-
Zakup biletu na koncert z drugiej ręki. Jakie prawa konsumenta?
... ? Czy odsprzedaż biletów jest zgodna z prawem? Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, o czym pamiętać kupując bilet z drugiej ręki. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Czy odsprzedaż biletów na koncert jest zgodna z prawem? Jakie przepisy regulują odsprzedaż biletów? O czym pamiętać kupując bilet z drugiej ręki? Zakup biletu jest usługą ...
-
Czym są loty czarterowe i dlaczego warto się nimi interesować?
... rezygnacja innych pasażerów lub uwolnienie dodatkowej puli biletów przez biura podróży – zaznacza Rafał Nawrocki. Najtańszych biletów czarterowych warto szukać na 1-2 tygodnie przed ... uwadze, że odwołanie ani zmiana rezerwacji nie jest możliwa, dlatego zakup biletów musi być dokładnie przemyślany. W przypadku opóźnień samolotu komplikacje związane ...
-
Jak bezpiecznie kupić bilety online?
... Rządzą się one jednak swoimi prawami. Jakimi? Przed internetową gorączką zakupu biletów na imprezy sportowe, czy kulturalne UOKiK oraz Międzynarodowa Sieć Ochrony Konsumentów ... – aby uniknąć rozczarowania, sprawdź u organizatora, kiedy rozpoczyna się oficjalna sprzedaż biletów i jakie są autoryzowane kanały ich sprzedaży. Oficjalne logo i ...
-
Opłata za bagaż wyższa niż cena biletu? Absurdalne opłaty Ryanaira
... biletów, jednak eksperci z firmy AirCashBack zwracają uwagę na fakt, że często nie uwzględniają one opłat ... ceny biletów oferowane przez tanie linie lotnicze, takie jak Ryanair, wydają się być bardzo atrakcyjne, rzeczywisty koszt podróży może być znacznie wyższy, niż początkowo zakładaliśmy. Pasażerowie, którzy decydują się na zakup biletów w ...
-
Bilety online a prawa konsumentów
... ? Nie musisz już stać w kolejce do kasy. W dzisiejszych czasach kupno biletów online stało się standardem. Możliwość przeprowadzenia tego rodzaju transakcji oferuje wiele ... z okazji. Istnieją także specjalne strony, które umożliwiają osobom prywatnym sprzedaż biletów. Dobrze jest jednak wcześniej przeczytać ich regulamin i upewnić się, czy nie ...
-
Kultura online. Jak bezpiecznie kupić bilety, muzykę i książki?
... pomimo rozpoczęcia korzystania z treści cyfrowych. Do teatru bez kolejki Kupowanie biletów na wydarzenia kulturalne, takie jak przedstawienia teatralne, seanse w kinie ... warto więc uważnie przeczytać regulamin, w którym może pojawić się informacja o możliwości zwrotu biletów na kilka dni przed wydarzeniem. Jeżeli nie możemy skorzystać z biletu, jedną ...
-
Czy linie lotnicze mogą wymagać dopłat po zakupie biletu?
... Transavię, do przeniesienia dodatkowych kosztów na pasażerów. Czy takie działanie jest dopuszczalne? Podatek ekologiczny od biletów lotniczych: czym jest, ile wynosi i gdzie obowiązuje Podatek ekologiczny od biletów lotniczych (TSBA) został wprowadzony we Francji w 2006 roku w celu finansowania międzynarodowych programów pomocowych. Od 1 marca ...
-
Zakupy przez Internet a odstąpienie od umowy
... znaczne opłaty – wyjaśnia Elżbieta Seredyńska, prawnik z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Odsprzedaż biletów w Internecie Bilet na imprezę artystyczną, rozrywkową lub sportową można odsprzedać. ... z zyskiem. Często zdarza się jednak, że firmy prowadzące sprzedaż biletów na koncert w swoich regulaminach wyłączają prawo konsumenta do odsprzedaży ...
-
UOKiK: eBilet zwróci klientom opłatę serwisową
... na wydarzenia sportowe, kulturalne i rozrywkowe. Każdemu odwiedzającemu stronę eBilet i sprawdzającemu ceny biletów wyświetlały się ceny minimalne (np. „cena od 135 zł”), jednak ... bo za podaną cenę minimalną zakup biletu nie był możliwy. Zobowiązałem spółkę eBilet do zmiany sposobu informowania konsumentów o minimalnej cenie biletów. Cena ta będzie ...
