-
![Usługi telekomunikacyjne: zakupy przez Internet]( "Usługi telekomunikacyjne: zakupy przez Internet [© photocrew - Fotolia.com]")
Usługi telekomunikacyjne: zakupy przez Internet
... wyrażenia zgody na rozpoczęcie świadczenia usług telekomunikacyjnych przed upływem 10-dniowego terminu na odstąpienie od umowy. 8.1. W przypadku wyrażenia przedmiotowej zgody, przedsiębiorca może rozpocząć świadczenie usług telekomunikacyjnych i od tego momentu, tj. od momentu rozpoczęcia świadczenia usług, a nie wyrażenia zgody, konsument traci ...
-
![Umowy telekomunikacyjne bez tajemnic]( "Umowy telekomunikacyjne bez tajemnic [© photocrew - Fotolia.com]")
Umowy telekomunikacyjne bez tajemnic
... być umowy z dostawcą usług telekomunikacyjnych. Z doświadczeń Urzędu wynika, że nie zawsze abonent może na to liczyć. Dlatego UOKiK przygotował opracowanie poświęcone dobrym praktykom na rynku telekomunikacyjnym. Od początku 2009 roku Prezes UOKiK wydała 55 decyzji dot. przedsiębiorców telekomunikacyjnych. W związku z wieloma nieprawidłowościami ...
-
![Usługi telekomunikacyjne: zmiana oferty operatora]( "Usługi telekomunikacyjne: zmiana oferty operatora [© photocrew - Fotolia.com]")
Usługi telekomunikacyjne: zmiana oferty operatora
... dobie powszechnej cyfryzacji i rozwoju usług telekomunikacyjnych coraz więcej konsumentów i przedsiębiorców korzysta ze zintegrowanych usług komunikacyjnych, w tym coraz popularniejszych usług Triple Play. W ramach tej usługi abonent uzyskuje możliwość korzystania z telewizji, Internetu i telefonu za pomocą jednego łącza telekomunikacyjnego. W tym ...
-
![NSA ws. interesu prawnego firm w zakresie dopłat na rynku telekomunikacyjnym]( "NSA ws. interesu prawnego firm w zakresie dopłat na rynku telekomunikacyjnym [© Nenov Brothers - Fotolia.com]")
NSA ws. interesu prawnego firm w zakresie dopłat na rynku telekomunikacyjnym
... , jakimi Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej kieruje się przy przyznawaniu dopłat do usług powszechnych. Zgodnie z Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne Prezes UKE może w drodze konkursu wyłonić wykonawcę określonych usług telekomunikacyjnych. O wyborze decyduje najniższy prognozowany koszt netto świadczenia tej usługi przez ...
-
![Umowa telekomunikacyjna: na co uważać?]( "Umowa telekomunikacyjna: na co uważać?")
Umowa telekomunikacyjna: na co uważać?
... w Internecie. Przypominamy zatem o kilku ważnych zasadach obowiązujących na tym rynku. Decydując się na korzystanie z usług operatora telefonii komórkowej, telewizji kablowej lub dostawcy Internetu zawieramy umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Umowa ta może zostać zawarta na czas nieokreślony lub określony, np. na dwa lata. Ta ...
-
![Wrażliwe dane osobowe abonentów muszą być przekazywane do GUS. W jakim celu?]( "Wrażliwe dane osobowe abonentów muszą być przekazywane do GUS. W jakim celu? [© Warakorn - Fotolia.com]")
Wrażliwe dane osobowe abonentów muszą być przekazywane do GUS. W jakim celu?
... . Rozporządzeniem Rady Ministrów z 19 listopada 2021 r. w sprawie programu badań statystycznych statystyki publicznej na rok 2022, zobowiązano dostawców usług telekomunikacyjnych do przekazania GUS danych o abonentach tych usług według stanu na 31 grudnia 2022 r. Chodzi m.in. o tak wrażliwe dane, jak: imię, drugie imię, nazwisko, PESEL ...
-
![Rynek pocztowy a interesy konsumentów]( "Rynek pocztowy a interesy konsumentów")
Rynek pocztowy a interesy konsumentów
... znaczenie dla konsumentów, umożliwiając im lub ograniczając efektywną i łatwą komunikację. Rynek pocztowy w Polsce Wprawdzie w ostatnim czasie rozwój Internetu i usług telekomunikacyjnych ograniczył tradycyjne formy komunikacji, jaką są listy, z drugiej strony rozwój handlu elektronicznego (w tym aukcji internetowych) spowodował znaczący przyrost ...
