-
Zaproszenia na badania lekarskie, czyli jak nie paść ofiarą oszustów?
Specjalne zaproszenia na badania lekarskie, które finalnie okazują się handlową prezentacją są częstą praktyką nieuczciwych firm. Na takie pokazy nierzadko przychodzą osoby starsze, które zostały zachęcone wizją bezpłatnych badań. Jest to grupa podatna na szereg informacji dotyczących stanu zdrowia, zwłaszcza jego pogorszenia. W ślad za tym łatwo ...
-
Monitoring wizyjny w kontekście RODO
... prawa. Jeśli obywatele są podglądani okiem kamery w miejscach publicznych, powinni być o tym poinformowani – mówi Konrad Badowski, Business Relationships Manager Poland and Baltics w AXIS Communications Polska. Mit 2: Przepisy RODO obowiązują tylko w przypadku monitoringu zainstalowanego już po wejściu w życie ustawy o ochronie danych osobowych ...
-
Sprawdź, jak przechytrzyć nieuczciwe sklepy internetowe
Zakupy przez internet powoli stają się standardem. Dziś kupujemy już niemal odruchowo, kilkoma kliknięciami potwierdzając kolejne etapy zamówienia. Mechaniczne działania często jednak mogą wpędzić nas w kłopoty. Warto bowiem pamiętać, że oszuści i nieuczciwe sklepy internetowe liczą właśnie na nasz brak rozwagi. Jak sprawdzić wiarygodność ...
-
Zwrot towaru. Jak rozumieć przepisy?
Czy zasadne jest stwierdzić, że przepisy regulujące zwrot towaru faworyzują kupujących albo sprzedawców? Bez wątpienia pomagają tym, którzy dobrze się w nich orientują. Działalność handlowa w internecie podlega szczegółowym uregulowaniom, co znajduje swoje odzwierciedlenie w regulaminie sklepu internetowego. To właśnie w jego treści przedsiębiorcy ...
-
UOKiK ostrzega: bakalie i ryby na święta niekoniecznie najlepszej jakości
Gumowate ciastka, bakalie, na których opakowaniu nie ma ani słowa o użytych w ich produkcji konserwantach czy rozpadające się ryby o zapachu dalekim od ideału. Tak prezentują się wyniki badań laboratoryjnych przeprowadzonych w ramach kontroli, której Inspekcja Handlowa poddała 164 sklepy oferujące produkty spożywcze, bez których wielu z nas nie ...
-
Ryby mrożone, przyprawy, zabawki i fajerwerki pod lupą UOKiK. Są nieprawidłowości
Boże Narodzenie zbliża się wielkimi krokami, a to oznacza m.in., że po ryby i zabawki ustawiają się kolejki. Czy to, co oferują nam sprzedawcy, ma jednak dobrą jakość i jest bezpieczne? Z tym bywa różnie, czego potwierdzeniem są kontrole prowadzone przez Inspekcję Handlową oraz laboratoria UOKiK. Oto ich wyniki, które niestety nie wypadły idealnie ...
-
Czas na rejestr akcjonariuszy
Każda spółka akcyjna i komandytowo – akcyjna już niebawem podlegać będzie obowiązkowi dematerializacji akcji. W praktyce oznacza to utratę mocy przez papierowe dokumenty akcji na rzecz zapisów elektronicznych prowadzonych przez podmioty prowadzące działalność maklerską. Nowelizacja kodeksu spółek handlowych z 30 sierpnia 2019 r. wprowadziła szereg ...
-
Czy zimowy sprzęt sportowy jest bezpieczny? Są wyniki kontroli IH
Czy kupując zimowy sprzęt sportowy możemy mieć pewność, że zagwarantuje on nam bezpieczeństwo? Wyniki najnowszej kontroli Inspekcji Handlowej wskazują, że w tym zakresie nie powinniśmy mieć większych obaw. W pierwszym kwartale minionego roku inspektorzy Inspekcji Handlowej znowu ruszyli w teren, tym razem biorąc pod lupę zimowy sprzęt sportowy. ...
-
Brexit a prawa pasażerów linii lotniczych. Co się zmieni?
Brexit stał się faktem. Od 1 lutego bieżącego roku Wielka Brytania oficjalnie przestała być członkiem Unii Europejskiej. O następstwach tej decyzji mówi się bardzo wiele, głównie w kontekście przyszłej wymiany handlowej, ceł czy też swobody przepływu osób. Czy zmianie ulegną również prawa pasażerów podróżujących na Wyspy? To niewykluczone - ...