-
Overbooking a prawa pasażerów
... na warunkach uzgodnionych pomiędzy danym pasażerem a przewoźnikiem lotniczym. Zazwyczaj jest to ustalona indywidualnie kwota odszkodowania czy bon do wykorzystania na zakup biletów u danej linii lotniczej. Ponadto osobie, której odmówiono wejścia na pokład, przewoźnik lotniczy ma obowiązek zagwarantować lot alternatywny w najbliższym możliwym ...
-
Bilety lotnicze: zmiana danych podlega opłacie
... się zdarzyć jeszcze kolejne wynikające z tego, że w innej dacie nie będzie biletów w tej samej cenie. Zatem podróżny będzie musiał wyrównać różnicę w cenie ... rozwiązaniem jest zakup nowego biletu. Sprawa dużo bardziej komplikuje się, gdy w grę wchodzą bilety linii regularnej. Zmiana nazwiska jest w przypadku takich biletów z reguły niemożliwa. Można ...
-
Overbooking i co dalej?
... prawa. Tak jak zaznaczono już we wstępie, overbooking, a więc sprzedaż większej ilości biletów niż miejsc w samolocie, to praktyka stosowana powszechnie przez przewoźników lotniczych. W ten ... swoich pasażerów o istnieniu takiego ryzyka. Przykro nam, mamy komplet A zatem, sam zakup biletu lotniczego nie daje nam jeszcze pewności, że znajdzie się dla ...
-
Prawa konsumenta 2023 - co się zmieni od 1 stycznia?
... nowym regulacjom łatwiej będzie również walczyć z takimi niekorzystnymi dla konsumentów zjawiskami jak fikcyjne promocje, podwójna jakość produktów w różnych krajach, wykupywanie biletów na koncerty przez boty czy fałszywe opinie w internecie. Przedstawiamy krótki przewodnik po najważniejszych zmianach. DLA WSZYSTKICH KUPUJĄCYCH Obniżki cen. Każdy ...
-
Prawo odstąpienia od umowy zawartej przez Internet
... istnieje możliwość zwrócenia towaru (choć koszty wysyłki poniesie klient), ale już biletów lotniczych, karnetu na koncert w Berlinie czy rezerwacji apartamentu w Toskanii ... in. zakupy od osób prywatnych, dokonywane na aukcjach internetowych (licytacje), kupno biletów lotniczych, zamówienie rezerwacji w hotelu czy wejściówki na koncert. „Dość często ...
-
Jak bezpiecznie kupić bilet lotniczy przez internet?
... inaczej sprawy mają się w przypadku biletów na samolot. Rezerwując przelot poprzez stronę internetową, warto jednak zwrócić uwagę na parę ... Georgousis, dyrektor tripsta ds. rozwiązań płatniczych i zwalczania oszustw. Na co zwrócić uwagę przy kupowaniu biletów przez Internet? Zespół tripsta przygotował kilka wskazówek. Sprawdźcie adres URL strony, na ...
-
13 przypadków, które nie dają szans na odstąpienie od umowy
... mecenas Tomasz Duraj. Kochanie, przecież ja nie kibicuję Realowi! Ostatnim przykładem jest zakup biletu wstępu na wydarzenie rozrywkowe, sportowe lub kulturalne, jeżeli w umowie ... ... jego odsprzedanie innej osobie. Należy jednak przy tym pamiętać, że biletów nie możemy sprzedać za cenę wyższą, niż je kupiliśmy – informuje Magdalena Wojewoda. ...
-
Jak sprawdzić czy sklep internetowy jest wiarygodny?
... w ciągu ostatnich tygodni. Oprócz ofert sprzedaży samochodów i części zamiennych oszustwa dotyczą często: laptopów, smartphone’ów, sprzętu fotograficznego lub odsprzedaży biletów na imprezy sportowe czy koncerty – mówi Małgorzata Furmańska, prawnik z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Wpisz nazwę sklepu do wyszukiwarki Internetowi naciągacze ...
