-
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?
... umowy, sprzedawca może obniżyć zwrot o wartość usług, które już wykonał. Rękojmia, a odstąpienia od umowy - porównanie Rękojmia Odstąpienie od umowy Jakie zakupy? Towary konsumpcyjne i usługi. Towary ...
-
Odstąpienie od części umowy sprzedaży
... umowy w części obejmującej towar niezgodny z umową. Nie może to jednak naruszyć istoty przedmiotu umowy, czyli dotyczy sytuacji, kiedy zakupiono towary ...
-
Zakupy online a odstąpienie od umowy
... . SKP zauważa, iż jednym z najważniejszych uprawnień konsumentów zawierających umowy na odległość (robiących zakupy w Internecie, ale też zamawiających towary z katalogów wysyłkowych lub przez telefon) jest możliwość odstąpienia od umowy, bez podania przyczyny. Takie odstąpienie od umowy oznacza, że jest ona uznana za niezawartą: konsument zwraca ...
-
Nowa ustawa konsumencka czyli small business bez ochrony?
... oraz procedurach reklamacyjnych, czasie trwania umowy, itd. Co ważne, tego typu informacje powinny trafić do konsumenta bez względu na to, gdzie dokonuje ... umowy „cel handlowy jest do tego stopnia ograniczony, że nie jest dominujący w ogólnym kontekście umowy”. Chodzi o sytuacje, w których przedsiębiorca dokonuje zakupów na firmę, ale nabywane towary ...
-
Czy jest możliwe zerwanie umowy z rosyjskim kontrahentem z powodu wojny?
... umowy okaże się, że kupujący nie zapłaci za towary, dostawca będzie mógł wstrzymać się z realizacją umowy ...
-
Polscy konsumenci skarżą się na niemieckie firmy
... konta). ECK wielokrotnie informowało - jeżeli konsument jest poinformowany przed zawarciem umowy o automatycznym przedłużenia konta, ma on niewielkie szanse na uzyskanie ... zwracał towary w ciągu 14 dni. Po interwencji ECK Polska i ECK Włochy konsument mógł znów dokonywać zakupów, przymierzać i zwracać towary bez podawania przyczyny. Automatyczny ...
-
Prawa i obowiązki konsumentów
... umowy poinformować konsumenta na piśmie o prawie odstąpienia od umowy. Konsument może od umowy odstąpić bez podania przyczyn (rozmyślić się) w terminie dziesięciu dni od momentu zawarcia umowy. Żeby odstąpienie od umowy było skuteczne, konsument musi poinformować o swojej decyzji sprzedawcę na piśmie, czyli w ciągu dziesięciu dni od zawarcia umowy ...
-
Podstawowe prawa konsumentów
... pośrednictwem Internetu. Jednym z najważniejszych uprawnień konsumentów zawierających umowy na odległość (robiących zakupy w Internecie, ale też zamawiających towary z katalogów wysyłkowych lub przez telefon) jest możliwość odstąpienia od umowy, bez podania przyczyny. Takie odstąpienie od umowy oznacza, że jest ona uznana za niezawartą: konsument ...
-
Umowa dystrybucyjna a ochrona konkurencji
... polega na tym, że dystrybutor nabywa towary od dostawcy, a zbywając je, pozostaje bezpośrednio odpowiedzialny za sprzedany towar względem kupującego. Przedstawiciel handlowy natomiast pośredniczy jedynie w sprzedaży towarów dostawcy bez jednoczesnego ponoszenia odpowiedzialności za towar, ponieważ stroną umowy sprzedaży pozostaje podmiot, którego ...
-
Umowa dystrybucyjna niezgodna z prawem konkurencji
... Bez minimalnych cen odsprzedaży W pierwszej kolejności, w umowie dystrybucyjnej należy zwrócić uwagę czy zawiera postanowienia, na mocy których to dostawca decyduje o cenach, po jakich dystrybutor będzie odsprzedawać towary ... wpływu na konkurencję panującą na rynku. Warto zapamiętać! Umowy dystrybucyjne często stanowią źródło istotnego ryzyka dla ...
