zakup polskich - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Prawo › Zasoby serwisu › zakup polskich

Zakup na firmę i prywatnie a prawa konsumenta

... w jednostkach handlu detalicznego, niebędąca przedsiębiorcą. Należy zauważyć, iż w polskich przepisach konsument nie jest stawiany na równi z przedsiębiorcą. Konsument jako ... prywatny, czy firmowy decyduje przedsiębiorca, który najlepiej wie, do jakich celów dany zakup ma służyć. Kwalifikując koszty, przedsiębiorcy powinni pamiętać, że każdy wydatek ...

Tematy: zakupy na firmę, zakupy firmowe, prawa konsumenta, konsument, przedsiębiorca, paragon, faktura, zwrot towaru
Zakup towaru od zagranicznego przedsiębiorcy

... ? Gdzie powinien kierować ewentualne pozwy? Polskiemu konsumentowi dokonującemu zakupu od przedsiębiorcy posiadającego siedzibę w innym kraju UE przysługiwać będą uprawnienia wynikające z polskich przepisów wyłącznie wtedy, jeżeli dla danej umowy prawem właściwym jest prawo polskie. W UE ustalenie prawa właściwego dla umowy sprzedaży konsumenckiej ...

Tematy: zakupy online, sklepy internetowe, zakupy w sieci, zakupy, e-konsumenci, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, uprawnienia kupującego, odstąpienie od umowy sprzedaży
Polscy konsumenci skarżą się na niemieckie firmy

... konta, ma on niewielkie szanse na uzyskanie zwrotu. Przepisy nie wykluczają stosowania takiej praktyki. 4% elektronika (głównie zakup telefonów). Zagraniczni konsumenci najczęściej skarżyli się na polskich przedsiębiorców w zakresie zakupu: produktów medycznych np. aparatów słuchowych, usług lotniczych, edukacji pozaszkolnej (kursy językowe). Mimo ...

Tematy: zakupy przez internet, zakupy online, zakupy za granicą, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Jak rozstrzygać spory konsumenckie?

... połowy uiszczonej kwoty. Prawne podstawy działania: Uchwała nr 5 XII Walnego Zgromadzenia Związku Banków Polskich z dnia 9 maja 2001 r. w sprawie zmiany Statutu Związku Banków Polskich, Uchwała nr 6 XII Walnego Zgromadzenia Związku Banków Polskich z dnia 9 maja 2001 w sprawie poddania się przez banki - członków ZBP - rozstrzygnięciom Arbitra ...

Tematy: spory konsumenckie, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, postępowanie reklamacyjne, prawo do reklamacji, reklamacje, porady dla konsumentów
Rynek energetyczny a interesy konsumentów

... W dniu 1 lipca 2007 roku zliberalizowano rynek energii w Polsce umożliwiając konsumentom zakup energii od dowolnego dostawcy, również bezpośrednio od elektrowni. Kluczowym elementem ... muszą dochodzić swoich roszczeń przed sądem powszechnym. Istotnym problemem polskich konsumentów na rynku energetycznym jest również wymierzanie przez przedsiębiorstwa ...

Tematy: rynek energii, dostawy energii, ceny energii, zużycie energii, prawa konsumenta
Letnie wyprzedaże online: gdzie najlepsze?

... 30 do 70 %. Warto w tym czasie odwiedzić strony internetowe popularnych, wśród polskich użytkowników PayPal, sklepów takich jak – Saks Fifth Avenue, Bloomingdale’s, J.Crew, Neiman ... : Skontaktuj się z wybranym sklepem internetowym i upewnij się ile czasu potrzebuje, by zakup dotarł do Ciebie. Strzeż się kosztów wysyłki: Możesz znaleźć super tani ...