-
W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne
... internetowym. Prawo zabrania sprzedaży takiego biletu powyżej jego pierwotnej ceny, czyli z zyskiem. Często zdarza się jednak, że firmy prowadzące sprzedaż biletów na koncert w swoich regulaminach wyłączają prawo konsumenta do odsprzedaży biletu, wówczas traci on możliwość odzyskania pieniędzy za niewykorzystany bilet. Rezygnacja ...
-
Black Friday i Cyber Monday: jak wyjść cało z szału zakupów?
... płyt z filmami, muzyką lub programami komputerowymi, których zapieczętowane opakowanie otworzyłeś po dostarczeniu, biletów na koncerty czy wydarzenia sportowe. Black Friday i Cyber Monday to okazje nie ... zwrotu. Zwróć uwagę na kwestię płatności za tego typu usługi - często zakup ma charakter quasi abonamentu. Pierwsza płatność jest niska, natomiast za ...
-
Zakupy w Internecie rób bezpiecznie
... je ponieść. Krok 6: pamiętaj o wyjątkach. Są jednak grupy produktów, których zakup w sklepie wirtualnym nie daje jednocześnie możliwości zwrotu. Nie możesz zrezygnować z zakupów, ... odstąpienia od umowy na odległość nie przysługuje m.in. przy zakupie biletów lotniczych lub na imprezy rozrywkowe (mecze, koncerty, teatr), wycieczek turystycznych oraz ...
-
Rezerwujesz wakacje online? Na to musisz uważać
... , opłatami za serwis. Sieć ECC-Net odnotowała znacznie mniejszy odsetek podwyższenia ceny początkowej w przypadku rezerwacji hoteli oraz wypożyczania aut w porównaniu z rezerwacjami biletów lotniczych. Badanie wykazało, że 3 główne przyczyny wzrostu cen lotów to: opłata za karty kredytowe, opłata za rezerwację miejsca, a także opłata ...
-
Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?
... z grawerem), nagrań dźwiękowych, wizualnych lub oprogramowania, których opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, a także usług w zakresie zakwaterowania, wypoczynku (np. pobyt w spa), biletów na koncerty czy wydarzenia sportowe oraz usług dotyczących przewozu osób (np. bilet lotniczy). Koszty zwrotu towaru ponosi konsument, chyba że ...
-
Prawa konsumenta: rzetelna reklama
... sprzedaż pakietu usługi po niższej cenie, znana choćby w formie abonamentów na koncerty w filharmonii, którego cena jest niższa niż suma cen biletów na poszczególne koncerty. Zawsze jednak warto dokonać własnej kalkulacji, tym bardziej, że specjaliści wiedzą, jak pokazać nam cenę produktu, by ...
-
Opóźniony lot a prawa pasażerów
... , dwóch przesyłek faksowych lub e-mailowych. W przypadku, gdy podróż samolotem jest opóźniona co najmniej 5 godzin, pasażer ma prawo do zwrotu kosztów biletów lub lotu powrotnego do pierwszego miejsca odlotu. W sytuacji w której opóźnienie wynosi co najmniej jeden dzień, wówczas przewoźnik jest zobowiązany do ...
-
Prezenty pod choinkę kupujesz online? To musisz wiedzieć
... specjalne zamówienie klienta, płyt z filmami, muzyką lub programami komputerowymi, których zapieczętowane opakowanie otworzyłeś po dostarczeniu. Nie będziesz mógł oddać również: biletów na koncerty czy wydarzenia sportowe. Masz prawo do reklamacji. Jeżeli produkt ma wadę, zwróć się do sprzedawcy jak najszybciej. Zgodnie ...
-
Zwrot kosztów za niewykorzystany bilet lotniczy. Kiedy?
... też istnieje możliwość odzyskania choć części kosztów? Zwrot kosztów za niewykorzystany bilet? Obowiązujące regulacje w zakresie praw przysługujących konsumentom wskazują, że zakup biletów lotniczych przez internet jest szczególnym rodzajem umowy i co do zasady ma charakter bezzwrotny. Jak podkreśla Rafał Nawrocki, specjalista ds. obsługi ...