-
UOKiK ujawnia kolejne oszustwa na pokazach. Kary na ponad 1,4 mln zł
Prezentacje handlowe, podczas których konsumenci mogą dokonać zakupu demonstrowanych im towarów, wpisały się na stałe w krajobraz polskiego rynku. Niestety doświadczenie pokazuje, że oszustwa na pokazach nie należą do rzadkości, a na nieuczciwe praktyki najczęściej narażeni są seniorzy. UOKiK poinformował właśnie o ukaraniu kolejnych dwóch ...
-
Dane osobowe w rekrutacji pracowników. Jak nie naruszyć prawa?
Prowadząc rekrutację pracowników, należy bezwzględnie pamiętać o ochronie danych osobowych kandydatów. Jej zasady wynikają zarówno z przepisów Kodeksu Pracy, jak i z RODO. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jakich danych osobowych można żądać od osób biorących udział w rekrutacji pracowników Jak reagować na incydenty naruszenia danych osobowych? Na ...
-
Koronawirus a odwołany lub opóźniony lot. Jakie prawa pasażera?
Koronawirus ani na chwilę nie schodzi z medialnych nagłówków. Nie ma w tym jednak nic zaskakującego, skoro na całym świecie co rusz pojawiają się nowe zachorowania. W Polsce do tej pory nie stwierdzono ani jednego przypadku zarażenia, ale nie oznacza to oczywiście, że nic nam nie grozi. Tym bardziej, że niemała wcale rzesza Polaków podróżuje po ...
-
Inspekcja Handlowa kontroluje oznakowanie warzyw i owoców. Dużo zastrzeżeń
Czy oznakowanie owoców i warzyw oferowanych nam przez sieci handlowe przedstawia nam realne informacje na temat pochodzenia tych produktów? Odpowiedzi na to pytanie poszukują właśnie inspektorzy IH. Zlecone przez UOKiK kontrole ruszyły 12 lutego br. Do tej pory zweryfikowano 1256 partii warzyw i owoców w 98 supermarketach. Niestety nie obyło się ...
-
COVID-19 a polskie prawo ochrony konkurencji i konsumentów
... swoich stałych klientów. Opisane powyżej podejście jest zgodne z bieżącą polityką zagranicznych organów ochrony konkurencji. Dobrym przykładem jest komunikat brytyjskiego Competition and Markets Authority, który oświadczył, że „nie ma zamiaru prowadzić działań wymierzonych we współpracę przedsiębiorców lub ograniczanie dostępności produktów, jeśli ...
-
Koronawirus: zmiany w postępowaniu sądowym, terminach przedawnienia i pracy sądów
Rozprzestrzeniająca się pandemia koronawirusa zakłóca właściwie wszystkie dziedziny życia i gospodarki. Sądownictwo nie jest pod tym względem żadnym wyjątkiem. Z tego też względu resort sprawiedliwości zapowiada wprowadzenie nadzwyczajnych zmian w prawie, które będą w obecnych warunkach organizowały pracę sądów, postępowania sądowe oraz kwestie ...
-
Praca zdalna w dobie koronawirusa a RODO
Epidemia koronawirusa obfituje w sytuacje dotąd nieznane i stanowi duże wyzwanie również z perspektywy ochrony danych osobowych. Na najczęściej zadawane pytania w tym zakresie odpowiada: radca prawny, mec. Andrzej Piotr Wilk oraz aplikant radcowski, mec. Katarzyna Świerkot, eksperci ds. ochrony danych osobowych z kancelarii prawnej Chałas i ...
-
Walka z pandemią czy ochrona danych - co ma priorytet?
Europejska Rada Ochrony Danych przyjęła kolejne wytyczne dotyczące pandemii COVID-19. Dotyczą one przetwarzania danych na temat zdrowia do celów badań naukowych, geolokalizacji oraz innych narzędzi ustalania kontaktów zakaźnych. Z zaprezentowanego stanowiska wynika, że ochrona danych jest priorytetem, ale nie przekreśla możliwości prowadzenia ...
-
Czy spam może być uznany za naruszenie dóbr osobistych?
