-
Polubowne rozwiązywanie sporów w obrocie gospodarczym
... stopnia sformalizowania procedur, ilością osób zaangażowanych w konflikt (strony i osoby trzecie), oraz siłą uprawnień władczych osób trzecich, możemy wyróżnić następujące ... sytuacji. Po rozważeniu powyższych kwestii można przystąpić do dyskusji, w której następuje kontakt stron w celu wypracowania rozwiązania. Warte podkreślenia jest to, że ...
-
Uwaga na niedozwolone klauzule umowne
... agent (będący reprezentantem przedsiębiorcy) jest jedyną osobą, z którą klient ma kontakt podczas pokazu. To on udziela konsumentowi wszelkich informacji dotyczących nabywanego ... nieuczciwej praktyki rynkowej, polegającej na informowaniu w ulotkach reklamowych, że osoby uczestniczące w pokazie będą mogły poddać się zabiegowi przy użyciu „absolutnej ...
-
Serwisy internetowe: zasady bezpieczeństwa
... że przekazane przez nas informacje mogą zostać wykradzione i wykorzystane przez osoby niepowołane, dlatego dobrze się zastanowić, zanim podamy szczegółowe dane osobowe np ... ). Błędne jest myślenie, że skoro korzystam z e-usług na portalu polskojęzycznym, a w zakładce kontakt widnieje jedynie polski adres, to jego właściciel na pewno jest podmiotem ...
-
Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów przed Świętami
... działalność, wykorzystując różne formy organizacyjne. Firma może oferować swoje produkty poprzez kontakt sprzedawcy z indywidualnym klientem – lub z grupą klientów, gdy sprzedawca organizuje pokaz i udziela wyjaśnień potencjalnym klientom, zazwyczaj w domu osoby, która zaprasza na tę okoliczność znajomych. Prawo do namysłu Sprzedaż bezpośrednia ...
-
Bankowy rzecznik klienta
... , kalkulatory kredytowe, artykuły i porady. Jak przebrnąć ze skargą reklamacyjną do właściwej osoby? Jeśli nie zgadzamy się z jakimś postępowaniem banku, albo wręcz ... dopiero od początku 2014 r. Rzecznik będzie starał się przede wszystkim ułatwić klientom kontakt z bankiem oraz rozpatrywał odwołania od przekazanych odpowiedzi na skargi i wnioski, ...
-
Ustawa konsumencka w call center
... ustawa wymaga również, by na samym początku rozmowy wyraźnie poinformować go o celu rozmowy, a także podać dane identyfikacyjne osoby dzwoniącej oraz firmy, w imieniu której telemarketer nawiązuje kontakt. Co ważne, nawet jeśli w trakcie rozmowy telefonicznej konsument przyjmie ofertę i wyrazi chęć zawarcia umowy, nie wywoła ...
-
Jak sprawdzić wiarygodność e-sklepu w 6 krokach
... wiadomości, ale samodzielnie wpisać nazwę sklepu w wyszukiwarce. Krok 2. Zweryfikuj dane kontaktowe W zakładce kontakt sklep powinien umieścić swoje zasadnicze dane, a więc nazwę, adres ... jedyną opcją płatności jest zagraniczny przelew ekspresowy lub wpłata na konto osoby prywatnej – możesz z dużym prawdopodobieństwem przypuszczać, że nie jest to ...
-
Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?
... się ponieść je samodzielnie. Co sprawdzić przed kliknięciem „ZAMAWIAM I PŁACĘ”? Kontakt – w tej zakładce sprzedawca powinien podać swoje podstawowe dane: nazwę, adres siedziby, numer ... opcją płatności jest zagraniczny przelew ekspresowy lub opłata na konto osoby prywatnej, można z dużym prawdopodobieństwem przypuszczać, że nie jest to sklep godny ...