-
![Operatorzy telekomunikacyjni kamuflują kary umowne]( "Operatorzy telekomunikacyjni kamuflują kary umowne [© photocrew - Fotolia.com]")
Operatorzy telekomunikacyjni kamuflują kary umowne
... będzie mógł „wynagrodzić” sobie utraty dochodów, które uzyskałby, gdyby umowa wciąż obowiązywała. Scenariusz taki często jest realizowany, gdyż na rynku usług telekomunikacyjnych postęp technologiczny, wprowadzanie nowych rozwiązań o wyższych parametrach oraz mechanizmy konkurencyjne powodują ciągły spadek cen. Abonenci, którzy zorientują się, że ...
-
![Umowa przez telefon? Najpierw czytaj, potem podpisuj!]( "Umowa przez telefon? Najpierw czytaj, potem podpisuj! [© Sergey Nivens - Fotolia.com]")
Umowa przez telefon? Najpierw czytaj, potem podpisuj!
... adresów stron www i podpisaniu umowy na 2 lata, kwota okazywała się wyższa nawet o ponad tysiąc złotych rocznie. Podobne sytuacje dotyczą wykupienia usług telekomunikacyjnych, w tym również Internetu mobilnego. Klienci przekonani o tym, że zamówili tanią usługę, otrzymują faktury czterokrotnie wyższe, niż zostało im to przedstawione ...
-
![Zakupy online bez ograniczeń w UE?]( "Zakupy online bez ograniczeń w UE? [© burdun - Fotolia.com]")
Zakupy online bez ograniczeń w UE?
... lub uzgodnić indywidualnie z przedsiębiorcą sposób i miejsce dostawy w kraju przedsiębiorcy. Wyjątki Rozporządzenie nie obejmuje m.in. usług telekomunikacyjnych, transportowych, finansowych, towarów i usług objętych prawem autorskim w tym usług audiowizualnych. Do ECK Polska zgłosił się polski konsument, który próbował dokonać zakupu muzyki ...
-
![Orange Polska wypłaci abonentom rekompensatę]( "Orange Polska wypłaci abonentom rekompensatę")
Orange Polska wypłaci abonentom rekompensatę
... konsumenta przycisku „OK” po jego otrzymaniu). Chodzi o usługi: „Gdzie jest Dziecko”, „Chroń dzieci w sieci”, „Nawigacja Orange”, „CyberTarcza” oraz „Zabezpiecz PESEL”, usług podmiotów trzecich rozliczanych przez operatora przy wykorzystaniu „Zamów z Orange” (tzw. direct billing, gdzie opłata automatycznie jest doliczana do rachunku). Są ...
-
![4 kroki dla przedsiębiorców i marketerów po wejściu w życie Prawa Komunikacji Elektronicznej]( "4 kroki dla przedsiębiorców i marketerów po wejściu w życie Prawa Komunikacji Elektronicznej [© Freepik]")
4 kroki dla przedsiębiorców i marketerów po wejściu w życie Prawa Komunikacji Elektronicznej
... 10 listopada 2024 r. w życie weszła nowa Ustawa Prawo Komunikacji Elektronicznej (PKE). Zastąpiła ona dotychczasowe przepisy z zakresu usług telekomunikacyjnych i świadczenia usług drogą elektroniczną, wprowadzając nowe regulacje dotyczące marketingu bezpośredniego oraz informacji handlowych. Jak dostosować działania marketingowe do nowych wymogów ...
-
![Rozwiązanie umowy z operatorem telefonii komórkowej]( "Rozwiązanie umowy z operatorem telefonii komórkowej [© photocrew - Fotolia.com]")
Rozwiązanie umowy z operatorem telefonii komórkowej
... . Przykładem jest sprawa, w której nasza Kancelaria reprezentowała abonenta, a której stan faktyczny przedstawiał się następująco: abonent zawarł z operatorem umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych, której przedmiotem miało być zapewnienie dostępu do mobilnego Internetu. Umowa została zwarta w warunkach promocji, a abonent był zobowiązany do ...
-
![Czym jest procedura "Know Your Customer"?]( "Czym jest procedura \"Know Your Customer\"? [© MaxPolis - Fotolia.com]")
Czym jest procedura "Know Your Customer"?
... przed dokonaniem transakcji online. Jest to powszechne w sektorze bankowym i finansowym, ale coraz częściej stosowane przez firmy e-commerce oraz dostawców usług telekomunikacyjnych. Celem jest ocena, czy konsument jest „dobrym” klientem oraz zapobieganie oszustwom, praniu pieniędzy i innym nielegalnym działaniom. Oprócz wykrywania oszustw ...