Tematy: prawa konsumentów, porady dla konsumentów, uprawnienia kupującego, zagraniczne wyprzedaże, letnie przeceny
Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów przed Świętami

... wzbudzić obawę konsumenta co do uczciwości sprzedawcy. Świadomy konsument, decydujący się na zakup w systemie sprzedaży bezpośredniej i podpisujący umowę kupna, powinien uważnie przeczytać wszystkie egzemplarze umowy i ... : Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), Federacja Konsumentów, Inspekcja Handlowa, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich ...

Tematy: ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, prawa konsumentów, sprzedaż bezpośrednia, akwizytorzy
Zakupy przez Internet a prawa klienta

... mogą uzyskać u miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub jednej z finansowanych przez budżet Państwa organizacji konsumenckich (Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Od 24 października 2001 r., składając wniosek o rozpatrzenie sporu przez sąd konsumencki nie wpłaca się wpisu sądowego. Jeżeli rozpoznanie sprawy ...

Tematy: zakupy w sieci, zakupy przez internet, zakupy online, zakupy internetowe, prawa konsumentów, prawa konsumenta, prawo do reklamacji
Senior w banku

... umowy konsumentów z bankami mają pewne zabezpieczenie instytucji państwowych takich, jak Komisja Nadzoru Finansowego. Prawie wszystkie banki są zrzeszone w Związku Banków Polskich (ZBP) i obok przepisów prawa muszą przestrzegać kodeksu etycznego, obowiązującego w ZBP, czyli Zasad Dobrej Praktyki Bankowej. Wśród wymienionych tam zasad, najważniejsze ...

Tematy: usługi bankowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, umowa bankowa, niedozwolone klauzule
Dowód zakupu ułatwia złożenie reklamacji

... ją promował rysunek jelenia na zakupach autorstwa Andrzeja Mleczki, jednego z najpopularniejszych polskich rysowników. Dowód zakupu, czyli co? Dowód zakupu musimy otrzymać niezależnie od ... – prawo to dotyczy wszystkich towarów sprzedawanych na wagę. Paragony potwierdzające zakup obuwia, ubrań, mebli, samochodów czy sprzętu RTV warto trzymać przez dwa ...

Tematy: prawa konsumentów, porady dla konsumentów, uprawnienia kupującego, UOKiK, paragon, reklamacje, gwarancje
Euro 2012 a prawa konsumentów

... piśmie, u sprzedawcy, w dwóch egzemplarzach – jeden dla sklepu, drugi dla konsumenta, potwierdzający zgłoszenie reklamacji. Możesz skorzystać z gotowych formularzy, które posiada większość polskich sklepów – na Ukrainie sprzedawcy rzadko posiadają gotowe druki. Pamiętaj, że są one sporządzone w językach danego kraju. Może się także zdarzyć ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, prawa kupującego, Euro 2012, kibice
Kanonizacja Jana Pawła II: poradnik pielgrzyma

... już niewiele czasu. Grupa polskich pielgrzymów, którzy uroczystości kanonizacyjne spędzą w Rzymie, jest całkiem pokaźna. Dlatego też Europejskie Centrum ... razie problemów ze sprzedawcą lub usługodawcą z innego niż Polska kraju Unii Europejskiej (np. zakup wadliwego towaru we włoskim sklepie lub zagubienie bagażu przez irlandzką linie lotniczą) ...

Tematy: porady dla konsumentów, kanonizacja Jana Pawła II, wyjazdy zagraniczne, Rzym
Zakupy online za granicą: jak rozwiązać spór?

... więcej transakcji, a także więcej ewentualnych reklamacji i sporów. Jak je rozwiązywać w sklepach bez granic? Zakupy przez internet robimy coraz chętniej, zarówno w polskich jak i zagranicznych e-sklepach. Więcej e-zakupów rodzi za sobą także więcej możliwych sporów. Według sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) najczęstsze problemy ...

