisky, podróż samolotem, przepisy celne -
Ferie zimowe 2024 wystartowały. Pamiętaj o prawach konsumenta
... może spotkać wiele przykrych sytuacji. Najczęstsze z nich to opóźnienie lub odwołanie samolotu, pociągu lub innego środka transportu. W takich przypadkach prawo chroni pasażerów i ... z reklamacją, aby uzyskać zwrot kosztów. Uwaga! Linie lotnicze skrupulatnie sprawdzają czy zakup był konieczny. Jeśli zginęły lub zostały uszkodzone np. narty, możesz ...