-
![Rynek telekomunikacyjny a interesy konsumentów]( "Rynek telekomunikacyjny a interesy konsumentów")
Rynek telekomunikacyjny a interesy konsumentów
... niemożności uruchomienia usługi konsumenci skarżą się często na jakość świadczonych usług dostępu do Internetu: obniżoną szybkość transferu danych w stosunku do ustalonej w umowie, przerwy w świadczeniu usług itp. Podobnie, jak w przypadku innych usług telekomunikacyjnych, również dostawcy Internetu starają się nie dopuścić do utraty klientów ...
-
![Zmiany w PKE: większe prawa klientów operatorów komórkowych]( "Zmiany w PKE: większe prawa klientów operatorów komórkowych [© user18526052 na Freepik]")
Zmiany w PKE: większe prawa klientów operatorów komórkowych
... najczęstszy tytuł zadłużenia wśród Polaków, dotyczy 26 proc. wszystkich dłużników – wynika z danych ERIF BIG. Polacy mają problem z terminowym opłacaniem usług telekomunikacyjnych i multimedialnych, zakupu sprzętów multimedialnych na raty, abonamentu i telewizji cyfrowej. Po III kwartałach 2024 r. liczba niespłaconych zobowiązań tego typu wyniosła ...
-
![Praca w niedziele i święta - zmiany]( "Praca w niedziele i święta - zmiany [© Serg Nvns - Fotolia.com]")
Praca w niedziele i święta - zmiany
... z którym pracownikowi wykonującemu w niedziele i święta prace polegającą na świadczeniu usług lub wykonywaniu prac umożliwiających świadczenie usług odbieranych poza terytorium naszego kraju z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej lub urządzeń telekomunikacyjnych, pracodawca musi zapewnić inny dzień wolny od pracy. Podsumowując, nowe ...
-
![Czym zajmuje się rzecznik praw konsumenta?]( "Czym zajmuje się rzecznik praw konsumenta? [© Gina Sanders - Fotolia.com]")
Czym zajmuje się rzecznik praw konsumenta?
... niż w 2011 r. (51 540). Rzecznicy najczęściej interweniowali w sprawach tradycyjnej sprzedaży ubrań i butów (20 260), umów poza lokalem i na odległość (7682), usług telekomunikacyjnych (7600) oraz sprzedaży sprzętu RTV i AGD (5031). Pomoc w sądzie W 2016 r. rzecznicy wsparli konsumentów w 4027 sprawach sądowych – wytoczyli na ich rzecz ...
-
![Praca zdalna. Projekt nowelizacji Kodeksu Pracy w Sejmie]( "Praca zdalna. Projekt nowelizacji Kodeksu Pracy w Sejmie")
Praca zdalna. Projekt nowelizacji Kodeksu Pracy w Sejmie
... elektrycznej oraz usług telekomunikacyjnych niezbędnych do wykonywania pracy zdalnej. Zwrot kosztów może nastąpić w wartości realnej lub w formie uzgodnionego między stronami ryczałtu. Przy ustalaniu wysokości ekwiwalentu oraz ryczałtu pracodawca musi wziąć pod uwagę ceny materiałów i urządzeń, a także ceny prądu i usług telekomunikacyjnych. Warto ...
-
![Praca zdalna w Kodeksie pracy od 7 kwietnia 2023]( "Praca zdalna w Kodeksie pracy od 7 kwietnia 2023 [© pixabay.com]")
Praca zdalna w Kodeksie pracy od 7 kwietnia 2023
... do wykonywania tej pracy, a także pokryć inne koszty bezpośrednio związane z wykonywaniem pracy zdalnej, w tym przede wszystkim koszty energii elektrycznej oraz usług telekomunikacyjnych takich jak dostęp do Internetu – mówi Daniel Reck. Dodatkowe świadczenia związane z pracą zdalną nie stanowią dla pracownika przychodu w rozumieniu przepisów ...
-
![Lubisz gry hazardowe on-line? Możesz mieć problemy]( "Lubisz gry hazardowe on-line? Możesz mieć problemy [© freshidea - Fotolia.com]")
Lubisz gry hazardowe on-line? Możesz mieć problemy
... obowiązków, co do retencji danych nałożonych na przedsiębiorców telekomunikacyjnych. W kontekście podmiotów urządzających i prowadzących działalność hazardową legalnie ... Polsce, jako jednym z krajów członkowskich Unii Europejskiej, zasada swobody świadczenia usług jak i zasada swobody przedsiębiorczości również obowiązuje. Kowalski natomiast ...
