-
Dyrektywa OMNIBUS - ważne zmiany dla firm nie tylko z branży e-commerce
... rękojmi, czyli odpowiedzialności za niezgodność towaru z umową. Nowe przepisy są istotne dla przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą w Polsce, nie tylko tych sprzedający online. Szczególnie ... które nie były klientami sklepu. W związku z tym konieczne do podjęcia przez sklep kroki będą uzależnione np. od modelu biznesowego przedsiębiorcy, ...
-
Masz sklep spożywczy? Ubezpiecz go!
... sprzedaży, takich jak święta – dodaje Rafał Klepuszewski. Bez przerw w sprzedaży Dla przedsiębiorców z branży spożywczej przydatne może okazać się także ubezpieczenie od ... Ochrona przed wandalami To, o czym powinniśmy także pomyśleć prowadząc sklep to ochrona dla różnego rodzaju elementów szklanych (witryn, drzwi czy neonów reklamowych), a ...
-
5 rzeczy, które musisz wiedzieć zanim otworzysz sklep internetowy
... . O czym musimy pamiętać otwierając internetowy sklep? Sprzedaż przez internet dla większości przedsiębiorców wydaje się być prosta i niskokosztowa. Liczby zdają się potwierdzać tę opinię. W ciągu ostatniej dekady liczba e-sklepów na polskim rynku zwiększyła się aż siedmiokrotnie. O czym jednak zapominamy otwierając sklep w sieci? Co jest warunkiem ...
-
Dropshipping: sklep internetowy bez magazynu
... sklep. GIODO i ochrona danych osobowych Każdy początkujący e-sprzedawca powinien wiedzieć o tym, że jeszcze przed rozpoczęciem działalności ma obowiązek zarejestrowania zbioru gromadzonych przez siebie danych klientów do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, zgodnie z wymogami, jakie na przedsiębiorców ...
-
E-commerce czyli jak założyć sklep internetowy?
... SaaS nie powinno obciążać przedsiębiorców kosztami aktualizacji); sklep można rozbudować o pełną integrację z księgowością online, magazynem, fakturowaniem, płatnościami online czy kurierami; wspomaga się dedykowanymi narzędziami SEO i strategię marketingową – czyli, czy budowa stron i podstron sklepowych jest przyjazna dla mechanizmów Google oraz ...
-
Jak sprawdzić czy sklep internetowy jest wiarygodny?
... , że dodzwoniliśmy się do … pizzerii. Jak sprawdzić czy sklep internetowy z Belgii, Włoch, Wielkiej Brytanii lub innego kraju ... przez niezależnych audytorów, uznany za wiarygodnego i bezpiecznego dla klientów. O przynależności do systemu świadczą oznaczenia graficzne, ... bezpłatnych porad prawnych i pomagają w dochodzeniu roszczeń od przedsiębiorców ...
-
Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców?
... zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Przy zawieraniu umów za pomocą środków komunikacji elektronicznej (np. poczta elektroniczna, sklep internetowy) należy również pamiętać o przekazaniu konsumentowi - bezpośrednio przed złożeniem zamówienia oraz w sposób jasny i widoczny - informacji o: głównych cechach ...
-
#ZostańWDomu i przenieś biznes do sieci. Jak (legalnie) otworzyć sklep internetowy?
... prawników lub psychologów. Na co zwrócić uwagę zamawiając stronę www/ sklep internetowy? Pamiętaj, że oprócz znalezienia dostawcy strony ... dla klienta powinna zostać przekazana na stronie www w zakładkach: Dostawa, Zwroty i reklamacje, Prywatność. UWAGA! Od 1 czerwca 2020 r. wchodzi nowelizacja prawa konsumenckiego. Prócz konsumentów i przedsiębiorców ...
-
Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe
... Dla prawników Nowa Dyrektywa to kolejna ze zmian w prawie ochrony konsumentów, ale dla przedsiębiorców szczególnie prowadzących e-handel jej implementacja może wiązać się z koniecznością przemyślenia stosowanego przez nich modelu biznesowego. Kogo dotyczą zmiany? Nowa Dyrektywna nakłada nowe obowiązki na przedsiębiorców ...