-
Bezpłatny okres próbny może być pułapką dla sprzedawców
... umowy płatnej, liczonych od zakończenia 14-dniowego okresu na odstąpienie od umowy gwarantowanego unijną dyrektywą (i odpowiednio ustawą o prawach konsumentów). Oferowanie darmowego okresu próbnego staje się więc swojego rodzaju pułapką dla przedsiębiorców sprzedających towary ...
-
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych
... treścią, nie może być odgadnięta z zachowania osoby, z jej intencji. Bez wątpienia zgoda nie może być ani domniemana, ani dorozumiana z ... Umowy ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli […] Użytkownik zgłosi żądanie zaprzestania przetwarzania danych osobowych Nie stoi też nic na przeszkodzie, aby w zamian za zgodę oferować dodatkowy rabat na towary ...
-
Sprzedaż bezpośrednia: nie daj się nabrać na sztuczki akwizytorów
... kulinarnych, występach gwiazd bez podawania informacji, ... umowy oraz informowanie o możliwości rezygnacji z zakupu bardzo małą, trudną do odczytania czcionką. W związku z tym klienci mogli nie dowiedzieć się o przysługujących im prawach. Konsumencie, pamiętaj: Jeśli otrzymujesz zaproszenie na spotkanie, ustal, czy będą na nim oferowane towary ...
-
Młodzi konsumenci i ich prawa
... cywilny art. 221) Oznacza to, że konsumentem jest każdy człowiek, który kupuje towary lub usługi i używa ich dla siebie lub swojej rodziny. Jeśli Mama ... oświadczenia przed jego upływem. Umowa zawierana przez Internet jest przykładem umowy zawieranej bez jednoczesnej obecności sprzedawcy i konsumenta. Podobnie jest kiedy wysyłamy zamówienie pocztą, ...
-
Sprzedaż podróbek a odpowiedzialność karna
... , centra handlowe, sklepy internetowe i świąteczne stoiska. Rośnie popyt na towary najchętniej znajdowane pod choinką, czyli ubrania, kosmetyki, gadżety elektroniczne i zabawki. ... od umowy i zwrotu pieniędzy – mówi Małgorzata Furmańska, z Kancelarii JWP . Jeśli uzna, że jakość towaru mu nie odpowiada, może bez podawania przyczyny odstąpić od umowy i ...
-
Dzień Sprzedaży Bezpośredniej. Poznaj swoje prawa
... czy też pokazu zorganizowanego przy okazji wycieczki do sanktuarium. Bez wątpienia dla wielu konsumentów taka forma zakupów ... otrzymujesz zaproszenie na spotkanie, ustal czy będą na nim oferowane towary lub usługi. Można o to zapytać dzwoniącą do ... po nabyciu produktu, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, wystarczy wysłać oświadczenie pocztą. ...
-
Prawa konsumenta: reklamacja towaru
... towary konsumpcyjne poza lokalem przedsiębiorstwa (sprzedaż na ulicy, w czasie prezentacji domach, w miejscu pracy, w czasie wycieczki, itp.) lub na odległość (sprzedaż przez Internet, wysyłkowa, itp.). Przy takich formach sprzedaży sprzedawca musi poinformować konsumenta na piśmie o prawie do odstąpienia od umowy ...
-
Umowa przedwstępna: zadatek czy zaliczka?
... do wykonania umowy przedwstępnej. W razie nie wykonania umowy przez drugą stronę może ona bowiem bez konieczności udzielania dodatkowego terminu od umowy odstąpić i pobrany ... tony węgla, towary w magazynie itp.) to w razie zawarcia przyrzeczonej umowy zamiany kwota zadatku powinna podlegać zwrotowi. W razie rozwiązania umowy na skutek zgodnego w ...