Tematy: zakupy przez internet, zakupy online, zakupy za granicą, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, konsumenci, rozwiązywanie sporów, reklamacja towaru, wadliwy produkt
Nietrafiony prezent świąteczny? Sprawdź, czy możesz go oddać

... zakupu. Najbardziej stosowną formą jest tu pisemna. Warto pamiętać również, że zakup towaru na wyprzedaży, promocji lub z ekspozycji nie pozbawia nas prawa do ... tygodnia. Internauci mogą skorzystać z szybkich porad udzielanych przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich i Fundację Konsumentów. Wystarczy wypełnić formularz dostępny na stronach ...

Tematy: prezenty świąteczne, zwrot towaru, reklamacje, dowód zakupu, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Jak wygląda geoblokowanie w praktyce?

... wynika z obserwacji ECK, problemem, który uniemożliwia zakupy zagranicznym klientom, jest błędny formularz kontaktowy oraz zbieranie zbyt dużej ilości danych. Stosowany w polskich sklepach internetowych formularz uniemożliwiał wprowadzenie danych kontaktowych spoza kraju. Ze sprzedawcą można było się skontaktować mailowo, ale wymagało to znajomości ...

Tematy: geoblokowanie, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Jak mądrze wziąć pożyczkę lub kredyt?

... czy koszty dodatkowego wyposażenia. Kredyt hipoteczny – możesz go uzyskać na zakup mieszkania, budowę lub remont domu, Jego spłata jest zabezpieczona hipoteką. Z uwagi ... : Powiatowi lub miejscy rzecznicy konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich, Federacja Konsumentów, bądź zajmujących się rozstrzyganiem sporów: między konsumentami a ...

Tematy: kredyt konsumencki, zaciągnięcie kredytu, wybór kredytu, porady dla konsumentów, ceny usług bankowych, umowa bankowa
Prawa konsumentów a zakupy online poza Polską

... znajdują przepisy państwa, w którym znajduje się siedziba przedsiębiorcy organizującego aukcje. Pozwalało to stosować postanowienia polskich ustaw konsumenckich w przypadku umów zawieranych z przedsiębiorcami spoza UE za pośrednictwem polskich serwisów aukcyjnych. W dniu 16 maja 2011 weszła jednak w życie nowelizacja tej ustawy, która usunęła ...

Tematy: zakupy online, zakupy przez Internet, sklepy internetowe, prawa konsumentów, prawa kupującego
Pierwszy dzwonek a prawa konsumenta

... Jednak prawo to nie dotyczy transakcji zawartych pomiędzy dwoma konsumentami (np. zakup podręcznika przez ucznia od innego ucznia) albo w trybie licytacji. W takim przypadku ... wysyłając pytania na adres porady@dlakonsumentow.pl, który obsługuje Stowarzyszenie Konsumentów Polskich oraz w oddziałach Federacji Konsumentów. Ważne informacje na temat praw ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, prawa konsumentów
E-handel: prawa konsumentów lepiej chronione

... koszt. W tym samym czasie sklep musi zwrócić mu pieniądze za zakup oraz przesyłkę. Nie musi natomiast oddawać pieniędzy za odesłanie niechcianego towaru. ... Stępniewski z RzetelnyRegulamin.pl Zbliżające się zmiany w prawie ułatwią robienie zakupów nie tylko w polskich sklepach internetowych. Polacy będą mogli kupować na takich samych zasadach również ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, e-konsument, ustawa o prawach konsumenta, ochrona konsumentów, konsument, prawo odstąpienia od umowy, odstąpienie od umowy na odległość, umowa na odległość
Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?

... na półce. Black Friday i Cyber Monday to tradycja, która przywędrowała do nas zza oceanu, ale dość szybko zaskarbiła sobie przychylność polskich kupujących. W tym roku Czarny Piątek przypada 23 listopada. I wprawdzie z założenia dotyczy on sklepów stacjonarnych, to poprzednie lata wyraźnie pokazały, że ...

Tematy: Black Friday, Cyber Monday, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, prawo do reklamacji, zwrot towaru
Dropshipping a prawa konsumenta. Na co zwracać uwagę?