-
![Rynek energetyczny a interesy konsumentów]( "Rynek energetyczny a interesy konsumentów")
Rynek energetyczny a interesy konsumentów
... i ich umiejscowienia instytucjonalnego. Możliwe rozwiązania obejmują między innymi utworzenie sądu polubownego przy organie regulacyjnym (tak, jak ma to miejsce w przypadku usług telekomunikacyjnych w Polsce) oraz powołanie niezależnego organu ochrony odbiorców paliw i energii (na wzór organizacji Energy Watch w Wielkiej Brytanii). Warto również ...
-
![Polubowne sądy konsumenckie także dla przedsiębiorców]( "Polubowne sądy konsumenckie także dla przedsiębiorców [© photocrew - Fotolia.com]")
Polubowne sądy konsumenckie także dla przedsiębiorców
... tytułu udzielonej gwarancji czy ustawowej odpowiedzialności za produkt. Instytucje te nie są natomiast właściwe m.in. w przypadku spraw z zakresu usług energetycznych, pocztowych i telekomunikacyjnych czy finansowych, w tym ubezpieczeniowych i bankowych. Ich odpowiednikami są w przypadku tego rodzaju spraw (za wyjątkiem energetyki) takie instytucje ...
-
![UOKiK: UPC Polska zwróci niesłusznie pobrane opłaty za internet]( "UOKiK: UPC Polska zwróci niesłusznie pobrane opłaty za internet [© Andres Rodriguez - Fotolia.com]")
UOKiK: UPC Polska zwróci niesłusznie pobrane opłaty za internet
... kwot wynikających z podwyższenia abonamentu przekracza 200 zł. Poprzednia cena i parametry - bez względu na wysokość rachunków, aktualni abonenci będą mogli skorzystać z usług telekomunikacyjnych według ceny abonamentu i parametrów przed ich zmianą. Obniżka abonamentu lub wyżej wymienione usługi – upust wyniesie od 15 zł do 60 ...
-
![UOKiK: podsumowanie działań w 2024 roku]( "UOKiK: podsumowanie działań w 2024 roku [© Jakub Jirsák - Fotolia.com]")
UOKiK: podsumowanie działań w 2024 roku
... z rabatów w związku z nieopłaceniem faktury w terminie także wobec P4, CANAL+ i T-Mobile. Prezes UOKiK sprawdza w nich też, w jaki sposób operatorzy prezentują ceny usług telekomunikacyjnych. Do zapłacenia kary w wysokości prawie 32 mln zł za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów został zobowiązany właściciel platformy Amazon. Firma została ...
-
![Prawa konsumenta w UE - case studies]( "Prawa konsumenta w UE - case studies [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta w UE - case studies
... miesiąc nie jest w stanie naprawić ani wymienić aparatu. Czy mogę rozwiązać umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych z tego powodu? Niestety w przedstawionej sytuacji konsumentka nie może odstąpić od umowy o świadczenie usług. Sprzedawcą, wobec którego ma roszczenie, jest przedstawiciel. Natomiast usługodawcą jest operator telefonii komórkowej ...
-
![Naruszenie praw autorskich w Internecie]( "Naruszenie praw autorskich w Internecie")
Naruszenie praw autorskich w Internecie
... usług tymczasowy numer IP). Dla ustalenia danych abonenta konieczna jest wówczas znajomość dokładnego czasu ściągania danych. W praktyce niemożliwe niestety jest ustalenie danych abonenta, jeśli korzysta on z mobilnego Internetu z telefonu komórkowego na tzw. kartę pre-paidową, która nie podlega rejestracji u dostawcy usług telekomunikacyjnych ...
-
![TOP 10 zmian w prawie w 2012 roku cz.II]( "TOP 10 zmian w prawie w 2012 roku cz.II [© mariusz szczygieł - Fotolia.com]")
TOP 10 zmian w prawie w 2012 roku cz.II
... za jednostkę rozliczeniową usługi albo ceny za połączenie. Rozwiązania wprowadzone ww. nowelizacją należy z całą pewnością ocenić, jako korzystne dla abonentów usług telekomunikacyjnych. Czytaj także: TOP 10 zmian w prawie w 2012 roku cz.I
-
![Telemarketing a nowa ustawa o prawach konsumenta]( "Telemarketing a nowa ustawa o prawach konsumenta [© Andrey Kiselev - Fotolia.com]")
Telemarketing a nowa ustawa o prawach konsumenta
... który to przepis w obecnym brzmieniu wskazuje, że zakazane jest używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów ... ograniczenia z pewnością uporządkują rynek telemarketingu, z drugiej jednak strony świadczenie takich usług może stać się nieopłacalne. Największą zaletą telemarketingu była dotychczas ...