-
Sklep internetowy: nowe obowiązki informacyjne
... odnośnie uzyskiwania „wyraźnych zgód” konsumenta, zgoda uzyskana poprzez zastosowanie takich domyślnych opcji może budzić wątpliwości (K. Lehmann; UOKiK, Przepisy konsumenckie dla przedsiębiorców, Warszawa 2014, s. 16). Co do samego odpowiedniego oznaczenia przycisku, przy użyciu którego zamówienie zostaje złożone, warto wspomnieć jakie oznaczenia ...
-
Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców? Część 2
... formularza przedsiębiorca powinien niezwłocznie potwierdzić jego odbiór, np. za pośrednictwem poczty elektronicznej. Czytaj także: - Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców? Co istotne w przypadku w przypadku, kiedy konsument nie został powiadomiony przez sprzedawcę o prawie odstąpienia od umowy, może on od tej ...
-
Dyrektywa Omnibus wciąż sporym problemem dla e-commerce
... jest bardzo błędne i niebezpieczne myślenie. Jeżeli ktoś oficjalnie doniesie na nieuczciwy sklep do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, to UOKiK musi się tym zająć. ... . upublicznia wyniki kontroli i kwoty kar, jakie nałożył na przedsiębiorców. I to na pewno jest dobre ostrzeżenie dla innych podmiotów, które prowadzą interesy w sposób nieuczciwy ...
-
Czy elektryczne zabawki dla dzieci są bezpieczne? Są wyniki kontroli IH
... Chróstny. Kontrola elektrycznych zabawek dla dzieci Dziś prezentujemy wyniki kontroli elektrycznych zabawek dla dzieci m.in. pojazdów, telefonów, interaktywnych zwierząt i lalek. W sumie od stycznia do kwietnia tego roku inspektorzy Inspekcji Handlowej sprawdzili 43 modele takich zabawek. Kontrole odbyły się u 30 przedsiębiorców z całej Polski ...
-
Sklep internetowy z bezpiecznym systemem płatności
... umożliwiają dokonanie zakupu produktu pochodzącego z każdego zakątka świata. Ci z przedsiębiorców, którzy jeszcze nie udostępnili swoim klientom opcji zakupów internetowych z pewnością ... działa Założenie opcji nie jest rzeczą skomplikowaną z punktu widzenia przedsiębiorcy a dla klienta jest to szybki, wygodny i bezpieczny sposób robienia zakupów. ...
-
Polski sklep internetowy we Włoszech: jak się przygotować?
... , że Amazon wykonał „brudną robotę”, otwierając tym samym nowe możliwości dla firm z Włoch, ale również dla firm z innych krajów, prowadzących sprzedaż internetową. Rolę Amazona we Włoszech ... , żeby w ogóle móc wystartować. Nie można się więc dziwić, że wielu przedsiębiorców decyduje się na tłumaczenie tekstów za pomocą translatora Google lub ChatGPT ...
-
Sklepy internetowe zwrócą pieniądze z odsetkami
... na koszt konsumenta. Rozwiązanie nakazujące zwrot przedpłat z ustawowymi odsetkami jest dla przedsiębiorców niekorzystne i może być oceniane jako zbyt daleko idące uprawnienie konsumentów. Uzasadnia ... jest on znacznie dłuższy, bo aż trzymiesięczny. Będzie tak wtedy, gdy sklep nie potwierdzi konsumentowi na piśmie przysługującego mu prawa do ...
-
Reklamacja towaru: konsumencie uważaj
... jest prawomocna, przedsiębiorca odwołał się do sądu. Na przedsiębiorców prowadzących sklep e-aligator.pl zostały nałożone kary w łącznej wysokości 2 358 zł. GMP i właściciel sklepu decobazaar.pl zobowiązali się do zaniechania niedozwolonych praktyk. Rozwiązanie to było korzystne dla przedsiębiorców ponieważ UOKiK mógł odstąpić od nałożenia kary ...
-
Nowy Ład Konsumencki, czyli wzmocniona ochrona konsumentów
... ale też z drugiej strony usunięcie obciążeń dla przedsiębiorców i walkę z podwójnymi standardami produktów. Zdaniem ekspertów Deloitte w przygotowywanych przepisach widać daleko posuniętą dbałość o zachowanie równowagi pomiędzy uprawnieniami konsumentów i obciążeniami nakładanymi na przedsiębiorców. – Wyzwaniem jest stworzenie takiego prawa, które ...