-
Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta
... Najczęstsze problemy: Dostarczanie biletów na festiwale muzyczne i inne imprezy z bardzo dużym opóźnieniem, np. na trzy dni przed wydarzeniem, w sytuacji gdy zakup został dokonany ... ECK przyjrzało się praktykom hiszpańskiego pośrednika, który pobiera prowizję za odsprzedaż biletów, co oznacza, że kupujący musi zapłacić wyższą cenę niż nominalna (tego ...
-
Kanonizacja Jana Pawła II: poradnik pielgrzyma
... z małego przystanku autobusowego na zachód Terminalu 3. W Rzymie stacja końcowa jest po wschodniej stronie od Dworca Termini. Koszt biletów €6 w jedną stronę/€11 w obie strony (zakup przez internet odpowiednio €4/€8: http://www.terravision.eu/rome_fiumicino.html?tduid=bf072a8920b2c01faed9d9ffc40478a1 Z LOTNISKA CIAMPINO: Należy wsiąść w autobus ...
-
Prawa i obowiązki konsumentów
... być zaskoczony i nieprzygotowany do podjęcia racjonalnej decyzji. Jeśli konsument zdecyduje się na zakup w miejscu, które nie jest zazwyczaj przeznaczone do takiej działalności i nie jest ... numer. Rozmowa była długa i zakończyła się obietnicą przysłania Panu Leszkowi dwóch biletów na samolot. Niestety, bilety nigdy nie dotarły do skrzynki pocztowej, ...
-
Opóźniony lub odwołany lot? Zobacz, czego możesz żądać
... samolotu przedłuża się powyżej 5 godzin, pasażerowie mają prawo do zwrotu kosztów biletów lub lotu powrotnego do pierwszego miejsca odlotu. Z kolei zakwaterowanie w hotelu wraz ... musi być dłuższe niż 5 godzin) ma zagwarantowany zwrot wydatków poniesionych na zakup artykułów pierwszej potrzeby (art. spożywcze, środki higieniczne). W celu uzyskania ...
-
Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta
... z wcześniej wykupionej wycieczki lub rezerwacji apartamentu? Zakup przez Internet: Pamiętaj, że prawo do odstąpienia od umowy zawartej przez Internet bez konsekwencji (w ciągu 7 dni roboczych w UE i 10 dni kalendarzowych w Polsce) nie przysługuje m.in. w przypadku zakupu biletów lotniczych, wycieczek czy dokonywania rezerwacji noclegu przez ...
-
Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE
... podczas podróży po UE, Norwegii, Islandii i Wielkiej Brytanii. Podróż lotnicza Zakup biletu lotniczego Przed zakupem biletu lotniczego, upewnij się, jaką taryfę ma bilet ... może Ci też zaoferować zwrot w formie kredytu, który możesz wykorzystać na zakup przyszłych biletów – nie musisz się godzić na taką formę rekompensaty. Jeżeli zdecydujesz się ...
-
Jak nie stać się ofiarą cyberprzestępstwa?
... zgłoszeń niż w kolejnym. Dane za lata 2020-2022: usługi finansowe (2786), zakup odzieży i obuwia (876), zakup samochodu (586), zakwaterowanie (451), portale towarzyskie (400), telefony i ... – link w mailu, który instaluje wirusa na Twoim komputerze. Uważaj na sprzedaż biletów online przez osoby prywatne oraz nowopoznane osoby na portalach randkowych ...
-
Linie lotnicze a prawa konsumenta
... Wycena szkody W przypadku zniszczenia walizki linia lotnicza zwykle prosi o rachunek za zakup nowej i zwraca koszty. W razie zagubienia bagażu, kiedy trudno jest oszacować pełną ... opóźnienie wynosi co najmniej pięć godzin pasażerowie mają prawo do zwrotu kosztów biletów lub lotu powrotnego do pierwszego miejsca odlotu. Gdy opóźniony odlot nastąpi ...
-
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... . Dokument jest dostępny dla wszystkich, dlatego polecamy: *przed podpisaniem umowy o zakup wycieczki przeczytaj uważnie jej treść, a jeśli znajdziesz w dokumencie zapisy budzące ... dni kosztów zakupu biletu lub ich części, odpowiadającej nieprzebytym lotom, a także kosztów biletów wykorzystanych, jeśli lot nie służy już swojemu pierwotnemu celowi. ...