-
Umowa ubezpieczenia zawierana na odległość
... zwanej dalej ustawą). Zgodnie z definicją (art. 6 ust. 1 ustawy) umowy zawierane z konsumentem bez jednoczesnej obecności obu stron, przy wykorzystaniu środków ... Internetu, w przypadku gdy drugą stroną umowy będzie przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą (czyli np. oferujący towary lub usługi) również za pośrednictwem Internetu. Jeżeli ...
-
Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów przed Świętami
... czasie, we własnym domu lub w gronie znajomych. Wszystkie towary są dostarczane bezpośrednio do domu klienta. Ustawodawca gwarantuje ... umowy bezpośrednio w okresie po jej zawarciu (tzw. cooling-of period). Konsument może odstąpić od umowy bez podawania przyczyn składając odpowiednie oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od zawarcia umowy ...
-
Zanim zrobisz zakupy online
... decydujmy się na zakupy. ― Zdarza się, że konsumenci zamawiają towary w e-sklepie bez znajomości jego historii sprzedażowej i jakichkolwiek opinii w Internecie ― zauważa Paweł Kucharzak ... komunikację. Brak regulaminu zakupów ― regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z klientem. Zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą ...
-
Bezpieczne transakcje gospodarcze
... rzecz jasna koszty związane z prowadzeniem samej umowy. Jakkolwiek opisane powyżej instytucje prawne nie ... kontrahentowi; Spośród wymienionych tu instytucji prawnych bez wątpienia największe znaczenia praktyczne i najszersze ... Co innego jeśli zabezpieczaniem zapłaty ceny za dostarczone towary lub świadczone usługi będzie gwarancja bankowa. Koszt ...
-
Wzorce umów - niedozwolone klauzule
... towary lub usługi na masową skalę konsumentom, z wykorzystaniem różnych sposobów zdalnego porozumiewania się (obecnie coraz częściej z wykorzystaniem Internetu). W tego rodzaju działalności powszechne zastosowanie mają standardowe warunki umów, regulaminy itp., które nie podlegają indywidualnym negocjacjom, nazywane w języku prawnym wzorcem umowy ...
-
Konwencja CMR: prawa i obowiązki odbiorcy
... towarem nie oznacza jednak prawa do odstąpienia od umowy, które przysługuje wyłącznie nadawcy. Ograniczenia i uprawnienia odszkodowawcze Przydatne linki: - ... bez opisania, jakie niebezpieczeństwo przedstawiają i wskazania w razie potrzeby, jakie środki ostrożności należy podjąć, czego konsekwencją były szkody wyrządzone przewoźnikowi przez te towary ...
-
Zakupy online w krajach egzotycznych - 7 porad
... towary od zagranicznych, często egzotycznych sprzedawców. Kupując poza granicami naszego kraju, powinniśmy zawsze mieć na uwadze przysługujące nam prawa. Dzięki temu unikniemy rozczarowań i obronimy się przed nierzetelnymi e-sklepami. Bez ... Odstąpienie od umowy. W przypadku zawarcia umowy na odległość konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie ...
-
Telemarketing a nowa ustawa o prawach konsumenta
... faks. Marketing za ich pomocą jest niedozwolony bez uprzedniej zgody odbiorcy. Zgoda ta, podobnie jak zgoda ... Prezes UOKiK zarzucił przedsiębiorcy sprzedającemu swoje towary m.in. na pokazach stosowanie niedozwolonego marketingu telefonicznego ( ... , aby telemarketer w rozmowie otrzymał zgodę na zawarcie umowy, aby zaczęła ona obowiązywać. Obecny system ...
-
Zaproszenia na badania lekarskie, czyli jak nie paść ofiarą oszustów?
... umowy twierdząc, że zakupili towary promocyjne albo wyroby medyczne i w związku z tym nie obejmuje ich 14-dniowy termin na rezygnacje z zawartej umowy ...