-
Black Friday: tak musi być zaprezentowana cena
... przedsiębiorców, którzy chcą się dowiedzieć więcej na temat prawidłowego oznaczania obniżek, zachęcamy do lektury Wyjaśnień Prezesa UOKiK oraz obejrzenia webinaru „O cenie na przecenie – dla przedsiębiorców”. Dyrektywa Omnibus wprowadziła wiele ważnych zmian dla ... sprzedawca. Koniecznie sprawdź, czy i na jakich zasadach sklep przewiduje taką opcję. ...
Tematy: Black Friday, Cyber Monday, Black Week, ceny, cena, promocje, promocja, rabaty, wyprzedaże, obniżki cen, promocje cenowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, prawa konsumentów, uprawnienia kupującego, UOKiK, Omnibus, reklamacja, prawo do reklamacji, zakupy online, zakupy internetowe, zwrot towaru, odstąpienie od umowy -
Opłaty licencyjne za muzykę w lokalach usługowych
... sklep o powierzchni do 50 m2 powinien na rzecz SAWP uiszczać miesięczną opłatę w wysokości 16,61 zł. Bez licencji na własny użytek Wielu przedsiębiorców ... przestępstwa, np. sprzętu audiowizualnego czy konsoli do odtwarzania muzyki. Alternatywą dla przedsiębiorców, którzy nie chcą ponosić kosztów związanych z publicznym odtwarzaniem muzyki w ...
-
UOKiK eliminuje klauzule niedozwolone w e-commerce
... umów zawierające klauzule niedozwolone będą szybciej eliminowane z obrotu, co w znaczący sposób ograniczy ich negatywne skutki dla konsumentów. Zmiany są również z korzyścią dla przedsiębiorców. W związku z brakiem opłat obciążających przedsiębiorcę w postępowaniu administracyjnym, znacznie ograniczona zostanie działalność niektórych organizacji ...
-
Profilowanie w e-commerce a ochrona danych osobowych
... ochrony danych osobowych. Profilowanie jest szczególnie pomocnym narzędziem dla przedsiębiorców z branży e-commerce, prowadzących sklepy internetowe czy świadczących usługi ... płatności online oraz włamanie do serwera, na którym postawiony jest sklep lub serwis internetowy i kradzież informacji, w tym danych osobowych. Profilowanie – dokonanie oceny ...
-
Nowe stawki opłaty rocznej BDO płatne do 28 lutego
... dla przedsiębiorców. Termin płatności upływa 28 lutego, a brak zapłaty ... sklep działa zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnie podchodzi do kwestii gospodarki odpadami. - mówi Nina Pankiewicz, Specjalistka ds. ESG w Shoperze. Konsekwencje braku rejestracji i opłaty Konsekwencje nieprawidłowości związanych z BDO mogą być dotkliwe dla ...
-
Jak dyrektywy Omnibus, cyfrowa i towarowa wpłyną na e-commerce?
... punktem jest również informacja o tym, czy prezentowana cena jest spersonalizowana (na podstawie zautomatyzowanego profilowania zachowań konsumentów). Przewidziano też dodatkowe obowiązki dla przedsiębiorców, którzy oferują usługi i treści cyfrowe w zamian za dane osobowe. Przetwarzanie danych osobowych w takich sytuacjach powinno być zgodne z RODO ...
-
Kupujesz za granicą? Sprawdź, jak wygląda zwrot towaru
... po połowie: w 46% przypadków jest to sklep, zaś w pozostałych 54% – konsument. W pozostałych krajach ... Trusted Shops i radzi: „Przed wprowadzeniem udogodnień dla konsumentów, sprzedawca powinien przeliczyć swoją marżę i ... dotyczy zarówno polskich, jak i europejskich przedsiębiorców. W Polsce powszechne są kontrole prawne przeprowadzane wśród sklepów ...
-
Handel w Internecie - prawa i obowiązki
... dnia 18 lipca 2002 o świadczeniu usług drogą elektroniczną, nakładają na przedsiębiorców prowadzących działalność w Internecie szereg obowiązków informacyjnych. Trzeba wskazać, ... . Z pewnością stanowi to istotną wskazówkę dla przedsiębiorcy prowadzącego sklep w Internecie przy tworzeniu regulaminu. Sprzedając towary w sklepie internetowym ...