-
T-Mobile zwróci niewykorzystane pieniądze z kont pre-paid
... usług przedpłaconych o wprowadzeniu procedury zwrotu niewykorzystanych środków, przy czym osoby po 65 roku życia dowiedzą się o swoich nowych uprawnieniach z wiadomości sms ... zmiany operatora, Może to zrobić pisemnie, e-mailem lub poprzez telefoniczny kontakt z Biurem Obsługi Abonenta, Zgodnie z Europejskim Kodeksem Łączności Elektronicznej spółka ...
-
Play zwróci niewykorzystane pieniądze z kont pre-paid
... czym osoby po 65 roku życia dowiedzą się o swoich nowych uprawnieniach z wiadomości sms. Jak ubiegać się o zwrot pieniędzy w P4? Konsument musi złożyć wniosek o zwrot niewykorzystanych środków w ciągu 30 dni od zmiany operatora lub upływu ważności połączeń przychodzących. Może to zrobić poprzez kontakt ...
-
Rejestr KRS w wersji elektronicznej od 1 lipca 2021. Co to oznacza dla przedsiębiorców?
... będą zobowiązani do składania wniosków do KRS w wersji elektronicznej. Wszystkie osoby zamieszczające treść aktu w rejestrze otrzymają specjalne potwierdzenie wraz z numerem. ... z dniem 1 lipca 2021 roku. Zalety elektronizacji KRS Sprawny, elektroniczny kontakt z sądem rejestrowym. Ekspresowe składanie wniosków. Uproszczenie i przyspieszenie spraw ...
-
Ochrona praw konsumenta, czyli reklamacja, gwarancja i inne
... np. w przypadku firm dzwoniących do konsumenta w celach marketingu bezpośredniego bez wyraźnej, wcześniejszej zgody na taki kontakt. Innym rodzajem tego zjawiska są wizyty przedstawicieli handlowych w miejscu zamieszkania danej osoby, mimo próśb o ich zaprzestanie. Jednym z najczęstszych przypadków wprowadzania w błąd jest natomiast sytuacja, gdy ...
-
Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE
... w UE, Norwegii, Islandii lub Wielkiej Brytanii – skontaktuj się z ECK. Kontakt Jeżeli doszło do naruszenia Twoich praw konsumenta w sytuacjach transgranicznych - skontaktuj się ... i Wielkiej Brytanii - ECK w Europie - Europejskie Centrum Konsumenckie (konsument.gov.pl) Osoby, które przebywają na terytorium Unii Europejskiej mogą korzystać z praw ...
-
Nowy voucher od Biedronki. Jest decyzja Prezesa UOKiK
... otrzymali promocyjny voucher, ale go nie zrealizowali i nadal są w programie lojalnościowym sieci. Osoby spełniające te kryteria automatycznie otrzymają od spółki bon o wartości 150 ... , stronę www.biedronka.pl, sms-y (pod warunkiem posiadania zgód na kontakt w celach reklamowych), aplikację mobilną Biedronka oraz profil przedsiębiorcy na Facebooku. ...
-
PLL LOT, Wizz Air i Ryanair zawieszają loty do Izraela - co z pasażerami
... zignorować potrzeb pasażera. Osoby, których loty zostały anulowane, mają prawo do zwrotu pieniędzy lub bezpłatnej zmiany terminu. Jeżeli podróż się opóźnia, linia lotnicza musi zapewnić klientowi odpowiednie warunki oczekiwania – tłumaczy ekspert z AirCashBack. Podkreśla również, że kluczowa jest szybka reakcja: kontakt z linią oraz ...
-
Ochrona pracy kobiet
... wyżej, wzbronionej takiej pracownicy – jeżeli wykonywanie pracy wiąże się z narażeniem na kontakt z czynnikami szkodliwymi dla zdrowia lub niebezpiecznymi – bez względu na ... ma podstaw prawnych, aby żądać zaświadczenia od pracodawcy zatrudniającego te osoby. Oświadczenie nie jest wymagane w razie ograniczenia lub pozbawienia drugiego z rodziców władzy ...