Pojęcie "spamu" nie ma bezpośredniej definicji legalnej. Najbliższe istocie tego terminu zdaje się być określenie, którym posługuje się ustawodawca w art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. W świetle przywołanego przepisu "zakazane jest przesyłanie niezamówionej informacji handlowej skierowanej do oznaczonego odbiorcy będącego ...
-
Pomiar temperatury przed wizytą u fryzjera w centrum handlowym - co na to prawo?
Ministerstwo Rozwoju przedstawiło założenia kolejnego etapu odmrażania gospodarki. Od 18 maja będzie można korzystać z punktów gastronomicznych oraz usług oferowanych przez branżę beauty – salonów kosmetycznych i fryzjerskich. W centrach handlowych będzie pojawiało się coraz więcej osób, jak zatem zapewnić im bezpieczeństwo? O kwestiach prawnych ...
-
Czy krzesełka do karmienia są bezpieczne? Są wyniki kontroli
W ostatnim kwartale minionego roku pracownicy Inspekcji Handlowej po raz kolejny ruszyli w Polskę, przyglądając się tym razem jakości wysokich krzesełek, które służą nam najczęściej przy karmieniu najmłodszych. Inspektorzy wzięli pod lupę 36 przedsiębiorców. W tej grupie znalazły się zarówno sklepy i hurtownie, jak i producent oraz importer. Czy ...
-
7 uników linii lotniczych przed wypłatą gotówki za odwołany lot. Jak się chronić?
KE zaprezentowała ostatnio swoje oficjalne stanowisko w kwestii zwrotu gotówki za bilety wykupione na loty, które zostały anulowane w efekcie wybuchu pandemii. Z jednej strony przyznała, że utrzymanie płynności finansowej linii lotniczych jest niezwykle ważne, z drugiej jednak podkreśliła prawo pasażerów do zwrotu pieniędzy za odwołany lot. ...
-
Serwisy streamingowe w czasach pandemii: uwaga na pułapki!
VOD, czyli wideo na żądanie, popularnością cieszy się nie od dziś, ale to właśnie w czasach pandemii mamy do czynienia z prawdziwym boomem na tę usługę. Zmuszeni do izolacji coraz częściej korzystamy z serwisów streamingowych. Europejskie Centrum Konsumenckie przestrzega jednak, że na tym rynku nie brakuje nieuczciwych fałszywych platform, które ...
-
Rowery dziecięce i foteliki rowerowe - czy są bezpieczne?
Czy dostępne na rynku rowery dziecięce i foteliki rowerowe są bezpieczne? Sprawdziła to Inspekcja Handlowa. Nieprawidłowości stwierdzono w co czwartym badanym produkcie. UOKiK przypomina, na co zwrócić uwagę wybierając rower i fotelik rowerowy dla dziecka. W III kwartale 2019 Inspekcja Handlowa skontrolowała 239 produktów (168 rowerów i 71 ...
-
Zwrot pieniędzy za odwołany lot: oddają linie lotnicze czy pośrednik?
O konsumenckim prawie do zwrotu gotówki za odwołany w związku z pandemią lot wypowiedziała się już nawet Komisja Europejska. Teoretycznie zatem wszystko jest jasne. Doświadczenie pokazuje jednak, że kwestia pozostaje problematyczna. Chodzi zwłaszcza o sytuacje, w których bilet lotniczy został zakupiony nie wprost od linii lotniczych, ale od ...
-
UOKiK: 3,5 mln kary dla Comfort Med+ za łamanie praw konsumentów
Utrudnianie odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy i wprowadzanie w błąd co do przepisów to praktyki, które należy uznać za niedopuszczalne - przypomniał prezes UOKiK przy okazji nałożenia 3,5 mln zł kary na organizującą pokazy handlowe spółkę Comfort Med+ z Wysogotowa. Pokazy, podczas których goście mogą dokonać zakupu ...
-
Wakacje za granicą w czasie pandemii? Oto, co powinieneś wiedzieć
Wprawdzie w czasie pandemii wielu mieszkańców Europy postanowiło powstrzymać się od zagranicznych podróży, to jednak nie brakuje i takich, którzy chcą przemieszczać się po UE, tym bardziej, że część obostrzeń zostało już zdjętych. Przed urlopem warto zajrzeć na specjalną platformę KE, na której znajdziemy pełne dane odnośnie restrykcji stosowanych ...