-
Zwrot towaru. Jak rozumieć przepisy?
... się więc do pytania sprzedawcy - przebiegnięcie maratonu bez wątpienia wpłynie na zmniejszenie wartości produktu. ... kosztów odesłania towarów w przypadku odstąpienia od umowy? W dokumentach przygotowanych w ramach Aplikacji Shoper Regulaminy, ... sprzedawcy spoczywa obowiązek oceny, czy oferowane przez niego towary podlegają pod ten przypadek. Na pewno ...
-
Odpowiedzialność sprzedawcy za wadliwy towar
... i zwrócić się z reklamacją wprost do sprzedawcy. Czas trwania odpowiedzialności Przedsiębiorca sprzedający towary, odpowiada za niezgodność towaru z umową jedynie w przypadku jej ... umową nie może być zwrot pieniędzy. Odstąpienie od umowy, które w gruncie rzeczy powoduje unicestwienie umowy kupna sprzedaży, jest w ustawie najdalszym z możliwych ...
-
Umowa przewozu towarów - o czym pamiętać?
... przewoźnikiem zawrzeć klauzulę, że prawem właściwym dla umowy przewozu jest prawo polskie. 2. Należy mieć na uwadze ... towarów leżą po stronie podmiotu, który nadaje towary do przesyłki. W ustawie Prawo przewozowe brak ... musi być w stanie umożliwiającym jej prawidłowy przewóz i wydanie bez uszczerbku i uszkodzenia, po drugie, jeśli stan rzeczy tego ...
-
E-commerce: prawa użytkowników prywatnych
... nie przysługuje nam 10 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny. Stąd konieczność podejmowania bardziej przemyślanych decyzji ... której nie było mowy w opisie, możemy od razu odstąpić od umowy lub żądać obniżenia ceny, chyba że sprzedawca ... sprzedawca standardowo udziela rocznej rękojmi na zbywane towary, jednakże ten obowiązek może ograniczyć poprzez ...
-
Zakupy przez internet: wyprzedaż nie ogranicza praw kupującego
... towary, często podejmując pochopne decyzje. Jak wygląda kwestia zwrotu produktów kupionych na wyprzedażach? E-klient ma łatwiej Przecenione produkty w e-sklepie podlegają zwrotowi, jeśli wyprzedaż internetowa wiąże się z zawarciem umowy ...
-
Wydłużenie terminu zapłaty: zgoda obu przedsiębiorców też musi być uzasadniona
... . A takie opóźnienie w istocie nastąpiło. Zapis umowny bez znaczenia, bo zawarty wbrew art. 7 ust. 2 ustawy ... zapłaty w transakcjach handlowych. „Brak terminowej zapłaty za towary lub usługi (…) generuje szereg negatywnych konsekwencji dla ... obiektywnych przesłanek wynikających z właściwości tej umowy uzasadniających takie przedłużenie” (sygn. akt XIII ...
-
Stan wyższej konieczności: jak pandemia konstytuuje bezkarność urzędników
... , nabywając towary lub usługi niezbędne dla zwalczania tej epidemii narusza obowiązki służbowe lub obowiązujące w tym zakresie przepisy, jeżeli działa w interesie społecznym, zaś bez ... zakresie ww. obowiązku (określonego ustawowo, na podstawie decyzji właściwego organu lub umowy) lub niedopełnienie ciążącego na niej obowiązku. Jeżeli doprowadzi ona do ...
-
Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy Omnibus?
... strony sprzedawców oferujących swoje towary on-line. Implementacja trzech dyrektyw unijnych do polskiego ... stycznia 2023 roku, przepisy obowiązują od dnia ich wprowadzenia, bez okresu przejściowego, czyli tzw. karencji. Dla ... terminu na odstąpienie od umowy w okolicznościach powodujących utratę prawa do odstąpienia od umowy. Trzeba zwrócić przy ...