... dalekich krajów, gdzie mogą obowiązywać odmienne przepisy. Apeluję do polskich przedsiębiorców, aby konstruując regulaminy swoich e-sklepów korzystali z wzorców, które są ... ”, konsumentowi powinna się zapalić czerwona lampka. Jeśli zdecyduje się na zakup, musi mieć świadomość, że w przypadku problemów np. z wysyłką czy wadliwym towarem, ...

Tematy: dropshipping, zakupy przez internet, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów, e-commerce, prawa konsumentów, UOKiK
Ochrona praw konsumenta, czyli reklamacja, gwarancja i inne

... się z regulaminem sklepu internetowego? Jakie sposoby nieuczciwych praktyk są zgłaszane przez polskich konsumentów najczęściej? Gdzie wprowadzeni w błąd kupujący mogą szukać ochrony swoich praw? O ... . Uwaga na zwroty Warto pamiętać, że w chwili, gdy decydujemy się na zakup online zawieramy umowę na odległość. Z uwagi na to, że nie jesteśmy w ...

Tematy: prawa konsumenta, konsumenci, ochrona praw konsumenta, Dzień Konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, sklepy internetowe, reklamacja, zwrot towaru
UOKiK: prawa młodych konsumentów

... produktu w zestawie i porównać z ceną kompletu. Może się okazać, że zapłacilibyśmy mniej za zakup plecaka i zeszytu osobno. Praktyki polegające na wprowadzaniu w błąd konsumentów, co do wysokości ceny ... prawach i obowiązkach. Ponadto, bezpłatne porady udzielane są pod numerem infolinii przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Poradnictwo w Polsce ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, interesy konsumentów, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki handlowe, młodzi konsumenci
Butle gazowe jako znak towarowy

... się do znaków towarowych. Problem powtórnego użycia butli gazowych był już przedmiotem kilku rozstrzygnięć sądów polskich i wywoływał liczne kontrowersje. Wyrok TSUE będzie miał zatem znaczenie dla praktyki sądów polskich w podobnych sprawach w przyszłości. Art. 5 dyrektywy w szczególności przyznaje właścicielowi znaku towarowego wyłączne prawo ...

Tematy: butle gazowe, napełnianie butli gazowych, butle kompozytowe, znaki towarowe, prawo znaków towarowych
Ustawa o prawach konsumenta: 7 najważniejszych zasad

... ze strony sprzedawcy posiadać dowód na to, że się zrezygnowało z zakupu. Wzór oświadczenia również można pobrać ze strony Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Pobierz: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik 3. Licytujesz na aukcji? Zwrot nie przysługuje W przypadku umów zawieranych w drodze sprzedaży ...

Tematy: ustawa o prawach konsumenta, e-konsument, prawa konsumentów, odstąpienie od umowy na odległość, umowa na odległość, zwrot towaru, reklamacja towaru
Prawa konsumenta w UE - case studies

... masz prawa", której celem jest zachęcenie polskich konsumentów do poznania praw, jakie przyniosło im członkostwo w Unii Europejskiej oraz pokazanie korzyści ... nie mogły być obciążone dodatkową prowizją. 2. Informacyjny egzemplarz umowy Podpisałam umowę kredytową na zakup komputera. Sprzedawca, który wypełniał dokumenty, powiedział, że nie może mi od ...

Tematy: prawa konsumenta, reklamacje, konsumenci, federacja konsumentów
Linie lotnicze a prawa konsumenta

... w 2006 r. liczba polskich pasażerów podróżujących liniami lotniczymi. Przewoźnicy ciągle otwierają nowe połączenia i w tym roku przewiozą jeszcze więcej ... bagażu Wycena szkody W przypadku zniszczenia walizki linia lotnicza zwykle prosi o rachunek za zakup nowej i zwraca koszty. W razie zagubienia bagażu, kiedy trudno jest oszacować pełną wartość ...