-
Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie
... przedsiębiorców internetowych przede wszystkim przez zobligowanie ich do wprowadzenia środków technicznych umożliwiających wycofanie się z transakcji przez kupującego do ostatniego momentu przed rozpoczęciem pobierania pliku. Ułatwienia w prowadzeniu działalności dla przedsiębiorców Dyrektywa wprowadza również wspólne przepisy dla przedsiębiorców ...
-
Sklepy internetowe - podstawowe obowiązki
... regulaminów sklepów - pozwoli to uniknąć kar. Nierejestrowanie baz danych Część przedsiębiorców prowadzących sklepy internetowe nie wywiązuje się z obowiązku zgłoszenia Generalnemu ... ich przetwarzania, podstawą prawną prowadzenia zbioru. Zatem wypełnienie jednego zgłoszenia dla kilku zbiorów danych osobowych nie pozwala w sposób właściwy ...
-
Podstawowe prawa konsumentów
... listem poleconym jeszcze w tym samym dniu, w którym otrzymałam przesyłkę z telefonem. Tymczasem sklep twierdzi, że otrzymał moje pismo dopiero po 11 dniach i ... Oczywiście Certyfikat SKP jest korzystny nie tylko dla konsumentów, którym daje pewność bezpieczeństwa umów. Jest on korzystny także dla przedsiębiorców, mających dobre, uczciwe umowy, bo ...
-
Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy
... np. przy użyciu słów „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”. Dodatkowo dyrektywa nakazuje wprowadzenie jednolitego dla całej UE formularza odstąpienia od umowy, wyeliminowanie opłat za korzystanie z kart kredytowych i infolinii prowadzonych przez przedsiębiorców. W Polsce wydłużony zostanie również termin, w którym konsument będzie mógł skorzystać ...
-
E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka
... dla branży e-commerce. Oprócz ogromnej ilości obowiązków informacyjnych nałożonych na sklep internetowy przez ustawę, pojawia się konieczność technologicznej modyfikacji witryny zgodnie z nowymi przepisami oraz dostosowania jej do wymogów dyktowanych przez aktualizację Pingwin 3.0. Z jednej strony może to oznaczać korzyści dla przedsiębiorców ...
-
Regulamin sklepu internetowego: dlaczego warto go mieć?
... tego, że rynek e-commerce rozwija się bardzo dynamicznie, nadal wielu przedsiębiorców w ogóle nie ma regulaminu albo całkowicie zapomina o konieczności przystosowania ... tzw. kontroli abstrakcyjnej, dokonywanej przez Prezesa UOKiK w postępowaniu administracyjnym. Dla przykładu, jednym z najczęstszych problemów, przed którymi chcą zabezpieczyć się ...
-
Wyprzedaże za granicą: jakie masz prawa?
... kupując ubrania czy sprzęt elektroniczny na zagranicznych wyprzedażach. Gdzie? Kiedy? Dla wszystkich, którzy planują polowanie na obniżki za granicą, ... nastawionej prokonsumencko. Przy zakupie warto się upewnić czy dany sklep oferuje taką możliwość. Serwis gwarancyjny… na drugim końcu ... tym konsumentom, którzy zakupili towary i usługi od przedsiębiorców ...
-
Konsumenci a oszuści internetowi
... dla przestępców nowym miejscem, w którym istnieje ... zwierząt lub na policję jako odpowiedzialny za znęcanie się nad zwierzęciem. Sklep brytyjski, przelew do… Nigerii - Prowadziliśmy sprawę konsumenta, zawodowego didżeja, który kupił profesjonalną ... pl). Eksperci ECK udzielają bezpłatnych porad prawnych i pomagają w dochodzeniu roszczeń od przedsiębiorców ...
-
Odstąpienie od umowy: zwrot kosztów przesyłki
... zapłacone koszty wysyłki. Zdecydowana większość sklepów internetowych interpretuje ten przepis w korzystny dla siebie sposób i nie zwraca konsumentom kosztów przesyłki w razie odstąpienia ... takie prawo mu nie przysługuje, chyba że zostało rozciągnięte na przedsiębiorców w umowie. Warto przeanalizować regulamin sklepu i ustalić, czy zawarte w nim ...