-
![Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE]( "Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE [© pixabay.com]")
Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE
... , usługodawca) - wejdź na stronę Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów – https://www.uakonsument.uokik.gov.pl/ Przydatne porady jak korzystać z usług operatorów telekomunikacyjnych znajdziesz na stronie Urzędu Komunikacji Elektronicznej - to #PomagamUkrainie - Centrum Informacji Konsumenckiej (uke.gov.pl) Informacje na temat ubezpieczycieli ...
-
![P4 i Netia z zarzutami Prezesa UOKiK]( "P4 i Netia z zarzutami Prezesa UOKiK [© Freepik]")
P4 i Netia z zarzutami Prezesa UOKiK
... się potwierdzą, spółkom P4 oraz Netia grozi kara w wysokości do 10 proc. obrotu. Trwają również inne działania dotyczące prezentowania cen usług telekomunikacyjnych. Prezes UOKiK postawił już zarzuty Vectrze i Multimedii, a w sprawie Orange, CANAL+, T-Mobile i Polkomtela (operator sieci Plus) prowadzi postępowania wyjaśniające ...
-
![Czym jest umowa sponsoringu?]( "Czym jest umowa sponsoringu? [© zimmytws-Fotolia.com]")
Czym jest umowa sponsoringu?
... czy produkcją alkoholi i wyrobów tytoniowych. Najczęściej jednak sponsoring to domena dużych przedsiębiorstw, zwłaszcza banków, firm z branży motoryzacyjnej, operatorów telekomunikacyjnych, zakładów ubezpieczeń, stacji radiowych i telewizyjnych czy wydawnictw prasowych. Mniejsze firmy, działające na lokalnym rynku, jeżeli w ogóle podejmują się ...
-
![Zadośćuczynienie za natarczywe czynności windykacyjne]( "Zadośćuczynienie za natarczywe czynności windykacyjne [© zimmytws-Fotolia.com]")
Zadośćuczynienie za natarczywe czynności windykacyjne
... telefonii komórkowej. Kwota 750 zł, której zapłaty żądała firma windykacyjna, wynikała z naliczenia kary umownej za zerwanie przed terminem umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Dłużnik odmawiał zapłaty twierdząc, że nie otrzymał aneksu do umowy, z którego obowiązek zapłaty takiej kwoty miałby wynikać i nie miał do ...
-
![Kiedy przedawnienie długu?]( "Kiedy przedawnienie długu? [© zimmytws - Fotolia.com]")
Kiedy przedawnienie długu?
... kilkukrotnie. Przedawnienie mandatu to raczej łut szczęścia, na który nie warto liczyć. Tylko dwa lata Debet na koncie; roszczenia z tytułu usług telekomunikacyjnych, umowy o dzieło, czy umowy sprzedaży; przedawniają się w okresie dwóch lat. „Wierzyciele powinni czuwać nad terminami płatności kontrahentów. Jeśli mamy problem ...
-
![Przedawnienie należności: jak się chronić?]( "Przedawnienie należności: jak się chronić? [© Sergey Nivens - Fotolia.com]")
Przedawnienie należności: jak się chronić?
... wymagalności pieniądze nie pojawią się na naszym koncie, możliwość sądowej egzekucji płatności będzie mocno ograniczona. Podobnie jest w przypadku wszelkiego rodzaju usług telekomunikacyjnych, roszczeń z tytułu umowy o dzieło, czy też debetu na koncie bankowym. Z kolei tylko rok mamy na dochodzenie roszczeń z tytułu przewozu rzeczy ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![Cudzoziemcy kupili w Polsce ponad 17 tysięcy mieszkań w 2024 roku [© Freepik]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/nabywanie-nieruchomosci-przez-cudzoziemcow/Cudzoziemcy-kupili-w-Polsce-ponad-17-tysiecy-mieszkan-w-2024-roku-266015-50x33crop.jpg "Cudzoziemcy kupili w Polsce ponad 17 tysięcy mieszkań w 2024 roku [© Freepik]")
Cudzoziemcy kupili w Polsce ponad 17 tysięcy mieszkań w 2024 roku