Tematy: linie lotnicze, przewozy lotnicze, podróż samolotem, opóźnienia linii lotniczych, prawa konsumenta
Zakupy online: możliwy zwrot towaru

... konsumenci mogą liczyć na pomoc miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów czy organizacji pozarządowych współfinansowanych przez UOKiK – Federacji Konsumentów i Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Bezpłatne porady udzielane są również pod numerem infolinii 0 800 800 008. W rozwiązywaniu problemów w transakcjach na terenie UE oraz Norwegii ...

Tematy: zakupy w sieci, prawa konsumentów, zakupy przez internet, zakupy online, zwrot towaru, prawo do reklamacji
Wakacyjne porady dla konsumentów

... (8,4 mln wyjazdów Polaków za granicę – o 20% mniej niż w analogicznym okresie 2008), szczyt wyjazdów zagranicznych przypadnie dopiero na lipiec i sierpień i wielu polskich konsumentów skorzysta z wypoczynku za granicą. Wśród ponad 26 tys. skarg zarejestrowanych w ubiegłym roku przez Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net), której ...

Tematy: porady dla konsumentów, wakacje, ECK, Europejskie Centrum Konsumenckie, prawa konsumentów, prawa konsumenta
Zakupy online: będzie dyrektywa konsumencka

... pracuje Komisja Europejska, zainteresowanie tą formą sprzedaży wzrośnie. Z badań przeprowadzonych przez firmę Gemius w 2008 roku wynika, że ponad 10 mln polskich internautów co najmniej raz dokonało zakupów za pośrednictwem Internetu. UOKiK radzi, aby przed zdecydowaniem się na to, uświadomić sobie jakie ...

Tematy: zakupy w sieci, dyrektywa konsumencka, zakupy online, Dyrektywa UE, prawa konsumenta, prawa konsumentów, Komisja Europejska
Produkty żywnościowe: uważaj co kupujesz!

... w każdym mieście wojewódzkim), miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów (adresy dostępne na stronie Urzędu), organizacji konsumenckich (np. Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich).

Tematy: produkty żywnościowe, jakość produktów żywnościowych, artykuły żywnościowe, żywność, jakość żywności, jakość produktów spożywczych
Zakupy świąteczne: pamiętaj o swoich prawach

... lub powiatowego rzecznika konsumentów, których dane kontaktowe znajdziemy na stronie internetowej UOKiK. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 0 800 800 008. Poradnictwo konsumenckie w Polsce jest finansowane między innymi z budżetu UOKiK.

Tematy: zakupy świąteczne, prawa konsumenta, prawo do reklamacji, gwarancja, zwrot towaru, porady dla konsumentów
Jak złożyć reklamację?

... telefonów na Infolinię Konsumencką Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. SKP odbiera głównie skargi dotyczące obuwia, odzieży, komputerów, sprzętu RTV/AGD oraz mebli. Warto ... dni. Ile jeszcze muszę czekać, jeżeli regulamin sklepu milczy na ten temat? Zakup przez Internet jest umową sprzedaży na odległość. Przedsiębiorca powinien wykonać umowę sprzedaży ...

Tematy: prawo do reklamacji, postępowanie reklamacyjne, reklamacja, reklamacje, prawa konsumentów, jak składać reklamację
Zakupy online: jakie prawa mają klienci?

... pośrednictwem Internetu. Sprzęt AGD, książki, ubrania czy nowy model telefonu – to tylko niektóre przykłady towarów, których szukamy w sieci. Aż 96% polskich internautów wybiera krajowych dostawców. Dla łowców okazji zakupy w sieci mogą być bardzo korzystne. Zdarza się jednak, że otrzymany produkt jest ...

Tematy: zakupy w sieci, prawa konsumentów, zakupy przez internet, zakupy online, zwrot towaru, prawo do reklamacji
Oferty first minute a prawa konsumenta

... o pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Szczegółowych informacji udziela także Federacja Konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 0 800 800 008. Poradnictwo konsumenckie w Polsce jest finansowane między innymi z budżetu UOKiK.

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, biura podróży, wycieczki first minute, promocje turystyczne