-
Płatności biometryczne a ochrona danych osobowych w świetle RODO
Robienie zakupów przy wykorzystaniu nowych technologii jest już standardem, jednak weryfikacja tożsamości przy wykorzystaniu danych biometrycznych to rozwiązanie stosunkowo nowe, które może budzić pewne wątpliwości prawne. Czy takie uwierzytelnianie jest bezpieczne pod kątem ochrony danych osobowych? Na często pojawiające się pytania odpowiada mec ...
-
Co z biletem na koncert, który został odwołany? Jakie prawa konsumenta?
Artystyczny rok 2020 w Polsce zapowiadał się znakomicie i miał upłynąć pod znakiem koncertów światowych gwiazd, popularnych festiwali muzycznych i wielkich premier filmowych czy teatralnych. Ponadto, planowano, jak co roku, kongresy branżowe i konferencje z udziałem ekspertów. W końcu – układano plany urlopowe i rezerwowano wyjazdy zagraniczne na ...
-
Inspekcja Handlowa zbadała baterie i akumulatory. Są nieprawidłowości?
W ostatnim kwartale minionego roku pracownicy Inspekcji Handlowej po raz kolejny ruszyli w teren, przyglądając się tym razem oferowanym przez hurtownie i sklepy akumulatorom i bateriom. Jakie nieprawidłowości dostrzegli inspektorzy? Jak czytamy w raporcie opublikowanym na stronie UOKiK, w toku kontroli sprawdzano prawidłowość: oznaczenia ...
-
Black Friday i Cyber Monday: jak wyjść cało z szału zakupów?
27 listopada br. odbędzie się kolejny już w historii polskiego handlu Black Friday, a 30 listopada jego internetowy odpowiednik, czyli Cyber Monday. Można się spodziewać, że w tych dniach wielu łowców okazji rzuci się w wir zakupów. Emocje z pewnością będą spore, ale warto zadbać, aby nie przysłoniły one racjonalnego myślenia. Jak nie dać się ...
-
Dropshipping a prawa konsumenta. Na co zwracać uwagę?
W tym roku, ze względu na obostrzenia i obawy związane z pandemią, prezenty świąteczne wielu Polaków zakupi przez internet. Niektóre z zamawianych towarów mogą być sprowadzane przez platformy sprzedażowe spoza Unii Europejskiej, w modelu nazywanym dropshippingiem. UOKiK przypomina, że w takim przypadku zalecana jest wzmożona ostrożność i dokładna ...
-
Sylwester 2020 bez wypadków z fajerwerkami?
Tegoroczny Sylwester będzie inny niż jego poprzednicy. Wprowadzony ze względu na pandemię zakaz organizacji imprez masowych oznacza m.in., że nie mamy co liczyć na duże pokazy sztucznych ogni. Jednocześnie można się spodziewać, że statystyczny Kowalski z pirotechniki nie zrezygnuje. Doświadczenia minionych lat każą nam również przypuszczać, że i w ...
-
PPK, estoński CIT i inne najważniejsze zmiany w prawie w 2021 roku
... ? Czego dotyczy nowelizacja przepisów dotyczących ulgi abolicyjnej? Co zmieni tzw. Prawo Przyjazne Przedsiębiorcom? 1. Pakiet SLIM VAT (skrót od: „Simple local and modern VAT”) - nowelizacja przewiduje szereg rozwiązań w zakresie uproszczenia rozliczeń VAT, zmiany w zakresie systemu zwrotu podatku podróżnym (TAX FREE), a także kilka ...
-
Jak przywrócić termin do wniesienia odwołania od decyzji administracyjnej?
W dobie pandemii koronawirusa wiele osób spotkało się z problemem spóźnionego odwołania od decyzji administracyjnej. Czy to oznacza, że sprawa jest już przegrana? Niekoniecznie. Istnieje bowiem możliwość przywrócenia terminu do wniesienia odwołania. Jak zrobić to skutecznie? Na to pytanie odpowiada Bartosz Antos – Dyrektor ds. Nieruchomości w ...
-
Portale randkowe a prawa konsumenta
Zbliżają się Walentynki. Niektórzy będą szukać swojej drugiej połówki w sieci. Portale randkowe już kuszą swoich potencjalnych klientów. Na co zwrócić uwagę zawierając umowę z takim portalem? Czy możemy od niej odstąpić? Oto porady Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Zanim zawrzesz umowę z portalem randkowym... Przed zawarciem umowy: Zapoznaj ...